在沟通当中最容易出现的一个问题是,有一个漏斗原理。
什么叫漏斗原理, 一个人想说的 我们假定是百分之百,可是在实际当中,他说出去的往往只有80%。
而对方听到的恐怕只有60%,而对方完全听懂的恐怕只有40%,那三天以后,还记..
很多人说相爱容易相处难相处真的很难吗 我发现相处容易,关键是理解难,理解容易关键是沟通难。
那么在我们的生活工作当中,沟通就是张口说话吗?聊天是真正的沟通吗?
那么其实沟通,有一个正确的认识,那就是人与人之间信息、思想、..
1. 今天听了蒋老师的课,让我知道了在管理中,要学会少指挥,多授权。但有时候,参与人数越多的时候,员工越都愿意混淆责任,因为这样需要负起的责任越少。所以管理中就是需要设定目标,组织员工积极努力工作。要注意避免,一对多,没责任;一对一,没..
第五, 人才巧妙任用
人才作用自古就有德才兼备,以德为先的原则。时至今日依然适用,不过要加上动态管理,即能上能下。在具体任用上,华为的高层干部采取轮值制,这算得上是华为对中国企业干部管理的一大贡献。比如,轮值CEO制度,通过轮流担..
有人问:“华为为什么会如此成功?”
我说:“因为华为有个任正非。”
他又接着问:“任正非凭什么能让华为这么成功?”
我说:“因为任正非把华..
当我们还是一个小孩时,父母会告诉我们该做什么,而没做到的时候他们会训斥我。当我们上学以后,老师会告诉我们该做什么,如果我们没有做到他们就会批评我们。当我进入企业,上级告诉我们该做什么,如果没有做到,他们会责罚我们。
之后会重复..
信任,无疑是高效团队的核心。没有信任,团队合作则无从谈起。
信任原本是根据自己的经验对一个人的行为做出预测。比如,我们相信某某人能够高质量地完成任务。这里的信任延伸至团队成员相信同事的言行是出于好意,在团队里不必过分小心或相互戒备..
要知道,跨部门沟通不良,很多时候都是“语言不通”所引起。经常听到有人参加完会议后抱怨:都听不懂他们在说什么。因为生产、营销、财务、人事等都有各自的“相同语言”,他们非常清楚自己部门的规..
让工作“游戏化”,也要让管理“游戏化”,这本身就是很好的赋能模式。
我在团队赋能的课堂上,通常会安排一个集体报数的游戏活动,目的是创造赋能感。一般安排30—50个人集体进..
所谓储干制,是以培养中高层管理人员而设立的人才储备计划,一般从高校筛选苗子,进行深度的培养和训练。在京东叫管培生计划。刘强东曾说自己最满意的不是物流,而是管培生计划。
京东每年都会招收大量的管培生,并让他们把电商上的所有岗位都轮一..
当我们问新员工:最近感觉如何?工作状态如何?和同事关系如何?很多新员工都会说:很好,一切都很好!但一两个月后,这些新员工就有可能跟我们说:领导,我要辞职,理由是不适合。我们问:为什么?他支支吾吾地说:一直没搞清楚自己该干什么,对自己的工..
我们已然知道,复盘是提升团队执行力,促进绩效改善的有效办法。可是,在现实中,很多团队复盘收效甚微,原因除了上一节课提到的一些问题外,再就是复盘工作不深入,方法不得到。
因此,领导者要督促团队,严格遵循复盘的基本流程,并且一个也..
当我们做完一个项目,有两件事必不可少:一是召集项目组成员尽情地HAPPY一下,二是组织项目组成员对该项目进行复盘。为避免团队“重交学费”,要总结和分享过去的成功经验和教训,为团队明天的成功赋能。
芬兰移..