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利润倍增:高效经营分析与问题解决实战

课程编号:64177   课程人气:11

课程价格:¥5980  课程时长:2天

行业类别:各行业通用    专业类别:运营管理 

授课讲师:黄老师

课程安排:

       2026.4.24 杭州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
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【培训对象】
企业总经理及高层管理者

【培训收益】
1.帮助中高层管理者摒弃复杂的财务术语,建立通俗易懂的全局经营视角 2.掌握利用AI工具快速诊断企业经营状况与识别利润流失点的实战技能 3. 学会盈亏平衡测算,识别隐性成本与无效投入 4. 制定出科学合理的战略调整方案,避免“高层拍脑袋、中层打乱仗” 5. 用数据讲清经营逻辑,向上汇报更有说服力 6.实现企业经营效益的显著提升与管理决策能力的全面升级

一、全局经营逻辑概览——认知重塑与价值定位
1、 经营本质的底层逻辑重构
1) 利润公式的直观理解
利润等于收入减去成本与费用的动态平衡
2) 现金流与利润的区别
为什么盈利的企业也会倒闭的生存逻辑
3) 客户价值与企业价值的共生关系
如何让客户愿意为高利润买单
4) 2026商业环境特征
在VUCA时代如何建立敏捷的经营反应机制
案例拆解:瑞幸咖啡2023年如何通过精细化运营实现全年净利润9.5亿元
2、 从管理者到经营者的思维跃迁
1) 跳出部门墙
理解企业整体价值链与各部门的利润贡献点
2) 投入产出比意识
每一分钱花费都必须与经营成果挂钩
3) 机会成本概念
为什么选择做A业务就意味着放弃B业务的收益
4) 经营者的核心职责
定方向、找资源、要结果
案例拆解:拼多多2023年Q4财报显示营收增长123%背后的低成本战略逻辑
3、 企业经营健康度自画像
1) 生意模型画布:九大模块构建企业经营全景图
2) 识别企业的造血能力(核心业务)与输血能力(融资投资)
3) 评估企业经营风险的三大信号灯
4) 制定个人经营能力提升的阶段性目标
实战演练:小组讨论画出所在企业的简易商业模式画布并指出核心利润区

二、财务数据通俗解读——用管理者听得懂的语言看透经营
1、读懂企业的“体检表”:三大财务报表的核心逻辑
1) 资产负债表
企业的家底与负债情况,钱从哪里来花到哪里去
2) 利润表
企业的经营成果,到底是赚钱还是赔钱
3) 现金流量表
企业的血液,能否支撑企业活下去的关键
4) 三张表之间的勾稽关系
业务如何转化为财务数据
案例拆解:对比恒大集团2023年与小米集团2023年财报数据看企业经营健康度差异
2、利润表核心指标与经营决策
1) 毛利率分析
产品竞争力与定价策略的直接体现
2) 净利率分析
企业费用控制能力与管理效率的试金石
3) 营收增长率
市场占有率的晴雨表
4) 费用率分析
营销费用、管理费用是否花在刀刃上
案例拆解:安踏体育2023年毛利率提升至62.6%背后的品牌高端化经营策略
3、 经营盈亏平衡与成本控制实战
1) 固定成本与变动成本的区分
哪些成本随业务量变化
2) 盈亏平衡点计算
卖多少产品才能开始赚钱
3) 经营杠杆效应
利润对销售额变动的敏感度分析
4) 降本增效的三大误区
盲目降本导致伤害核心业务
实战演练:利用简易模型测算本部门或业务线的盈亏平衡点并制定降本方案

三、AI赋能下的数据智能——高效收集与整理经营情报
1、2026年经营数据的来源与渠道
1) 内部经营数据挖掘
ERP、CRM系统的数据提取逻辑
2) 外部市场数据获取
行业研报、政府统计数据、社交媒体舆情
3) 竞品数据监控
如何合法合规获取竞争对手的销售与价格信息
4) 宏观经济数据指标
利率、汇率对进出口企业经营的影响
案例拆解:利用公开数据拆解华为2023年营收回归7000亿元规模的业务构成
2、国内免费AI工具在数据处理中的应用
1) 利用文心一言或通义千问进行行业数据的快速汇总
2) 使用Kimi智能助手进行长篇行业研究报告的快速阅读与提炼
3) AI工具辅助清洗数据:处理缺失值与异常值的操作指令
4) 利用AI进行数据可视化图表生成的提示词技巧
案例拆解:分析“2024年中国新能源汽车市场发展趋势”并提炼关键数据
3、数据清洗与整理的实战技巧
1) 数据标准化
统一不同来源数据的格式与口径
2) 异常值识别与处理
排除虚假数据对分析结果的干扰
3) 数据分类汇总
按照业务线、时间、地区等多维度整理
4) 建立企业基础数据库
确保数据来源的可追溯性
实战演练:使用国内免费AI工具(最好带电脑)现场整理一份杂乱的销售数据表并输出结论

四、经营问题深度诊断——从数据表象到业务根源
1、识别经营问题的四大信号
1) 业绩下滑信号
营收或利润连续两个季度低于预期
2) 现金流紧张信号
应收账款周转天数大幅延长
3) 客户流失信号
老客户复购率与NPS值的变化
4) 效率低下信号
人均产出与库存周转率的异常波动
案例拆解:分析永辉超市2023年关闭门店数据背后的供应链与选址经营问题
2、根源分析方法:5W2H与鱼骨图
1) 5W2H分析法
是什么、为什么、谁、何时、何地、怎么做、成本多少
2) 鱼骨图应用
从人、机、料、法、环五个维度查找原因
3) 5Why分析法
连续追问五个为什么找到根本原因
4) 排除法应用
区分客观市场原因与主观管理原因
案例拆解:深入剖析波司登2024财年中期业绩增长中品牌年轻化策略对解决库存问题的作用
3、确定关键问题与优先级排序
1) 问题影响度评估
对利润、现金流、品牌的影响程度打分
2) 问题紧急度评估
是否必须立即解决防止事态恶化
3) 资源可行性评估
当前资源是否足以支持解决问题
4) 利用艾森豪威尔矩阵进行问题优先级排序
实战演练:分组讨论使用鱼骨图分析某知名企业(如海底捞)翻台率波动的可能原因并给出结论

五、战略调整与决策制定——锁定利润增长点
1、市场趋势分析与战略方向选择
1) PEST分析
政策、经济、社会、技术对行业的影响
2) SWOT分析
企业优势、劣势、机会、威胁的交叉匹配
3) 竞争战略选择
成本领先、差异化还是集中化
4) 蓝海战略思维
寻找无人竞争的市场空间
案例拆解:字节跳动旗下TikTok在2024年面临禁令风波时的全球化战略调整
2、产品与客户组合优化策略
1) 波士顿矩阵应用
明星、金牛、问题、瘦狗产品的分类处理
2) 客户分层管理
识别高价值客户与负价值客户
3) 产品生命周期管理
导入期、成长期、成熟期、衰退期的策略
4) 砍掉亏损业务的决策逻辑与时机选择
案例拆解:分析理想汽车2024年产品矩阵调整应对纯电车型销量不及预期策略
3、经营决策的量化评估工具
1) 决策树分析
不同决策路径的期望值计算
2) 成本效益分析
比较方案投入成本与预期收益
3) 敏感性分析
关键变量变化对决策结果的影响
4) 决策风险矩阵
评估决策失败的概率与损失
实战演练:模拟“是否进军下沉市场”的决策场景,利用决策树计算不同方案的盈亏概率

六、经营落地执行SOP——从战略规划到业绩结果
1、制定年度经营计划(BP)的五步法
1) 第一步:回顾过去,基于历史数据设定基准线
2) 第二步:审视环境,结合市场机会设定挑战性目标
3) 第三步:策略拆解,将大目标分解为关键任务
4) 第四步:资源配置,预算、人员、时间的合理分配
5) 第五步:风险预案,制定可能失败的B计划
案例拆解:拆解美的集团2024年“To B + To C”双轮驱动战略下的年度经营目标分解
2、跨部门协作的执行技巧
1) 建立共同目标
KPI对齐,避免部门利益冲突
2) 责任矩阵(RACI)应用
明确谁负责、谁批准、咨询谁、通知谁
3) 经营例会管理
如何开高效的周会与月度经营分析会
4) 项目化管理
利用甘特图监控关键任务进度
案例拆解:比亚迪2024年销量目标达成背后的全产业链协同与高效执行力
3、经营过程监控与纠偏机制
1) 建立经营仪表盘
实时监控关键经营指标
2) 预警机制设置
指标异常时的自动报警与反馈流程
3) 红绿灯管理法
用颜色直观展示业务健康度
4) PDCA循环
计划、执行、检查、处理的持续改进
实战演练:分组设计跨部门项目的RACI责任矩阵,并推演可能出现的协作瓶颈及解决方案

七、风险控制与利润保卫战——构建企业抗风险护城河
1、企业经营风险的识别与分类
1) 市场风险
需求变化、价格战、竞争对手发难
2) 财务风险
资金链断裂、汇率波动、坏账增加
3) 运营风险
质量事故、供应链中断、核心人才流失
4) 合规风险
政策法规变化、数据安全、反垄断
案例拆解:回顾阿里云2023年香港机房宕机事件对信誉的影响及后续改进措施
2、构建利润护城河的三大策略
1) 无形资产护城河
品牌溢价与专利技术保护利润
2) 转换成本护城河
让客户难以离开的产品生态
3) 网络效应护城河
用户越多价值越大的平台模式
4) 成本优势护城河
规模效应带来的极致低成本
案例拆解:分析农夫山泉2024年舆论风波中品牌资产对护城河的保护作用及销量影响
3、危机应对与现金流管理
1) 现金流压力测试
假设收入下降50%能活几个月
2) 应收账款催收SOP
加速资金回笼的实战技巧
3) 库存周转优化
减少资金占用的具体方法
4) 危机公关五原则
速度、真诚、权威、口径、行动
实战演练:模拟企业突发重大负面舆情,分组制定包含财务止损与声誉修复的应急预案

八、经营汇报与沟通——让数据说话,让决策落地
1、经营汇报的逻辑与结构
1) 金字塔原理
结论先行,以上统下的汇报逻辑
2) SCQA模型
情境、冲突、问题、答案的叙述方式
3) 汇报对象分析
向总经理汇报与向董事长汇报的区别
4) 经营分析报告的“三三制”结构
现状、问题、对策各占三分之一
案例拆解:复盘东方甄选2024财年电话会中管理层对业绩波动的解释逻辑
2、专业PPT制作与数据可视化
1) 极简主义设计
一张PPT只讲一个核心观点
2) 图表选用原则
趋势用折线图、占比用饼图、对比用柱状图
3) 数据可视化配色
利用颜色突出重点数据而非喧宾夺主
4) 利用AI工具(如WPS AI或讯飞星火)一键生成PPT美化
案例拆解:赏析雷军2024年年度演讲PPT中数据可视化的呈现技巧
3、提升经营会议决策效率的沟通技巧
1) 倾听与提问
如何通过提问引导上级关注核心问题
2) 异议处理
当决策被否定时如何有效沟通并争取资源
3) 汇报演练
如何用3分钟把复杂的经营状况讲清楚
4) 会议纪要与行动追踪
确保会议决议不落空
实战演练:每组学员利用课程所学逻辑,制作一页“2026年业务增长机会”的PPT并进行3分钟电梯演讲
 

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