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公开课
内训课
  • 基于色彩心理学的职场礼仪与个人魅力塑造

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:2 天

    第一模块:礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课礼仪内涵职场礼仪的主要内容、特点、基本原则职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面第二模块:七彩人生与阳光心态---礼由心..

  • 物业管理服务心理学

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    一、基本理论导入二、业主的心理与服务1.业主的心理特征与心理定势2.业主的心理需求与服务3.业主投诉心理与服务4.业主情绪管理5.有效沟通三、物业管理人员的心理与服务1...

  • 医院管理心理学及其应用

    主讲老师:顾枫 课程时长:2 天

    【课程背景】在实际工作过程中,很多医院管理者会发现一种现象:当他自身所处的医院花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后,却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自己的医院应用后却收效甚微。..

  • 房产客户心理分析与应对

    主讲老师:李豪 课程时长:2 天

    一、购买房屋大宗商品客户的基本心理分析 1、与购买普通商品时心理区别; 2、六类客户购习房屋前、后的心理差异。二、客户购买行为分类 1、客户购买行为四类型分析 2、客户外在表现动态分析 ..

  • 职场幸福学:烟草企业心理健康管理

    主讲老师:顾枫 课程时长:2 天

    课程背景 当代社会是一个竞争激烈的社会,对所有的职场人士来说,压力虽然看不到,摸不着,但每个人都能切实感受到它的存在: 当烟草行业“卷烟上水平”战略目标需要落实的时候 当..

  • 洞悉顾客购买心理

    主讲老师:李治江 课程时长:1 天

    第一讲:用积极心态接待顾客顾客不是上帝!顾客不再永远是对的!怎样才能给顾客被尊重感觉?怎样才能做到以顾客为中心?游戏互动:一句话就让顾客感觉被尊重第二讲:快速识别顾客个体特征l ..

  • 电力管理者的心灵牧场——职场幸福学:电力企业心理健康管理...

    主讲老师:顾枫 课程时长:2 天

    课程背景 当代社会是一个竞争激烈的社会,对所有的职场人士来说,压力虽然看不到,摸不着,但每个人都能切实感受到它的存在: 当物价飞涨,而你的收入保持持续稳定的时候 当你每天都要加班,而不能照顾家庭..

  • 电力管理者的读心识人——管理心理学及其电力应用

    主讲老师:顾枫 课程时长:2 天

    课程背景 在实际工作过程中,很多电力管理者会发现一种现象:当他自身所处的企业花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后,却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自己的电力应用后却收效甚微。 ..

  • 管理者的心灵牧场——职场幸福学:心理健康管理

    主讲老师:顾枫 课程时长:2 天

    “顾”显旋“枫”,引领行业管理培训典范系列课程之 《职场幸福学:心理健康管理》 课程序号:TY—05 课程背景 当代社会是一个竞争..

  • 巅峰销售心理学

    主讲老师:李治江 课程时长:2 天

    第一章、销售冠军的十大关键素质1、成功欲望:要有强烈的企图心2、洞悉人性:察言观色注重细节3、陌生接触:外向性格建立关系4、竞争意识:让自己不走寻常路5、合作意识:让1+1真正大于2..

  • 巅峰销售心理学

    主讲老师:李治江 课程时长:1 天

    第一章、销售冠军的十大关键素质1、成功欲望:要有强烈的企图心2、洞悉人性:察言观色注重细节3、陌生接触:外向性格建立关系4、竞争意识:让自己不走寻常路5、合作意识:让1+1真正大于2..

  • 管理者的读心识人——管理心理学及其应用

    主讲老师:顾枫 课程时长:2 天

    课程背景 在实际工作中,很多管理者会发现一种现象:当他自身所处的组织花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后,却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自身组织应用后却收效甚微。 造成这种现..

  • 医院管理者的读心识人——管理心理学及其医院应用

    主讲老师:顾枫 课程时长:2 天

    课程背景 在实际工作过程中,很多医院管理者会发现一种现象:当他自身所处的医院花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后,却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自己的医院应用后却收效甚微。 ..

  • 洞悉顾客购买心理

    主讲老师:李治江 课程时长:1 天

    第一讲:用积极心态接待顾客1、顾客不是上帝!2、顾客不再永远是对的!3、怎样才能给顾客被尊重感觉?4、怎样才能做到以顾客为中心?5、游戏互动:一句话就让顾客感觉被尊重第二讲:快速..

  • 学会“察言观色”—客户心理分析与销售技巧

    主讲老师:江磊 课程时长:2 天

    一、什么是“察言观色”?二、 “察言观色”专项技巧训练三、沟通中的左右脑策略四、快速识别他人性格特征与沟通策略..

  • 新时期医院中高层管理核心理念与管理技能实战提升 --医院中高层管理智慧与领导力提升...

    主讲老师:谢彦彬 课程时长:2 天

    一、找灵魂:塑造科室共同的价值观1、价值观是科室走向未来的导航仪2、提炼科室价值观是四个要点3、春风化雨,让价值观生根发芽4、润物有声,让价值观开花结果5、大性靠德,常胜靠修:&ldqu..

  • 基于色彩心理学的商务魅力塑造

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:2 天

    第一部《商务魅力塑造之营销体系版》 2一、 营销场景一:面对客户—仪容仪表第一印象奠定良好基础 2二、 营销场景二:与客户交往—礼仪细节决定合作成败 3三、 营销场景三:..

  • 基于客户心理学的营销策略——获客、转化与经营

    主讲老师:蒋君扬 课程时长:2 天

    模块一:影响客户心理的六大因素模块二:结合心理学的网点营销新思维模块三:数字化转型下的银行服务营销新思维..

  • 逆商心理资本与职场情商

    主讲老师:金毅峰 课程时长:1 天

    第一维度、逆商心理资本之乐观维度1、影视案例分析2、分析:三个维度洞察组织中的人性3、心理学验证:杜乡的微笑(1960,加州大学,科纳特和哈克)4、应用:洞察组织中的人性,提升乐观心理资本 ..

  • 积极心理学

    主讲老师:金毅峰 课程时长:1 天

    第一模块、积极心理学之组织人性洞察1、影视案例分析2、分析:三个维度洞察组织中的人性3、心理学验证:杜乡的微笑(1960,加州大学,科纳特和哈克)4、应用:管理者如何洞察组织中的人性(1..

  • 逆商心理资本与职场情商

    主讲老师:金毅峰 课程时长:1 天

    第一维度、逆商心理资本之乐观维度1、影视案例分析2、分析:三个维度洞察组织中的人性3、心理学验证:杜乡的微笑(1960,加州大学,科纳特和哈克)4、应用:洞察组织中的人性,提升乐观心理资本 ..

  • 心理学在管理中的应用

    主讲老师:金毅峰 课程时长:1 天

    第一模块、组织中的管理心理学1、影视案例分析2、分析:三个维度洞察组织中的人性3、心理学验证:杜乡的微笑(1960,加州大学,科纳特和哈克)4、应用:管理者如何洞察组织中的人性(1)表情..

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