当前位置: 首页 > 杭州营销培训 > 专栏
杭州服务营销培训 专栏 》

杭州服务营销培训专栏涵盖杭州服务营销培训相关公开课、杭州服务营销培训相关内训课、杭州服务营销培训讲师、杭州服务营销培训相关线上课及相关文章、资讯等信息服务,为企业量身定做培训服务。我们拥有3000+老师,20000+门课程供企业选择,培训满意度达95%以上,欢迎来电咨询。
你可能感兴趣的专题: 杭州企业中层管理培训杭州企业中高层管理培训杭州企业经理人培训杭州企业执行力培训杭州企业干部培训杭州企业战略管理培训杭州企业营销培训杭州企业文化培训杭州领导艺术培训杭州团队管理培训杭州团队执行力培训杭州项目管理培训杭州管理技能培训杭州有效沟通培训杭州时间管理培训

公开课
  • 大服饰概念打造C2B模式·定制爆品——柔性智能制造终极指南...

    地点: 浙江 (杭州) 价格:¥3900 时间:2017-05-19

    杭州&义乌5月19-20日 实景一:杭州时尚女装私人定制实景研修精彩看点:1、真实案例看C2B 模式收益如何乘积释放2、企业如何利用现有资源从传统电商转型..

  • 服装疗愈课程内容是什么学习服装疗愈可以做什么

    地点: 浙江 (杭州) 价格:¥ 时间:2016-11-08

    疗愈内容:1,色彩能量疗愈(色彩解析、色彩密码、色彩疗愈)2,服装疗愈(面料疗愈、款式疗愈、图案疗愈)3,着装自由(穿境界、穿角色、穿状态、穿读词、穿规律、穿..

  • 怎么搭配服装的颜色?Y.希爱美丽学堂告诉你四大色彩搭配,让朋友爱上你的搭配...

    地点: 浙江 (杭州) 价格:¥0 时间:2016-11-08

    服装的色彩搭配可分为四大类(黑白灰搭配属于无色彩搭配)第一类:邻近色搭配第二类: 类似色搭配第三类:对比色搭配第四类:互补色搭配1、邻近色搭配 邻近色搭配:最简便、..

  • Y.希爱美丽学堂告诉你为什么你的衣服总是少一件?

    地点: 浙江 (杭州) 价格:¥3800 时间:2016-11-06

    Y.希爱美丽学堂告诉你为什么你的衣服总是少一件? 色彩顾问根据每个人的肤色、瞳孔色、发色和每个人的面部、体型和性格特征、工作环境、年龄、爱好等 运用专业的形象顾问诊断工具帮助找到适合的色彩和款式风..

  • 形象设计服装搭配培训

    地点: 浙江 (杭州) 价格:¥ 时间:2016-10-27

    杭州四季色彩是集色彩顾问培训、色彩搭配为一体的专业色彩培训机构。成熟的形象设计方面的课程体系,完善的学习、就业、创业的成长体系,现拥有专业师资队伍,公司以专业化的国际流行色彩培训,提升美丽消费品质为己任,..

  • 找回最美的自己服饰搭配美学

    地点: 浙江 (杭州) 价格:¥0 时间:2015-01-01

    前言父母的女儿、公婆的媳妇、丈夫的妻子、儿女的母亲……女人在社会中承担着多重角色,而其中“母亲”的角色显得尤为神圣。也许现在你,已经是一位母亲,或即将..

  • 知识管理与服务创新

    地点: 浙江 (杭州) 价格:¥1800 时间:2013-05-18

    一、知识管理与知识型组织1. 知识管理与组织的竞争力2. 企业知识管理实施步骤二、企业如何推行知识管理1. 知识管理如何与组织战略结合2. 建立面向业物流程的知识地图三、如何..

  • 服务型政府与公共服务研修班

    地点: 浙江 (杭州) 价格:¥25000 时间:2012-02-20

    课程背景建立透明、公正、廉洁、高效并具有公信力的服务型政府,是贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的必然要求,符合经济、社会发展的客观规律。如何通过稳步地制度改革与创新,切实履行政府经济调节、市场监管、社会..

  • 现代服务业管理与规划高级研修班

    地点: 浙江 (杭州) 价格:¥30000 时间:2012-02-15

    课程背景邀请国内外丰富经验的教授、国内知名企业职业经理人、企业家授课,结合浙江大学管理、经济学科力量和浙江省民营经济创新案例,帮助企业家部解读当前宏观政治、经济形势,辅助分析当前金融政策、产业引导政策、..

内训课
  • 网络客服跟单技巧

    主讲老师:廖志伟 课程时长:2 天

    课程大纲:一、互联网的微营销时代下传统企业面临的机遇和冲击1.剖析天猫、京东和微信对本地生活行业实体店的挑战案例:双11居然之家等家居卖场集体反抗2.线下品牌如何与网络互动并产生合力案例..

  • 客服技巧

    主讲老师:廖志伟 课程时长:2 天

    课程内容:一、客服的定位和价值体现首先介绍客服的作用和重要性;再通过正反案例的对比,说明服务中的漏洞问题和如何一层一层的留住客户;最后介绍成功的服务可以采取四种不同的方法。(一)客服的服务对象 ..

  • 物业服务礼仪与标准 训练营

    主讲老师:张恒 课程时长:2 天

    前言:通过对物业各窗口岗位服务场景的清理和设计,规范公司窗口岗位服务通用标准,树立物业窗口服务形象。并形成团队知识沉淀,在稳定服务品质的同时增强公司的客户美誉度和市场竞争力。课程大纲:第一部..

  • 礼仪服务队特训营

    主讲老师:百合 课程时长:2 天

    【培训方式】讲师讲授、环节展示、实践练习、游戏互动,精彩比赛、效果展示等【课程大纲】每节课的设置运用“不同形式”授课,用意深厚,环环相扣,能够深入人心。 对于新员工入..

  • 内部客户服务培训

    主讲老师:蒋小华 课程时长:2 天

    第1章 什么是内部客户服务?1. 案例讨论:中国企业向华为学习什么?2. 互联网思维给企业带来什么?用户思维/扁平化组织3. 内部客户的由来?什么是内部客户服务?4. 内部客户的分类:职级客..

  • 培养内部客户服务意识

    主讲老师:蒋小华 课程时长:2 天

    【课程说明】客户至上,互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司(市场)外的服务对象,也指公司内部每一个服务对象。将上级领导、下级员工和公司同事,每一个与自己工作相连接的人作为客户对待,以服务之心协同工作。..

  • 内部客户服务

    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

    第1章 什么是内部客户服务?1. 案例讨论:中国企业向华为学习什么?2. 互联网思维给企业带来什么?用户思维/扁平化组织3. 内部客户的由来?什么是内部客户服务?4. 内部客户的分类:职级客..

  • 医护行业窗口服务礼仪培训

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:2 天

    第一章、医护行业员工必备礼仪一、仪容 1. 先天条件 2. 个人的修饰和维护 二、医护行业员工仪容仪表要求 1. 干净整洁 2. 化妆适度 三、医护行业员工职业装穿着要求 1..

  • 一线窗口员工服务礼仪

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:2 天

    第一节:礼仪的作用内强个人素质、外塑单位形象;人际关系的润滑剂,现代竞争的附加值第二节:服务意识的培养1、服务企业、服务顾客、服务自己2、案例分析:1)“谁给..

  • 服务业全面质量管理

    主讲老师:周士量 课程时长:1 天

    第1讲:质量管理的发展史一、质量检验阶段(质量管理的理解还只限于质量的检验,将质量管理的责任由操作者转移到工长,故被人称为“工长的质量管理”)二、统计质量控制阶段(这一阶段的..

  • 内部客户服务意识与沟通协作

    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

    一、 建立内部客户服务意识与机制1. 为什么要提倡内部客户服务意识?a) 工作价值问题;b) 工作效率问题;c) 团队协作问题。2. 谁是我们的内部客户?a) 层级客户;b)..

  • 内部客户服务意识与沟通协作

    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

    一、 建立内部客户服务意识与机制1. 为什么要提倡内部客户服务意识?a) 工作价值问题;b) 工作效率问题;c) 团队协作问题。2. 谁是我们的内部客户?a) 层级客户;b) 职..

  • 现代写字楼经营管理与服务

    主讲老师:李豪 课程时长:2 天

    1. 关于现代写字楼的定位1.1 现代写字楼的特征1.2 写字楼的档次分类1.3 写字楼的发展趋势1.4 现代写字楼的客户定位2. 现代写字楼服务的理念1.5 写字楼客户普遍关注..

  • 持续盈利-鞋服业终端人性化服务升级训练营

    主讲老师:舒轼 课程时长:2 天

    第一章:店铺服务的意义标准一、 店铺服务意义1. 服务时产品附加值的表现2. 优质化服务可以促成产品销售3. 服务可以体现出一个品牌的价值4. 服务的功能会超越销售的功能5. 服务可..

  • 内部客户服务

    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

    一、 建立内部客户服务意识与机制1. 为什么要提倡内部客户服务意识?a) 工作价值问题;b) 工作效率问题;c) 团队协作问题。2. 谁是我们的内部客户?a) 层级客户;b) 职..

  • 全面顾客满意服务

    主讲老师:周大伟 课程时长:1 天

    一、卓越的客户服务意识1.何为客户服务?2.何为优秀的客户服务?3.服务的内涵4.树立正确服务意识5.满意服务从心开始6.服务态度决定一切7.服务意识决定服务态度8.如何做好..

  • 物业管理中的服务意识和服务技巧

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    第一部分 物业管理服务意识的培养一、搞好物业管理,需注重培养管理意识1.从行业角度增加物管意识,加强对物业管理的指导与监管2.从企业内部加强对物业管理意识的培养3.从“业主参与&..

  • 物业管理会务人员的服务礼仪

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    一、会务人员形象塑造 1.工作中个人仪容规范2.会务人员服装穿着的规范3.会务人员仪态举止的训练二、会务沟通的礼仪 1.见面的礼仪2.言谈的礼仪3.电话的沟通的礼仪三..

  • 物业管理服务流程与应用

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    引言:您是否遇到过这样的情况:1.在物业管理工作中没有受到过系统训练,无法从战略性全方位角度认知物业管理工作。2.感觉管理工作中经常会被动行事,客户重复投诉和抱怨不断,员工经常会碍事,不能主动掌..

  • 物业管理服务心理学

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    一、基本理论导入二、业主的心理与服务1.业主的心理特征与心理定势2.业主的心理需求与服务3.业主投诉心理与服务4.业主情绪管理5.有效沟通三、物业管理人员的心理与服务1...

  • 物业保安服务培训纲要

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    课程大纲:一、公司概况、服务理念和企业精神二、派驻服务单位概况三、物业/商厦商场/工厂园区管理概述四、保安工作的地位和作用五、保安管理模式和组织结构六、保安服务必须了解的法律法规和政..

  • 银行网点人员服务能力提升

    主讲老师:何澜 课程时长:2 天

    课程说明: 1、何澜老师曾任职某国有银行绍兴分行行长助理,并曾负责过本行网点服务转型项目,对银行网点服务非常熟悉。 2、本课程适用于银行网点主任、大堂经理、理财经理、柜员等网点人员。 3、本课程..

  • 大堂经理卓越服务能力提升

    主讲老师:何澜 课程时长:2 天

    一、 大堂经理角色认知与职责分析 1.5小时 银行客户流失的主要原因分析 营业网点的核心管理内容与职责梳理 大堂经理引导与管理角色认识 大堂经理工作岗位规范 大堂经理角色认知分享 ..

  • 服装行业金牌店长

    主讲老师:周老师 课程时长:2 天

    一、、成功店长的重要性与角色扮演   店长就是一个门店中的火车头,火车头走车厢就走,火车头停车厢就停,因此店长是门店内的典范以及所有人学习的榜样,正确的带领和示范会有正确的结果,当然不正确的带领和示范也..

  • 服装营业员销售技巧培训

    主讲老师:周老师 课程时长:2 天

    培训大纲: 一、服装门店销售培训 1、服装门店销售的五个心态 2、服装门店销售形象培训 3、服装门店销售倾听培训 4、服装门店销售处理议价培训 5、服装门店销..

1
相关讲师
  • 何澜培训讲师

    何澜(85710)

    华东师大心理学硕士 清华大学、浙江大学特邀讲师 中国管理研究院金融企业研究所副所长 金融业服...

  • 孙志明培训讲师

    孙志明(4789)

    个人效能和企业管理培训的研究者 曾服务于世界500强企业——麦克森(北京)...

  • 周大伟培训讲师

    周大伟(30472)

    酒店销售谈判专家 浙江商业职业技术学院雷迪森管理班特约讲师 美国国际饭店业协会注册营销师 ...

  • 李明军培训讲师

    李明军(46034)

    浙江大学管理学院硕士 资深培训讲师 国际演讲组织TMC资深会员 从02年起,在培训战线奋斗八年...

  • 吴峥培训讲师

    吴峥(11290)

    中国酒店十佳培训总监 国际知名连锁酒店培训总监 香港理工大学品质管理硕士 浙江省饭店业协会特...

  • 王陆鸣培训讲师

    王陆鸣(16804)

    东南大学MBA 中国市场总监/销售经理业务资格培训讲师 国家注册管理顾问师 现担任多家企业的...

  • 胡小华培训讲师

    胡小华(4439)

    n 服务与沟通培训专家,银行礼仪与服务培训专家,涉外礼仪与沟通培训专家 n 心灵成长培训师 n ...

  • 窦令成培训讲师

    窦令成(442)

    国企事业单位实训师; 医疗卫生行业管理实训师; 国家注册高级企业培训师; 国际注册商级商务策划师;...

相关线上课程
咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
联系我们