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公开课
  • 胜任素质模型与任职资格标准体系

    地点: 上海 (上海) 时间:2017-05-11

    课程大纲第一天第一部分 素质模型构建一素质管理与组织战略1.战略目标指引下的素质管理2.素质与人力资源管理系统的关系3.素质投资的回报和对组织的价值4.素质投资的最佳实践:IBM二素质..

  • 胜任素质模型构建及应用研修班

    地点: 上海 (上海) 时间:2012-09-21

    上海: 9月21-22日/10月26-27日● 课程大纲第一部分 胜任素质模型构建一 素质决定绩效(胜任素质的价值意义) 1、胜任素质课题研究的缘起 2、胜任素质建模与应用最佳案例 视频案例:..

  • 胜任素质模型构建及应用研修班

    地点: 上海 (上海) 时间:2012-05-25

    ● 培训背景 胜任素质模型研究与应用的开创者麦克里兰认为:“我们从超级明星身上学到的东西最多”;管理学家彼得德鲁克认为:“不能量化就不能管理”;战略大师加里哈默认为..

  • 胜任素质模型构建及应用研修班

    地点: 广东 (广州) 时间:2012-04-27

    ● 培训背景 胜任素质模型研究与应用的开创者麦克里兰认为:“我们从超级明星身上学到的东西最多”;管理学家彼得德鲁克认为:“不能量化就不能管理”;战略大师加里哈默认为..

  • 胜任素质模型构建及应用研修班

    地点: 广东 (深圳) 时间:2012-03-30

    ● 培训背景 胜任素质模型研究与应用的开创者麦克里兰认为:“我们从超级明星身上学到的东西最多”;管理学家彼得德鲁克认为:“不能量化就不能管理”;战略大师加里哈默认为:&..

内训课
  • 服务人员“九维素质模型”训练营

    主讲老师:杨端祥 课程时长:4 天

    一、思维力——态度第一1、我为谁工作2、我为什么工作3、服务工作的价值4、什么是好的服务5、服务应具备的基本态度二、行动力——行为规范 ..

  • 能力管理与素质模型

    主讲老师:马思宇 课程时长:0 天

    一、素质模型简介1.企业人才管理常见的挑战 2.为何管理所需要的素质3.组织素质与个人素质4.什么元素构成素质/素质的类型5.冰山模型6. 技术素质与行为素质7.何为素质词典8.素质模..

  • 通信行业战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用管理

    主讲老师:江源 课程时长:2 天

    第一部分 素质模型构建 一 素质管理与组织战略 战略目标指引下的素质管理 素质与人力资源管理系统的关系 素质投资的回报和对组织的价值 素质投资的最佳实践:IBM 二 素质与素质模型介绍 素..

  • 胜任素质模型构建与运用

    主讲老师:邱明俊 课程时长:2 天

    案例:谁是胜任的大区经理第一讲 打造软实力,就要胜任力一、胜任素质体系中专业概念/术语1、胜任素质定义2、胜任素质构面、维度、词条3、胜任素质与任职资格的区别与联系4、胜任素质模型..

  • 能力素质模型构建与运用技巧

    主讲老师:朱会友 课程时长:2 天

    【课程特色】 针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的 科学性:对世界标杆企业案例研究深入,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进经验主义泥潭,确保课程的正确性和科学性 实操性:精..

  • 基于素质模型的行为面试技术____选人永远是你最重要的事

    主讲老师:何新云 课程时长:2 天

    1.面试前的准备工作课程开场:互动,你目前处于面试境界的哪个层面你是如何理解招聘与面试的了解招聘与选拔工作的四S理论:标准、寻找、筛选、巩固᠏..

  • 企业胜任素质模型建立与人才梯队建设

    主讲老师:企业胜任 课程时长:2 天

    第一讲:企业职级体系如何建立一、企业岗位的横向分类1. 岗位分类的依据2. 职门、职组、职系概念解读3. 岗位分类的原则和注意事项案例:某大型车企的岗位分类结果展示二、企业岗位的纵向分级1..

  • 岗位胜任素质模型与人才测评

    主讲老师:王琛淏 课程时长:2 天

    第一讲:岗位胜任素质模型概论一、素质、能力的基本概念及特点1. 胜任素质模型简述——不得不提的两个伟人2. 胜任素质的3项核心识别标签3. 胜任素质优化工具1)人岗场交集提..

  • 基于战略导向的岗位素质模型构建及应用

    主讲老师:江源 课程时长:2 天

    第一天:认知篇——岗位素质与战略性人力资源管理 一、战略性人力资源管理认知 1、企业人力资源的战略性意义 2、战略人力资源管理的三大基石(组织合理化、职位合理化、人员合理化) 二、素质管理与组..

  • 如何构建并应用岗位素质模型

    主讲老师:卢云峰 课程时长:2 天

    第一章 岗位职责分析并建立岗位素质模型岗位职责分析对人力资源管理的意义岗位职责胜任力分析的流程与方法基于岗位职责分析的岗位素质模型建立方法᠏..

  • 优秀管理者的素质模型和角色认知

    主讲老师:王群祥 课程时长:2 天

    一、对照检查,你是否是一位优秀的管理者1、认知个人管理水平管理的本质是通过他人实现目标管理者要有“照镜子”的习惯个人自我觉察的四..

  • 管理者素质模型知与角色定位

    主讲老师:高思禄 课程时长:1 天

    第一部分 职业化视角审视管理者的素质模型搞不清自己的定位,是企业中层管理者做不好管理最深层次的原因。管理者的角色,大家都很清楚,但是,如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色,则是管理者搞清自己定位的关键。本部分..

  • 基于岗位安全素质模型下的全员安全主体责任落实

    主讲老师:张曦月 课程时长:2 天

    第一节:我国事故频发的根本矛盾一、近期安全事故分析1、江苏响水爆炸事故;2、上海七宝生态商务区“12.29”坍塌较大事故;3、江西丰城电厂在建项目垮塌事故。二、以上事故发生..

  • 服装销售技巧培训

    主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天

    在服装销售过程中,导购提升自身的销售服务技巧,最为有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牵住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。郜镇坤认为,研究销售、提升..

  • 家居行业家具销售技巧培训

    主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天

    第一部分:家具销售课程导入 1、导入:家具销售技巧的重要性 2、家具营销竞争白热化 3、宏观看待中国商品经济发展现状 4、商品市场发展的历程、现状与展望 案例:美菱冰箱门缝内夹入A4的打印纸却无法..

  • 汽车4S店销售技巧培训

    主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天

    授课风格:讲授、案例、讨论、商业游戏、能力测试等。课程背景: 随着中国汽车市场竞争程度的日趋激烈,广大汽车销售企业的生存和发展压力也日益巨大。如何有效利用现有资源,挖掘潜在资源,使每一种资源能最大限度地发..

  • 银行大堂经理服务礼仪培训

    主讲老师:韩晶 课程时长:3 天

    第一讲、银行行业营销服务新理念一、让顾客满意的原因1、我们的工资是由谁付?2、什么是银行行业生存的根本?3、银行服务面临的挑战4、让顾客满意的好处与顾客不满意的后果分析二、影响服务效果的三大因..

  • 专业奢侈品培训

    主讲老师:常云 课程时长:1 天

    培训背景:中国新兴的中产阶级认为,奢侈品是一种能够代表他们成功的标志!亚洲-奢侈品最大的目标市场。中国奢侈品消费总额世界第三 ,占全球消费总额的13%,仅低于日本的41%和美国的17%。促使中国奢侈品市场..

  • 员工职业礼仪培训

    主讲老师:钱明珠 课程时长:2 天

    商务礼仪培训(一)、礼仪的概念 良好的礼仪能够 1、展现个人良好的品格修养,展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重; 2、有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础 3、满足对方的心理期待,使其感觉..

  • 银行新员工培训

    主讲老师:程子展 课程时长:2 天

    课程主题:银行新员工培训 培训讲师:程子展 培训时间:1-2天 培训对象:银行新员工 培训方式: 讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好! 培训目的: 1..

  • 理财经理培训方案

    主讲老师:王老师 课程时长:2 天

    Day1上午  9:00-9:30:学员分组与团队建立  通过学员小组建立(确定组长、组名和口号等)和自我介绍环节,帮助学员间相互了解,并锻炼学员的口头表达能力和组织管理能力。 &..

  • TTT-KCI培训师专业发展胜任力

    主讲老师: 课程时长:2 天

    实战型品牌企业内部培训系列:企业内部培训师专业发展胜任力训练证书培训系列(TTT-KCI)之 培训师专业发展胜任力(初级)训练营(TTT-KCIb) 培训师专业发展胜任力(中级)训练营(TTT-KCIm) ..

  • 中国移动客户经理营销技巧与服务技能培训

    主讲老师: 课程时长:3 天

    第一天上午: 心态与思维方式-力量的源泉VS魔鬼? 销售成功四要素 目标管理——组织目标与个人目标 正确地理解企业 企业的本质和内涵 融入企业文化 区分生活和职业 ..

  • 银行服务标准化培训

    主讲老师:程子展 课程时长:2 天

    课程内容 第一部分:认知客户服务 ---客户服务的环境分析 ---客户服务的发展趋势 ---客户服务的概念 ---客户服务人员的认知 ---客户服务对组织的意义 ---客户服务对个人的意义..

  • 销售人员实战技巧培训

    主讲老师:李绘芳 课程时长:2 天

    一、全员营销--企业持续发展之本 1、营销思想简要回顾 2、实现产品成功销售的前提 3、人人都是营销员4、我们不只是会说话的说明书 5、为什么需要销售人员 6、实现销售的唯一准则 7、..

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