管理者素质模型知与角色定位

【培训对象】
高中基层管理人员、储备干部

【培训收益】
让学员 1. 了解到优秀管理者应该是什么样的，对照标准找差距 2. 在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡 3. 知道在组织中应有的角色和错位角色 4. 成为优秀的管理者，在角色上应有的五个转变 5. 提升个人魅力，应扮演好仆人式领导的角色 6. 在心理上的定位—做敢于担当负责、积极乐观正能量的管理者

第一部分 职业化视角审视管理者的素质模型
搞不清自己的定位，是企业中层管理者做不好管理最深层次的原因。管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色，则是管理者搞清自己定位的关键。本部分是帮助管理者破除错误的角色定位，树立职业化的角色认知。掌握角色的定义、认知、定位与特征。
（一）管理者素质八大模型
1.决策能力模型
2.计划推行能力模型
3.组织协调能力模型
4.工作推行能力模型
5.资源整合能力模型
6.团队激励沟通能力
7.辅导教练能力模型
8.系统思维能力模型
（二）作为下属的经理人
1．经理人角色的定义、认识、定位、特征与分析
2．委托——代理关系
3．定位描述
4．四项职业规范
5．四种角色错位及其纠正
6．错位一：民意代表
7．错位二：领主
8．错位三：向上错位
9．错位四：自然人
（三）作为上司的经理人
1．五种常见的角色问题
2．角色转换一：做业务与做管理
3．小组讨论：如何处理业务（技术）与管理的关系。
4．角色转换二：野牛与领头雁
5．案例分析：到底谁是上司
6．角色转换三：喜欢与尊重
7．角色转换四：管理与领导
8．角色转换五：个性化与组织化
（四）作为同事的经理人
1．角色定位分析
2．职责与角色
3．职责分析
问题一：如何解决经理间的“推诿”、“扯皮”
问题二：如何从“拆台”到“补台”
问题三：如何解决“本位主义”的问题
4．管理三阶段的角度变化
运动式管理阶段
职责式管理阶段
内部客户阶段
案例：管理者角度回归分析

第二部分 优秀管理者的素质模型---给学员树立优秀管理者的标杆，对照自己，找出差距
1. 讨论：优秀管理者的素质模型
2. 素质与能力的关系
3. 业务骨干、普通管理者与优秀管理者之间的差距
4. 什么样的管理者才是称职的
5. 如何认识和改变“差不多”的观念
 案例：区分“尽力而为”与“竭尽全力”

第三部分 优秀管理者应有的角色---帮学员实现正确的角色定位
1. 管理的真正涵义是什么
2. 管理者应该有的使命感、目标感、责任感
3. 现场测试：你是否具备管理者应有的意识
4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5. 优秀管理者的正确角色与错位角色
6. 职业化意识：从本色演员到职业演员的过渡
7. 管理者的新理念--仆人式领导
8. 五级领导人的特征
9. 企业发展到不同阶段对中层管理人员能力的不同要求
10. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
互动游戏：从游戏中看中层管理者的常见问题，清晰中层的角色、作用和责任

第四部分 优秀管理者应具备的职业化心态与定位---引导学员树立职业化的意识
一、 正面积极：面对挫折，绝不抱怨，迎接挑战
1. 案例分享：优秀企业家的心态
2. 做发光体，不做黑洞
3. 情绪ABC理论
4. 处理情绪的方法---6秒钟情商
5. 案例分析：员工A和员工B的区别
6. 正面逻辑与负面逻辑
7. 视频欣赏：积极人生的典范
二、 主动负责：不要表面上负责，要对团队结果负责
1. 小组讨论：新员工入职后三种情况的责任划分
2. 表现负责任 OR 真正负责任
3. 案例分析：“库管发货”中该批评谁、表扬谁？
4. 故事分享：勇于担当、负责任后的结果
5. 评价真正负责任的标准：有利于组织的终极目标的实现
6. 分享：做敢于担当的管理者
 
 课程回顾与现场答疑 

 （全球500强美国摩根大通及中国移动中高层工作背景，国内著名企管实践专家）

北大、清华、交大总裁研修班特聘专家 思路高咨询公司首席咨询顾问
海轩商学院特聘品牌咨询师/讲师 长成咨询私董会高级咨询师/讲师
多年大型外资、集团民企中高管工背景 多年大型企业经营咨询顾问/讲师
南开大学法律专业毕业 国家高级人力资源管理师
国际职业培训师 实战派企业管理咨询顾问/专家

4年大型外资集团公司HRD实战经验

5年深入多家名企内部调研、管理改进服务经验

14年专注于人力资源与运营管理方面的深入研究

100多家企业顾问辅导、系统咨询辅导等成功案例

1000多家企业授课经验，学员满意度高达96%以上

精品课程
1、《目标与绩效管理》
2、《如何打造适合自已企业的绩效方案》
3、《绩效定亏赢之分析设计策略》
4、《咨询式岗位薪酬设计落地方略》
5、《赢在公司各岗位薪酬设计之密码》
6、《低成本提高员工积极性的薪酬设计密码》
7、《在职股权激活员工之利润再增长》
8、《股权（融资）激励之让老板与骨干员工共谋大业》
9、《股权定江山——人、财、物、产、供、销资源整合术》

品牌课程

1、《你想知道的用工风险规避方法》

2、《员工职业技能训练提升技巧》

3、《如何打造上下贯通的优秀中层管理者》

4、《员工选用育留之积极性激励要略》

5、《人才梯队建设之员工激励》

6、《非人力资源的人力资源管理》

7、《打造高效团队执行力的演练实务》

8、《业绩治百病之销售王道》

9、《员工关系是企业胜败的最大关系》

高思禄老师六大核心优势：
优势一 培训效果直接落地
课堂上直接技能催化，改变行为，不是让人听得懂，而是让人做得到！
提供与课程相配套的全面系统的评估考核工具和训后跟进方案，最终提升绩效，对结果负责！
优势二 培训师认证权威
高思禄老师荣获国际职业培训师认证资质、中国讲师认证中心认证品牌讲师,他风趣、幽默、深入浅出、精湛课程呈现技巧。
优势三 企业实战派出身
曾在中国移动、赛德水泥（美资企业）、国茂控股（重庆50强大型集团民企）担任HRD、运营总监、综合副总等高管职务。
在打造学习型组织、搭建培训体系/企业大学/企业商学院方面有着多年的经验与系统的解决方案。
优势四 最先进最有效的教学技术
多媒体全感官教学——充分利用多媒体资源，全面刺激调动学员的视觉、听觉、触觉和心理感受，将理性记忆转化为感性记忆和身体记忆！
集体学习——以小组为单位展开学习、交流、研讨、完成任务，互联互通，相互影响。
互动体验式培训——采用游戏、任务、演练、实操、体验、展示等教学方式，并且现场教练，纠正指导。
寓教于乐——授课风格幽默诙谐，互动性强，好玩有趣，让人喜欢参与，愿意接受，乐于改变，在课堂上精神倍增，课后还将继续失眠。
优势五 企业高管工作实战背景+咨询项目经验
双栖背景——曾工作大型外企、国企、集团民企中高管经验、同时又有多年咨询公司经验，知名高校毕业，理论功底+企业实操工作经验+咨询项目经验，加上“接地气”的培训呈现方式，学员很喜欢，更喜欢称作“思路高——落地王”
优势六 横跨多行业领域
领域广泛——多领域、多行业、知识面宽、博学识广； 他曾就职于国有通信行业、大型生产制造、咨询项目涉及互联网、生产制造、教育、酒店、汽车、房地产、餐饮、连锁等多行业领域，精通音乐、乐器、演艺、电气维修技术，爱好广泛、善于沟通、德才兼备。

 

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