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危机管理 培训专栏

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  • 课程名称:银行网络舆情管理及危机公关

    开课地点:课程价格:8820时间:2016-09-20

    【开课时间】 2016年3月19-20日上海 6月18-19日上海 9月20-21日上海 12月17-18日上海 【主办单位】鹏远咨询(www.py..

  • 课程名称:银行网络舆情管理及危机公关

    开课地点:上海(上海)课程价格:8820时间:2016-03-19

    【开课时间】 2016年3月19-20日上海 6月18-19日上海 9月20-21日上海 12月17-18日上海 【主办单位】鹏远咨询(www.py..

  • 课程名称:【财务管理系列】 房地产运营管理沙盘 ——拯救“现金流危机”

    开课地点:广东(深圳)课程价格:5220时间:2015-11-28

    【课程背景】如何拯救房地产“现金流危机”在白热化竞争的趋势下企业应如何制定正确可行的发展战略?如何降低“..

  • 课程名称:《药品企业的危机管理及媒体应对策略》公开课

    开课地点:课程价格:5220时间:2014-11-08

    第一单元:表象篇:危机的来临是突发的  一、 药品企业成为危机的高发区1、药品企业危机现象扫描-药品企业常见的几种危机2、药品安全危机成为危机的..

  • 课程名称:《药品企业的危机管理及媒体应对策略》公开课

    开课地点:北京(北京)课程价格:5220时间:2014-05-10

    第一单元:表象篇:危机的来临是突发的  一、 药品企业成为危机的高发区1、药品企业危机现象扫描-药品企业常见的几种危机2、药品安全危机成为危..

  • 课程名称:《公共关系与危机管理》公开课

    开课地点:北京(北京)课程价格:5220时间:2014-03-08

    第一部分:公共关系一、公共关系管理的概念1、公共关系管理概念2、对公共关系的误解误解之一:公关=商业贿赂、走后门案例分析误解之二..

  • 课程名称:客户投诉管理及危机处理

    开课地点:北京(北京)课程价格:2880时间:2013-12-07

    第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体..

  • 课程名称:药品企业的危机管理及媒体应对策略

    开课地点:北京(北京)课程价格:2880时间:2013-11-23

    【涉及案例】:7.23温州动车追尾事故、西门子冰箱事件、达芬奇家具曝光事件、日本地震、河南双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎事件、上海大火事件、江苏响水化工厂爆炸谣言..

  • 课程名称:道德经及危机管理

    开课地点:北京(北京)课程价格:2880时间:2013-10-19

    一、危机管理及危机预防1、什么是危机管理的第一要务2、如何理解“上医治未病”3、危机管理的难度在于什么?4、《易经》..

  • 课程名称:客户投诉管理及危机处理

    开课地点:北京(北京)课程价格:2880时间:2013-09-07

    第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体..

内训课 更多内训课>>
  • 课程名称:政府公共危机应对与舆情管理

    主讲老师:叶东 课程时长:2 天

    (一)、危机管理概论   1、什么是危机   a、危机的概念   b、危机的六个特点   2、危机的四个阶段   a、危机潜伏期  ..

  • 课程名称:医院突发事件与危机管理

    主讲老师:艾学蛟 课程时长:1 天

    一、为什么医疗机构要学习突发事件与危机管理 ● 为什么医院会出现突发事件与危机? ● 什么是管理学减法? ● 什么是突发事件?什么是危机? ..

  • 课程名称:全媒体时代舆情管理及危机公关

    主讲老师:危机管理专家叶东博士 课程时长:1 天

    主讲老师:危机管理专家叶东课程内容:一、舆情危机意识提升(1.5小时)通过王宝强离婚案、如家酒店事件、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机..

  • 课程名称:中国银行业媒体危机公关与声誉风险管理---全案例教学

    主讲老师:周伟 课程时长:2 天

    一、 银行业声誉风险的定义 中国银行业声誉风险、美国、英国、加拿大等国外声誉风险介绍 案例分析:齐鲁银行票据诈骗案案例 从2010年12月6日案..

  • 课程名称:电力企业危机管理与媒体应对

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、为什么电力企业要学习危机管理? ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件? ●什么是危机?  ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴..

  • 课程名称:政府公共危机管理

    主讲老师:殷俊老师 课程时长:2 天

    一.公共危机管理的基本理念1.公共危机的表现(系列公共危机事件展示)2.公共危机的特点3.政府公共危机的内涵4.公共危机管理的职能5.政..

  • 课程名称:政府危机公关与舆情管理

    主讲老师:叶东 课程时长:2 天

    一、政府危机公关概述什么是危机危机的概念危机的六个特点危机的四个阶段危机潜伏期危机爆发期危机延续期危机痊愈期有关危机的三..

  • 课程名称:危机管理与突发事件应对

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一单元:危机管理概述1. 什么是危机?什么是管理?什么是危机管理?2. 危机= 风险3. 危机的概念和定义4. 危机的特点、特征、本质..

  • 课程名称:银行也危机管理与媒体应对

    主讲老师:艾学蛟 课程时长:2 天

    一、银行业为什么要学习危机管理与媒体应对? 1. 什么是管理学减法 2. 什么是危机?  3. 危机的三大效应分析  涟漪效..

  • 课程名称:危机管理与媒体政府公关

    主讲老师:周子淳 课程时长:2 天

    危机管理与媒体政府公关学员对象:企业高层管理人员,部门经理及公关、企划负责人,危机小组成员课程收益:课程内容中危机预防和处理体系是重点,可以帮..

  • 课程名称:电力企业危机管理与媒体应对

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、为什么电力企业要学习危机管理? ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件? ●什么是危机?  ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效..

  • 课程名称:房地产企业危机管理和媒体公关实战演练

    主讲老师:叶东 课程时长:2 天

    课程介绍【授课方法】:讲授-现场演练-案例分析;启发式、互动式教学【课程大纲】:第一天 上午9:00-9:30  与学员问好、自我介..

  • 课程名称:银行业危机公关与风险管理

    主讲老师:叶东 课程时长:2 天

    课程介绍 【授课方法】:讲授-互动-案例分析;启发式、互动式教学 【课程大纲】: 第一讲:危机公关概论 1. 何谓危机 2. 危机的特点..

  • 课程名称:《危机管理》

    主讲老师:刘学民 课程时长:2 天

    一、危机意识(一)、危机意识(二)、问题管理二、危机管理(一)、危机管理基本知识  1、危机的特点  2、危机的类型(二)、..

  • 课程名称:危机公关与危机管理

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、危机与危机管理 1、危机的定义和特征 海恩法则:事故背后有征兆,征兆背后有苗头 墨菲定律:只要人犯错,危机就难以避免! “惧者生..

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    艾学蛟,管理学博士,著名危机管理学家,中国危机管理切割理论创始人,现任中国危机公关品牌联盟秘书长、北京大学危机管理课题组组长、北京大学,..

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