组织沟通与工作协调

主讲老师：杨明宇 课程时长：2 天

课程收益:1.了解沟通的原理，理解导致工作沟通差错的要因及其解决方法；2.学会与他人进行良好的沟通与交流，让工作能够在部门间顺畅推进；3.理解人际沟通风格的差异，掌握因人而异的沟通技巧，形成与同事达成..

常亮 组织沟通文化的变革与卓有成效的管理沟通

主讲老师：常亮 课程时长：2 天

◎课程关键词：组织沟通、人际沟通、沟通技巧、团队沟通、跨部门沟通、沟通冲动◎授课对象：企业中高层管理者、部门主管（沟通为通用技能，适用于企业全体员工，课程总体设计思路与结构不变，针对不同层级学员，内容设置的深度与..

组织沟通与协调技巧

主讲老师：刘娜 课程时长：2 天

（一）沟通的基本理念1.沟通的含义2.沟通所包含的要素3.沟通中信息传达应包含的内容（二）沟通的基本技巧1.正确的信息传递和沟通的过程 2.影响编码的四个条件..

高效组织沟通技巧

主讲老师：郭龙 课程时长：1 天

一．什么是沟通？组织沟通的类型平行沟通向上沟通向下沟通 二．平行沟通要有肺打破部门墙建立共同..

协同致胜—高效组织沟通

主讲老师：李元滨 课程时长：2 天

破冰：开篇导入课程介绍，明确培训目标学员热身，建立学习小组第一单元：管理沟通—沟通为王1，管理者的成长之路 2，职场沟通的原则 案例：李秘书来电话了..

水到渠成：360度组织沟通

主讲老师：徐云松 课程时长：2 天

第一部分 透析沟通障碍1.1沟通的一个核心1.2认知沟通模型1.2.1五个要素1.2.2双向反馈1.2.3监督掌控1.3沟通的三大障碍1.3.1标准差异1.3.2信息漏斗1.3.3..

高效组织沟通

主讲老师：朱华 课程时长：2 天

一、 认识沟通(一) 从“四个故事四堵墙”看沟通(二) 沟通八要素图解二、 人际沟通(一) 口头沟通1. 非正式口头沟通—“小道消息” ..

服装销售技巧培训

主讲老师：郜镇坤 课程时长：2 天

在服装销售过程中，导购提升自身的销售服务技巧，最为有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牵住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。郜镇坤认为，研究销售、提升..

家居行业家具销售技巧培训

主讲老师：郜镇坤 课程时长：2 天

第一部分：家具销售课程导入 1、导入：家具销售技巧的重要性 2、家具营销竞争白热化 3、宏观看待中国商品经济发展现状 4、商品市场发展的历程、现状与展望 案例：美菱冰箱门缝内夹入A4的打印纸却无法..

汽车4S店销售技巧培训

主讲老师：郜镇坤 课程时长：2 天

授课风格：讲授、案例、讨论、商业游戏、能力测试等。课程背景： 随着中国汽车市场竞争程度的日趋激烈，广大汽车销售企业的生存和发展压力也日益巨大。如何有效利用现有资源，挖掘潜在资源，使每一种资源能最大限度地发..

银行大堂经理服务礼仪培训

主讲老师：韩晶 课程时长：3 天

第一讲、银行行业营销服务新理念一、让顾客满意的原因1、我们的工资是由谁付？2、什么是银行行业生存的根本？3、银行服务面临的挑战4、让顾客满意的好处与顾客不满意的后果分析二、影响服务效果的三大因..

专业奢侈品培训

主讲老师：常云 课程时长：1 天

培训背景：中国新兴的中产阶级认为，奢侈品是一种能够代表他们成功的标志！亚洲－奢侈品最大的目标市场。中国奢侈品消费总额世界第三 ，占全球消费总额的13％，仅低于日本的41％和美国的17％。促使中国奢侈品市场..

银行新员工培训

主讲老师：程子展 课程时长：2 天

课程主题：银行新员工培训 培训讲师：程子展 培训时间：1-2天 培训对象：银行新员工 培训方式： 讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好！ 培训目的： 1..

员工职业礼仪培训

主讲老师：钱明珠 课程时长：2 天

商务礼仪培训（一）、礼仪的概念 良好的礼仪能够 1、展现个人良好的品格修养，展现公司良好的商业形象，赢得对方的尊重； 2、有利于创造良好的沟通氛围，建立融洽的合作基础 3、满足对方的心理期待，使其感觉..

理财经理培训方案

主讲老师：王老师 课程时长：2 天

Day1上午  9:00-9:30：学员分组与团队建立  通过学员小组建立（确定组长、组名和口号等）和自我介绍环节，帮助学员间相互了解，并锻炼学员的口头表达能力和组织管理能力。 &..

TTT-KCI培训师专业发展胜任力

主讲老师： 课程时长：2 天

实战型品牌企业内部培训系列：企业内部培训师专业发展胜任力训练证书培训系列（TTT-KCI）之 培训师专业发展胜任力(初级)训练营(TTT-KCIb) 培训师专业发展胜任力(中级)训练营(TTT-KCIm) ..

中国移动客户经理营销技巧与服务技能培训

主讲老师： 课程时长：3 天

第一天上午： 心态与思维方式-力量的源泉VS魔鬼？ 销售成功四要素 目标管理——组织目标与个人目标 正确地理解企业 企业的本质和内涵 融入企业文化 区分生活和职业 ..

银行服务标准化培训

主讲老师：程子展 课程时长：2 天

课程内容 第一部分：认知客户服务 ---客户服务的环境分析 ---客户服务的发展趋势 ---客户服务的概念 ---客户服务人员的认知 ---客户服务对组织的意义 ---客户服务对个人的意义..

销售人员实战技巧培训

主讲老师：李绘芳 课程时长：2 天

一、全员营销--企业持续发展之本 1、营销思想简要回顾 2、实现产品成功销售的前提 3、人人都是营销员4、我们不只是会说话的说明书 5、为什么需要销售人员 6、实现销售的唯一准则 7、..

保险公司全员执行力强化训练培训课程

主讲老师：孙学敏 课程时长：2 天

第一部分：员工总动员——什么叫做执行？一、何谓真正员工执行力1）员工做执行就是要成果2）发起“员工执行总动员”案例分析：赤壁之战二、执行不&ld..

杜邦安全管理理念与零事故安全意识培训

主讲老师：陈秀明 课程时长：2 天

一、树立正确的安全意识 1.1 我国安全现状，通过一系列数据来说明目前我国安全管理上的进步及存在的问题； 1.2 中国的马路战争1.3“冰山原则”与事故损失 1.4责任意识与正..

DOE培训-试验设计与田口方法(TM)

主讲老师：赵智平 课程时长：2 天

第一单元、衡量、日常管理与改善一、流程绩效的衡量：Y＝f(x)二、日常管理_关键因素的掌握三、控制系统_任何事的管制回馈回路四、维持与改善的PDCA第二单元、实验计画的基础一、因子(f..

员工成长计划------公司内部培训师队伍建设定制方案

主讲老师：王誉凯 课程时长：2 天

一． 背景企业在发展过程中，面临着技术更新、设备更新和员工成长的问题。员工队伍的专业度要求越来越高，职业能力要求越来越高，上下游工序的配合越来越紧密……这一切都离不开“..

美容整形医院礼仪培训

主讲老师：韩晶 课程时长：3 天

讨论：你认为我们需要服务礼仪吗？第一讲： 优质客户服务的价值1、打造服务利润链2、客户服务与销售同样重要3、深刻理解客户关系4、深刻理解客户服务5、你是在为你自己工作6、客户服务仅仅履..

赢在广播电台广告营销管理培训营

主讲老师：彭小东 课程时长：2 天

课程目的 伴随着新世纪的到来，又尤其是亚洲金融危机的风暴影响下;越来越多的企业、商家认识到了广告在市场营销中所占的举足轻重的地位，一场广告大战一触即发(广告媒介和广告主)，而选择一个什么样的媒体进行广告的投放，成..