商务礼仪内训课
| 商务会务礼仪 |
| 主讲老师：仲琪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、礼仪的认知（一）、礼仪的内涵（二）、礼仪是智者的远虑,细节是强者的谋略（古今案例分析）（三）、商务会谈礼仪的操作原则二、高端商务会谈礼仪七项修炼（一）、高端商务礼仪的准备阶段1、第一项修炼：您的形象价值百万 .. |
| 打造职业化员工——职业素养与商务礼仪提升 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、职业化塑造——职业化理念与正能量释放，以及职业发展之意识什么是职业化职业人的言行准则职业人品牌意识搭建职业人自我正能量认知&.. |
| 礼创“家”绩 |
| 主讲老师：杜海燕 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块 形象制胜:物业人员的仪容礼仪分析:第一印象法则讨论——形象的重要性一、面部修饰1、基本要求2、男士面容3、女士面容 二、发型修饰1、男士发型 2、女士发型三、肢体.. |
| 管家服务意识与服务礼仪 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一章礼仪---为服务加分第一节服务礼仪的内涵一·什么是礼仪1·礼仪的定义2·礼仪的分类请您思考：《顾客为什么要投诉》第二节服务礼仪的作用一·服务的特性.. |
| 高端接待服务礼仪培训方案 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：明确活动基本信息 掌握抵达时间，人数，活动类型，程序。掌握主要客人的用餐和茶水喜好。联系司机和厨师，沟通活动细则。做好活动物资准备电话礼仪规范 电话接听的原则电话接听的基本程序电话接听服务中的注意事项.. |
| 高端形象之——如何打造魅力型职场女性 |
| 主讲老师：郭弈翎 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：前言：职业形象塑造外在优雅内心强大一、职场之礼1、礼和仪的区别案例：不同服务问候的感受礼是情绪，是内涵；仪是行为，是外表2、职场礼仪范畴&#.. |
| 客户经理商务礼仪与拜访技巧 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇:客户经理实用商务礼仪一、客户经理高端客户拜访礼仪必须内外兼修掌握内部职场分寸领悟外部展业规则案例：某行长谈客户经理应如何代表银行的形象去拜访大客户案例：一场会议之后显现出银行客户经理内部职场分寸问题二、场.. |
| 商务礼仪与职业素养提升 |
| 主讲老师：路瞳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 卓越职业素养认知&积极职业心态养成1.卓越职业素养认知a)何为职业化b)职业化素养冰山模型c)职业化素养提升与个人发展游戏：破冰游戏2.积极职业心态养成a)何为职业心态b)成功定律c.. |
| 新时代、新角色、新思维 |
| 主讲老师：李晴 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 团建环节积分PK1、根据学员人数，确定小组人数及个数，划分小组后由组内成员挑选组长，起组名，挑选口号及组歌，分组进行风采展示。2、面对面建立微信群，培训过程中将进行积分制度，以各组成员在课堂的表现.. |
| 实战商务礼仪和沟通技巧 |
| 主讲老师：陈雪梅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：商务礼仪不是规定，是商务交往的规范礼仪在你我工作中无时不在导师出题：分角色演练工作中的一个场景，体会在工作中都有哪些商务礼仪知识需要学习和掌握，在题版上一一列举出来礼仪.. |
| 礼仪廉耻 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：案例导入——1.西方历史上最著名的一次以貌取人2.中国历史上最惨痛的一次以貌取人第一讲 学 礼 仪 ，知 廉 耻 一、什么是礼仪廉耻？二、礼义廉耻由来与历史地位1、礼义廉耻又称&.. |
| 高端客户公关与商务礼仪 |
| 主讲老师：兰洁 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、商务礼仪修炼与技能提升1、电子邮件礼仪开头写法注意事项不要乱RE缩写不礼貌留名不能太过私人化内容注意事项2、可以听到的形象----电话礼仪电话接听的规则和禁忌成败在细节---通话中的“.. |
| 银行六星级服务礼仪锻造 |
| 主讲老师：李泉 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：树立卓越的服务接待意识和心态一、领悟银行服务礼仪的真谛二、马斯洛人类需求层次论的启迪三、银行服务的三重境界案例解析：1. 给我一个再来的理由2. 感动之后四、格局再大，赢在细节五、头脑风暴六、.. |
| 卓越商务礼仪与有效沟通 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：卓越的商务礼仪一、 认识商务礼仪1、 什么是商务礼仪2、 商务礼仪适用的三个场合二、 商务人士的形象礼仪1、 个人形象设计√男士形象标准√女性形象要求示例：图片2、 .. |
| 医护礼仪 |
| 主讲老师：路瞳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：医护人员服务礼仪第一讲：医护服务礼仪新理念案例赏析思考：如果你去医院看病，喜欢什么样的医护人员？一．医护服务礼仪的概念、重要性1.何为服务礼仪2.何为医护礼仪3.优质服务与医护礼仪的必要性二、良.. |
| 涉外礼仪 （国外篇） |
| 主讲老师：常颖 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：涉外礼仪通则涉外事务中如何面对“原则性问题“案例分享：郑伟得失小组活动：印象访问，”发现真实的自我形象“涉外“第一印象.. |
| 门店销售礼仪与主动服务销售 |
| 主讲老师：曹爱子 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：服务意识与服务心态修炼一、优质服务与优质服务理念1. 门店销售员的角色认知2. 有效应对新形势下服务的挑战3. 门店优质服务的理念案例分析：你享受过最好的服务4. 顾客的满意及期望我们提供什么案例分析：关心顾.. |
| 销售礼仪与客户沟通技巧 |
| 主讲老师：曹爱子 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：礼仪的概述测试：礼仪行为课堂小测试案例：为什么他的业务做得特别好？思考：你会信赖什么样的销售人员？一、什么是礼仪1. 礼仪定义解析（现场示范讲解，通俗易懂）2. 礼仪特性与精髓二、礼仪的作用1. 礼仪是一.. |
| 礼赢商运 破译商务礼仪密码，实战的礼仪课程 |
| 主讲老师：赵满 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：模块一：修心——释义商务礼仪◆思考：提到礼仪，你第一反应到的场景或画面是什么？剖析“礼”的曲解，重构礼仪认知图片对比圣贤释义1、透析礼仪表象，阐述礼仪本质阐述礼仪核.. |
| 公务礼仪职业化修养 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一章节、认知管理一、公务礼仪的正确定位1.内涵2.定义3.范围二、公务礼仪的基本原则1.原则2.特征3.价值第二章节：心态管理一、塑造阳光积极心态1.积极和消极心态对比2.感恩企业给你机.. |
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