结构性——让你的公众表达更具魅力

【培训对象】
适合全员

【培训收益】
1．战胜对公众演讲的恐惧，从容应对公众场合发言，增强当众讲话的自信心 2．掌握公众演讲的3个关键结构，在演讲中做到逻辑清晰、条理清楚、重点明确 3．掌握公众演讲不同场合的发言结构，自由组合演讲要素，至少能熟练运用一种结构发表公众演讲 4．通过训练建立别具特色的台风，掌握语言生动表达的技巧，提升整体表达力和表现力 5．了解听众心理，掌握现场应答、良性互动5步法，调动现场观众情绪，有效互动控场 6．运用即兴演讲公式并从容应对即兴演讲的场合，进行即兴演讲发言 7．通过整体训练，突破内心障碍，敢于站在公众面前演讲，树立个人影响力，彰显组织的

第一单元：调试心态自信稳定——意志力
一、公众演讲的目的及分类
1．演讲的5大目的
2．公众演讲的内容及氛围特点
3．公众演讲的应用场景
二、公众演讲面临的五大障碍及对策
1．紧张恐惧，要训练：调试心态自信稳定——意志力
2．缺感染力，要训练：举手投足生动呈现——表达力
3．逻辑混乱，要训练：用脑思考结构明晰——思维力
4．运用不当，要训练：脚踏实地场景应战——行动力
5．控场不力，要训练：以人为本和谐控场——关系力
三、公众演讲稳定心态的建立
1．直指内心紧张的3个核心根源
2．调试紧张的8种心理放松方法
3．增加稳定心态的4种训练方法
4．演讲心态的八字箴言：态度亲和、立场坚定
四、实战训练环节——演讲者8大必备核心信念
1．老师带领
2．小组练习、团队呈现
第二单元：举手投足生动呈现——表达力
一、从容大方的台风呈现
1．自信眼神
2．灵活手势
3．稳定台步
4．得体着装
二、语言生动的5大利器
1．讲述事实：案例讲解
2．五觉景象（视听嗅味触）：案例讲解
3．巧用比喻：案例讲解
4．列举事例：案例讲解
5．魔力声音：音量、语调、重音、停顿
三、实战训练环节
1．表演五觉，代入体验：小组演练，团队公开呈现
2．对话训练，代入角色：两人对练，团队公开呈现
3．开放表演，代入内心：模仿表演，团队公开呈现
4．魔力声音，代入场景：老师带领，小组对练
第三单元：用脑思考结构明晰——思维力
一、演讲结构的核心五元素
1．生动的演讲题目
1）演讲题目的3个特点
2）演讲题目的包装3要素
2．巧妙的开场八式
1）讲述故事、案例展示
2）制造悬念、案例展示
3）语出惊人、案例展示
4）提出问题、案例展示
5）告知好处、案例展示
6）利用展示、案例展示
7）名人名言、案例展示
8）运用幽默、案例展示
3．充实的中段三式
1）观点型：“总分总”金字塔结构、案例展示
2）故事型：英雄之旅、案例展示
3）综合型：故事观点相结合、案例展示
4．有力的收尾八式
1）总结观点、案例展示
2）请求行动、案例展示
3）真诚赞扬、案例展示
4）幽默结尾、案例展示
5）引用诗句、案例展示
6）推向高潮、案例展示
7）回到起点、案例展示
8）触动情感、案例展示
5．挑战的问答环节
1）切忌以问答环节做收尾
二、公众演讲的场景应用
1．第一种场景应用：宣传类，如激励团队、论坛发言、媒体发言、宣传品牌、各类路演
1）案例讲解：“英雄之旅”叙事结构
2）实战训练：激励团队——两人对练，小组演练，团队公开呈现
3）灵活应变的结构组合
2．第二种场景应用：活动类，如活动庆典、酒宴祝词
1）案例讲解：活动发言结构
2）实战训练：活动庆典发言——两人对练，小组演练，团队公开呈现
3．第三种场景应用：即兴演讲
1）案例讲解：即兴演讲的3种结构
2）实战训练：2分钟即兴演讲，上台演练
第四单元：以人为本和谐控场——关系力
一、公众演讲的环境要素
1．聚拢听众
2．光线充足
3．空气清新
4．避免活动
5．讲台清爽
二、公众演讲的PPT辅助
1．PPT在演讲中的角色
2．公众演讲型PPT特点
3．PPT讲解5步法
4．演讲辅助PPT设计5要素
三、公众演讲的人员要素
1．关注听众的4种大脑语言
1）视觉型
2）听觉型
3）动觉型
4）数字型
2．有效控场的16种互动技巧
1）4种语言带动技巧
2）6种行为带动技巧
3）6种体验带动技巧
4）带动过程中的听众激励技巧
3．从容应答现场提问
1）提前做好问题准备
2）建立沟通的5步应答法
3）巧妙扭转异议的3F处理法
4）应对挑衅性提问的重构法
第五单元： 脚踏实地场景应战——行动力
一、实战训练环节——品牌宣传
1．各组选题、设计演讲
2．小组演练
3．团队PK
4．点评反馈提升
5．下一步行动计划 

n 国内资深职场能力训练专家

n 国家高级人力资源管理师

n 苹果—微联（国际）软件 人力资源总监

n 五粮液（金榜题名）集团 培训经理

n 大型国企北控京仪集团 企业运营经理

 

î 职业背景

马琳老师具有近20年人力资源与企业运营管理经验，曾供职于中科院、苹果公司、五粮液、北控集团。历任市教委教学项目独家讲师、国内多家知名商学院特聘讲师，现为国家高级人力资源管理师、企业高级培训师、国家二级心理咨询师、国家（人力资源管理）高级经济师。

î 2020年课程体系：

类别

领域

课程

企业管理

人力资源管理

《职业生涯规划与发展》、《招聘与面试实战》、《绩效辅导与面谈》、《全面绩效管理》、《政府预算绩效管理》、《TTT授课技巧》、《TTT课程设计与开发》、《构建需求为导向的量化培训体系》、《年度培训计划制定与执行》、《OKR目标与关键结果的绩效管理》、《劳动关系管理实务》

企业管理

《项目管理》、《档案管理》、《行政后勤管理》

职业技能

人际交往

《高效沟通》、《情商管理》、《商务谈判》

问题解决

《全脑创新思维与问题解决》、《行动学习：问题解决的利器》

演讲与表达

《金字塔原理公文写作》、《结构性——让你的公众表达更具魅力》、《结构性思维的工作汇报与PPT呈现》

职业素养与自我提升

职业素养

《员工职业化素养提升》、《优秀中层管理者职业素养提升》、《效能提升的七个习惯》

自我管理

《自我认知与性格分析》、《提高工作效率之时间管理》、《情绪压力管理》、《目标与计划管理》

自我成长

《教练式领导力》、《塑造卓有成效的管理者》、《克服团队协作的障碍》

礼仪及形象

《魅力女性-色彩与服饰搭配》、《职场商务礼仪》、《国际商务礼仪》、《服务礼仪》《化妆》

 

• 众里寻她/他千百度——有效人才甄选及结构性面谈

   

  课程背景：保险行业发展趋势良好，国家政策给予高度支持，保险公司主体及团队期待提高市场占有率，并依靠更多更有效人力拉升业绩平台；过往所经历的人海战术、粗旷增员等无奈策略，造成团队发展停滞，乃至人员流失，缺乏更合理的价值理念及管理体系，尤其是缺乏人才甄选标准。而针对于代理人伙伴所看好的优质准增员，既缺乏蓝图规划，更是缺乏一套行之有效、合理正规、容易操..

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• 疫情下互联网+助力供给侧结构性改革

   

  课程背景：2020年3月25日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，工信部信息技术发展司司长谢少锋在发布会上表示，互联网、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术，在此次疫情防控和复工复产中发挥了重要的作用。供给侧结构性改革的实质就是要完善市场机制下如何更加有效的解决市场供与求的关系问题，新冠肺炎突发，一定程度上造成了部分供给侧冻结，而新一代信息技术的..

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