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保安工作服务礼仪与沟通礼仪
主讲老师:郭芮仪   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一讲 礼仪---为服务加分第一节服务礼仪的内涵一·什么是礼仪1·礼仪的定义2·礼仪的分类请您思考:《顾客为什么要投诉》第二节服务礼仪的作用一·服务的特..
演讲表达与路演呈现技巧
主讲老师:陈龙   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、路演与一般演讲的区别1. 目的不同(1) 路演带有明确的任务指向性(2) 路演不仅仅是信息传播(3) 路演带有强烈的听众引导性,更讲求语言逻辑技巧2. 听众关注点不同(1) 听众本身带有评判标准(2) 听..
加工贸易法律法规内训
主讲老师:蒋海帆   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、加工贸易开展前期准备1、加工贸易的基本特征2、加工贸易的优势与保税货物范围3、加工贸易的管理成本与要求4、加工贸易手册备案的核心要素5、加工贸易手册备案前的分工与协助6、加工贸易手册商品编码备案管理7..
中层领导的职业化素养
主讲老师:高思禄   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一部分:中层职务化素养的现状与——转变一、课程引入1、剖析中层管理者现状2、中层管理者要找准定位3、企业需要什么样的中层管理?二、中层转型四步走第一步:认知转型第二步:心态转变第..
新员工职业素养及职场礼仪
主讲老师:王婷婷   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:问题思考:1. 学校与职场的区别?2. 老师和老板的区别?3. 大学生和职业人士的区别?第一讲:初入职场——职业素养的基本认知一、什么是职业素养1. 职业素养的定义2. 职业素养的认知..
PDP性格分析与应用
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、PDP测试与测试结果解读1、PDP是什么2、PDP的独特之处2、PDP测试图的解读3、PDP测试图所代表的意义 视频分析:每个特质应对之道命运密码: PDP性格测试二、PDP性格全面解析1、PDP代表..
电力·职业心态与职业发展
主讲老师:陈滢妃   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第 一 单 元 健 康 职 业 心 理 一、认知“心态”1、导入数据与案例数据:2015年我国自杀死亡人数约为13万人。由于对自杀的歧视、缺乏可靠的自杀登记程序等,..
青年员工职业素养、职业生涯提升与高效时间管理
主讲老师:王婷婷   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、破冰与定向引导1、破冰2、定向引导引发学员对未来的思考引发学员对现实的不满引入教练技术的工具,认识到从心开始。3、做优秀电网人,精神宣誓活动。4、职业化讲解a.何为职业化?b.职业化就是符合企业用..
职场实战创新思维修炼课
主讲老师:高飞   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:导课部分 是什么让你成长?正课部分一、职场第一步-学会思考(掌握基础思维工具) 挖金子的故事 金字塔原理告诉我们什么 如果你是那个银行大盗,打算怎么..
用Excel和PPT实现高人一筹的汇报展示
主讲老师:尹航   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一讲:EXCEL人人可用的商业智能一、EXCEL更上一层楼1. 数据编辑技巧2. 数据快速填充3. 选择性粘贴4. 数值格式和斜线表头5. Excel表的拆分与合并-方方格子6. 排序和筛选7. 条件格..
新员工职业化标准及日常服务流程规范
主讲老师:修子渝   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:银行人员服务心态及服务理念一、服务心态建设--沟通从心开始讨论:为什么银行工作人员要注重服务礼仪回顾:在工作中,有哪些下意识的“失礼之处”?1. 礼由心生,态度决定一切2. 礼仪的最高..
授信审查培训大纲
主讲老师:林承铎   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:一、制定授信方案基本步骤1、检查授信申请材料2、阅读授信申请材料3、阅读、审核财务报告4、行业信息5、上网查询企业资料二、非财务因素分析1、企业概况分析2、组织结构及关联关系分析3、企业经营优势和经营..
破译你的性格密码
主讲老师:莫佳妮   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、性格测试教学活动:5分钟:问卷自评,统计分数二、性格分析教学活动:5分钟:分组讨论,相同兴趣爱好1分钟*N:每组派代表上台分享三、相处之道教学活动:5分钟:观看视频,分享感悟..
得体着装塑造
主讲老师:刘思汝   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:随着社会的发展众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。服务意识、服务形象、服务礼仪、服务构建成了提高客户满意度的必由之路。塑造良好的整体形象尤为重要..
研发人员产品创新与思维训练
主讲老师:张永杰   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、 产品创新体系简介及案例分析1. 创新的定义a) 熊彼特的定义b) 狭义的创新c) 广义的创新2. 创新价值链的分析:站在产业链的制高点谈创新3. 创新的类型:a) 追随型创新b) 连续型创新c)..
加工贸易专项稽查
主讲老师:蒋海帆   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、海关加工贸易专项稽查环境分析1、金关二期加工贸易管理精细度要求2、以企业为单元的加工贸易管理要求3、关于精简和规范作业手续促进加工贸易便利化的公告4、海关加贸一体化发展趋势5、加工贸易海关专项稽查介绍6、揭秘..
银行机构《有效证件鉴别》
主讲老师:陈国辉   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分:银行业金融机构识别客户身份的义务和业务规范要求1、中国人民银行关于银行结算账户实名制有效证件相关法规政策解读2、实名制有效证件与符合条件的辅助证件的梳理3、反洗钱义务机构的履职要求与客户身份识别涵义及要点4、反..
现场6S整改实施与演练
主讲老师:杨家来   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一章 6S整改的概况1、为什么要实施6S整改堆着长期不用的东西,占用大量空间现场杂乱,场地拥挤不堪管道阀门跑、冒、滴、漏设备内外布满灰尘ɨ..
阳光心态赢在意识培训
主讲老师:郑士琼   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:导入:探讨:何为心态?何为意识?名人谈阳光心态第一章人人都需要阳光心态 1、心态积极的员工是企业最需要的 1)、现代企业评价人才的两个标准2)、你是哪类“人才3)、人与人最大..
群英“汇”萃 ——敏捷经验萃取与课程开发工作坊
主讲老师:李泉峰   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:萃取篇:基于最佳实践的经验萃取视频导入:好枪手与好老师 1. 选择萃取主题1.1 明确业务目标1.1.1 描述岗位总体目标1.1.2 量化岗位业务指标1.2 紧盯关键任务1.2.1 岗位任务分析..
 
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