管理技能内训课
| 基层管理者的六项修炼 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：转角色 知重点一、管理者作用为什么二、角色认知，明确使命1. 管理者角色转变困难的三大原因2. 从I型人到T型人三、管理者角色中的误区四、管理者四个关键角色定位第二讲：定目标 做计划一、目标的重要.. |
| 中高层管理者系统思考与有效表达 |
| 主讲老师：鲍臻炜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、 破冰1、 小组讨论：当下在解决哪些问题？有什么困难吗？2、 小组汇报：结构化呈现讨论结果，并分类排序二、 系统思考模式1、认识第二思考系统 – 系统化结构性思维模式2、小组讨论：为什么管理者要更具备.. |
| 投诉处理与舆情风险管理 |
| 主讲老师：马龙照 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、如何看待客户投诉？1、 不能将“0投诉”设置为工作目标2、 投诉中蕴含重要信息和机遇3、 客户在表达，并期待我们能倾听4、 看待投诉的三大误区1) 投诉就意味着工作质量不高2) 投.. |
| 新员工如何快速适应职场 |
| 主讲老师：张超 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、角色转变1、引入视频：职场新人的尴尬时刻2、职业角色转变 好学生的标准是什么？ 好员工的标准是什么？ 两者有何异同 好学生：学习、过程、独立.. |
| 沙盘OKR——目标的有效制订与分解落地 |
| 主讲老师：于亚彤 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：沙盘导入：六个航空公司同机场起飞目标达成一、有关团队目标的三个关键1. 团队目标不能落地五大主因2. 目标制定前的三个决定要素3. 一个容易忽视问题影响目标二、团队目标的有效制定1. 四维的目标制定法2. 目.. |
| 行动学习问题分析与解决 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、导入1、破冰团建：视觉探索2、课程目标及日程 学习期望收集 课程目标及日程3、行动学习介绍二、什么是问题 1、问题的定义2、问题所带来的价值 行.. |
| 教练式员工辅导 |
| 主讲老师：俞萍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、走进教练—像教练一样给团队赋能【视频分享】：狐狸与猫头鹰的对话• 1、什么是教练技术——了解教练状态和模式• 2、教练式团队与传统团队的区别 • 3、.. |
| 黑暗逃离-非职权影响力 |
| 主讲老师：张明 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、第一轮沙盘及复盘培训1、经营沙盘模拟赛介绍规则介绍：沙盘游戏背景及规则介绍，带入学员进入模拟场景，沙盘游戏分为4天进行，每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资=.. |
| 教练型领导者 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是教练型领导？1、管理者的角色”团队教练”2、教练辅导的重要性3、教练技术的起源 案例：美国通用公司、全球第一CEO:杰克·韦尔奇4、传统管理与教练式管理的区别？5、.. |
| 离经叛道 VUCA时代领导变革与创新实战 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1章 思维觉醒：领导者变革意识与危机应对领导者需具备思维突破与变革意识。本章通过探寻企业生命周期、案例剖析等方式，警示变革的紧迫性，培养危机意识，并介绍互联网时代的数字化思维，引导领导者着眼未来，进行业务布局。1. 探寻企业生.. |
| 任务与时间管理 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：时间与工作管理的理论与原则——应知篇1. 录像：偷天陷阱：有什么启示？2. 算一下个人利用时间的效果，我们个人的日常浪费都在哪里了？录像：说明时间管理的重要性3. 效果、效率、效能4.. |
| 下属激励与辅导 |
| 主讲老师：韩军 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、如何拥有激发型领导风格——感染和激励追随者？1、激发型领导者的四大特征： 理想化影响力 鼓舞性激励 智力激发 个性化关怀.. |
| 竞聘考试与述职述能 |
| 主讲老师：韩晓宾 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、总论篇：认识述职述能和竞聘考试1、什么是述职述能？2、什么是竞聘考试？3、竞聘考试和述职述能的异同。4、做好竞聘考试和述职述能分别需要注意什么？二、基础篇：竞聘考试和述职述能的基础1、竞聘考试和述职述能需要的.. |
| 从技术到管理 |
| 主讲老师：杜程 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导言：技术走向管理的苦恼-- 团队活动：“管理者”吐槽大会· 从技术到管理的“三线转变”第一讲：“认知思维线”的转变-- 活动：建筑狂.. |
| 目标管理与执行 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 课程导入1．破冰团建：我们的手指画2．课程目标及日程 学习期望收集 课程目标及日程3、课程内容介绍第二单元 以终为始，设定目标1. 目标管理的意义，为什么要目.. |
| 管理者如何做出科学决策 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：科学决策的流程一、什么是决定？二、什么是决策？1、决定、决策与解决问题有什么关系？2、我们是如何做决定（策）的？三、决策的三大基因案例研讨： 商业决策是一个团队协作的过程四、决策的五大流程1、营造.. |
| 艺术化表达在企业管理中的应用 |
| 主讲老师：荆玉娟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、心理健康、心理不健康、心理异常三种状态的识别与应对1、心理健康如何识别应对表达需求2、心理不健康如何识别应对表达情绪3、心理异常如何识别应对付诸行动二、心理健康状态常用的测评方法1、绘画识人雨中人.. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、如何认知影响力？ 1、学习内容与学习目标2、什么是影响力3、发挥跨部门影响力的好处4、影响力四个问题讨论工具：案例分享工具：头脑风暴二、跨部门沟通的影响策略有哪些？ 1、录像案例背景介绍2、实际工.. |
| 从管理思维到管理行为 |
| 主讲老师：张红领 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：从管理思维到管理意识1、 管理的内涵●两个要素：人与事●两个维度：内与外●内部人：辅导、激励●内部事：流程、标准●外部人：客户、需求●外部事：产品（服务）、创新研讨案例：开会表决2、 管理只.. |
| 非人力资源的人力资源管理 |
| 主讲老师：肖小峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、人力资源管理的核心价值究竟是什么？1、大部门“管人”的7大痛点 选不对人 用不好人 培养不了人 激励不了人.. |
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