管理技能内训课
| 管理者的角色认知 |
| 主讲老师：王昌国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 管理与管理者第一章 管理的基本认知1、管理者的角色及角色管理a)管理者的角色b)角色管理三步曲2)管理者的学习地图3、管理的概念a)管理的概念b)管理的五大职能c)视频案例：《杜拉拉升职记》.. |
| 通信营业厅体验式营销训练 |
| 主讲老师：李明军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程背景 电信业已进入3G时代，进入“以应用拉动终端、以终端拉动业务”的时代，因此，对于电信营销一线人员而言，必须用和2G时代完全不同的体验式营销方法来进行销售。 在这种销售方式中产品展示和体验将变的尤为.. |
| 突发事件应对及危机公关课程大纲 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【培训导师】：危机管理专家叶东博士 【课程大纲】：一、危机管理概述1、什么是危机危机的概念危机的六个特点2、危机的四个阶段危机潜伏期危机爆发期危机延续期危机痊愈期3、有关危机的三个法则.. |
| 电力营销优质服务与创新管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、 电力营销优质服务理念 1、电力产品需要进行“特殊服务”。 2、电力的核心产品、无形产品、附加产品 3、创新电力服务三维模型：服务导则、电力服务体系、电力服务人员 4、服务营销绩效 案例：日照.. |
| 销售技巧培训：私人财富管理高端营销与沟通技巧 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：本建议书为银行的私人财富管理部门的营销人员和理财人员学习高端客户销售心理学与沟通所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵司相关信息，拟订本培训规划书，以为施行之依据.. |
| 金牌服装店长管理培训 |
| 主讲老师：郜镇坤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 领导力 中层管理 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：课程介绍 职业培训师郜镇坤老师深入调研数以千计的门店终端，总结出最常见又难以应对的销售服务典型问题或情景，提供完全针对性的问题解决策略以及令顾客满意的销售服务妙语，实现快速、持续地业绩提升。其中《金牌服装店长管理培训》课程成为各企业.. |
| 医院精细化管理 |
| 主讲老师：吴宏彪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一部分：精细化管理源于细节（一）管理细节随处可见，并对管理结果产生完全不同的影响细节：能够体现事物内在联系和客观规律的细小事物和情节。海恩定律讨论：医院管理中服务欠佳的细节（二）未来管理将发生五大转变 .. |
| 管理培训：银行支行行长管理素质提升训练 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程特色】 针对管理上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 融合各个企业实践的经验与精髓，不断与时代同步迈进；是确实经得起时代验证的管理者培育课程。 尊重人性及管理科学精神为核心；以会议式指导法为主轴，辅以多项.. |
| 管理培训：银行中高层管理干部-管理沟通技巧 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程规划的说明】 企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度.. |
| 零售店长精英管理八项修炼 |
| 主讲老师：郝杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：快速消费品 不限行业 |
| 课程简介：课程介绍面对激烈的市场竞争，企业决胜的关键在于渠道和终端，因此专卖店和店中店的运营管理乃至顾客接待服务等都成为关系到企业营销策略能否转化为实际利润的瓶颈。店长作为零售终端的管理者和运营者，应该对店面的运营管理有一个完整的知识结构的了.. |
| 真实瞬间的选择(MOT)—关键时刻营销服务行为模式 |
| 主讲老师：严明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：为客户着想1、大客户服务与营销的四个行为步骤（1) 探索（2) 提议（3) 行动（4) 确认2、服务客户三条宪法准则（1) 为客户创造价值（2) 不与客户认知争辩（3) 减少客户服务的重.. |
| 通用管理课程教授—管理者的时间管理与目标管理 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、目标管理&时间管理 管理工作的两重有效性 目标管理：保障组织战略的实现 时间管理：提高组织资源的效率 目标管理让大家做正确的事情 时间管理让大家正确.. |
| 积分制员工管理方法实训 |
| 主讲老师：杨华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一．积分制管理简介1.思想基础；2.实施思路；二．A、B分管理操作说明1.A分管理操作说明；案例分析1. 公司电脑被盗后2. 产品因质量问题被客户退货3. 设备故障停机后4. 业务员上班时间干私活.. |
| 销售技巧培训：高端客户销售心理学与沟通技巧 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程说明： 凡是追求可持续发展的企业，永远都不会在重要的高端客户身上打折扣。因为对高端客户打折扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是高端客户呢？是规模大的客户？是一定不能失去的客户？是能够给我们带来最大利润的客户？是我们希望员工给予尽.. |
| 酒店工程管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一讲 工程部行政管理 1、工程部在酒店中的作用 （1）饭店的定义 （2）酒店的部门 （3）工程部的作用 2、工程部行政管理 （1）工程部运营职能 （2）工程部的组织机构 第二讲 工程部设备运行与维护保养.. |
| 创新思维与管理创新的开发和应用 |
| 主讲老师：成国良 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 执行力 领导力 行业类别：银行金融 石油化工 |
| 课程简介：课程目的企业的创新能力和创新实践决定着企业的前途和命运，创新是企业发展的动力源! 本课程与您分享组织管理的若干种创新方法；向您展示我国震撼世界的自主创新的项目；帮您突破创新的思维障碍；学习开发创新思维的几种形式和技法；了解我们在.. |
| 员工激励与动机管理 |
| 主讲老师：张众辅 培训天数：14 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：我们向客户提供在实践中被认为是最佳的课程大纲配置，选择了最经典的管理事件实践和知识技能内容，您也同样可以根据您的需求状况进行调整。时间（首日）课程内容 输出结果9:00-9:30 暖场及摘要 暖场破冰，帮助学员进入培训气氛并.. |
| 看电影学销售 |
| 主讲老师：李明军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：授课方式：课堂讲授、视频观摩、案例探讨、互动游戏等多种授课形式结合。 授课中所有学员分5-6组，每组6人。课程大纲： 1. 成功营销的五个关键点 视频观摩：《谈判专家》 总结：.. |
| 通信行业绩效管理体系建立 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、人力资源管理3P理念（Position/Performance/Pay） 人力资源管理3P简述 人力资源管理3P的核心理念 绩效管理和其它人力资源模块的关系 案例剖析 二、绩效管理体系概述 绩效管理概述、典型.. |
| 目标管理与计划执行 |
| 主讲老师：王昌国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：目标管理篇第一章 经理人的四维目标体系1、经理人的四维目标体系承上：接受任务启下：分配任务平级：推进任务自我：平衡任务2、管理者的三大角色承上、启下、平行3、角色管理三步曲4、员工培养的1.. |
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