内训课内训课
| MOT关键时刻—创造双赢的客户关系 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：为客户着想1. 谁扼杀了这个合约？2. 无辜的留言者 只有客户的认知才算数 理解关键时候行为模式3. 关键时候行为模式第一步：探讨 为客户着想.. |
| TTT-课堂呈现技巧 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：内部培训师的职责1. 呈现的涵义2. 内训师必须具备的知识3. 内训师授课要跨越的障碍4. 内训师授课的特点模块二：成为培训师的必备条件1. 如何克服恐惧更加自信２. 达到情绪巅峰的方法３. 仪.. |
| TTT系列课程—培训师授课技巧 |
| 主讲老师：李一卓 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、知彼——培训师的角色（一）Trainning的起源（二）培训师的角色认知：编、导、演三角色二、知已——成人学习特点&学习金字塔（一）成人学习的特点1、学员自.. |
| 目标管理四步法 |
| 主讲老师：杜程 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：导言 目标的重要性1、没有目标的坏处-- 心理测评：人生曲线2、目标的4个作用-- 实操演练：书写各自/团队的目标-- 视频案例分析：为什么目标没有实现3、目标管理概述（1）目标管理的定义、过程、3个原则.. |
| 高效时间管理法 |
| 主讲老师：杜程 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 管理时间的重要性1、时间需要被管理吗？-- 心理学测评：人生曲线2、时间是我们与别人唯一公平的资源3、时间管理是一个人能力的体现4、时间管理的三个目的第二讲 重新认识时间-- 测评：个人工作效率测试 .. |
| MTP中高层管理者综合能力提升 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：管理者的自我修炼与能力提升（自我管理）一、什么是优秀团队？1、 团队的本质是1+1＞22、 成为优秀团队的四个条件（1） 高度认可一致的目标（2） 高能互补的成员（3） 共同尊重的规则（4） 有一位.. |
| 教练与有效激励——管理者必备的管理技能 |
| 主讲老师：高登峰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、管理者的基本认知1、管理学的发展演变历史从古典管理理论到现代管理理论企业成功标准公式的解读：企业成功 = 战略能力 × 组织能力案例：习主席对青年干部的要求.. |
| 中层非人实战训练营 |
| 主讲老师：伍纯 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 理念、认知及非人基础一、导入：零售业管理破局二、中层管理干部“一三工程”（一）案例：某大型零售业经理们的职业“天花板”现象（二）一项理念：先人后事（三）三项.. |
| MTP 中层管理能力提升 |
| 主讲老师：张杰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲、管理认知篇【小故事 大启示】1.管理的意义2.管理者的角色与功能3.描述你心基所期待的上司4.描述你心基所希望的部属5.管理者应具备的态度第二讲、工作管理篇【视频研讨】李云龙如何领导和授权1.. |
| 培训师队伍建设与管理 |
| 主讲老师：韩晓宾 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：培训师队伍建设概论 培训师队伍的定义 培训师队伍的特征 培训师队伍的构成 培训师队伍建设常见模式 培训师队伍建设的障碍及问题 .. |
| 积极影响力 |
| 主讲老师：方超 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、影响力的概述1.1课前测评1.2影响力的职权与非职权因素1.3发自内心的遵从案例解读1.4课程体系解构二、互惠2.1互惠原理的定义2.2互惠案例解读2.3互惠技巧的日常应用2.4互惠原理的三大技巧.. |
| 结构致胜-逻辑思维与表达 |
| 主讲老师：沈莉亚 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入：【互动】最强大脑1.课程目标与收益说明2.整体课程结构3.简易结构模型第一单元：结构理念1.结论先行-结论先行-结论先行的三种情况【案例】秘书的汇报2.结构思维的使用场景-运用场景：.. |
| 当责践行：从负责到当责 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、从负责到当责1、新时代的挑战与个人定位新时代对个人和企业的影响彼得原理—寻找自己在公司的定位2、建立信心，全面提升什么是成长性思维成.. |
| 高效执行 |
| 主讲老师：王克进 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：导入篇1. 团队执行力的要素与表现2. 高效执行模型导入3. 高效执行之核心——目标达成第二部分：实战篇一、 问题分析——定义目标和确定正确的问题1. 活.. |
| 从校园人到企业人，完成职场角色转换 |
| 主讲老师：陈海艇 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：故事：《两兄弟爬楼》开场互动：搭建信息帐篷一、什么是职业人？（0.5课时） 人生的四张名片：“心、德、礼、智” 一杯茶就能看出你水底下的冰山 由.. |
| 卓越管理者管理力五项修炼 |
| 主讲老师：安霞 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：重识管理与管理者角色本模块重点：通过对现状的三个挑战拉开对于【管理】的重新认知，理智的看待团队管理的现状。从全新的角度认知管理，打破传统的管理思路，建立新的挑战。明确管理者定位，确定在全新的时代，管理者自身的定位、角色与责任.. |
| 基于行动学习的问题解决 |
| 主讲老师：于亚彤 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入一、关于行动学习1. 认识行动学习2. 行动学习六要素3. 行动学习的关键角色二、问题分析与解决1. 正确认识问题2. 找到本质问题1) 漏斗五问法2) MECE概念分析法3) 鱼骨图分析法 .. |
| 角色转换与阳光心态 |
| 主讲老师：于亚彤 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：破冰分组活动导入主题一、角色转型与定位1. 角色转变1) 学校与职场的差异2) 学生与职场人的不同3) 角色转变路径2. 什么是职业化1) 职业化的四个体现2) 职业化的三个层次3) 职业化的三个阶段.. |
| 乘素养之风 破生涯之浪——新员工职涯规划与素养打造 |
| 主讲老师：于亚彤 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：破冰分组活动导入主题第一部分 职业规划篇——我的生涯我做主一、这门课和我有什么关系1. 人才战争新挑战2. 三思而行有深意3. 关于职业生涯规划视频解析：人工智能新发展案例分析：从员.. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：曲玮 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 课程大纲将根据客户具体情况进行调整一、跨部门沟通的问题分析 视频观摩研讨：《卡特教练》片段 “互惠原理”在跨部门沟通中的应用1. 跨部门沟通案例研.. |
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