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目标管理四步法

课程编号:60118

课程价格:¥14000/天

课程时长:2 天

课程人气:98

行业类别:行业通用     

专业类别:绩效管理 

授课讲师:杜程

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中基层管理者、储备干部、关键/核心人才

【培训收益】
1、全面了解目标管理的理念、方法和实施步骤; 2、掌握将组织战略分解为个体目标转化为行动计划的6种方法; 3、掌握过程跟进(控制)的6个方法,确保工作计划落实执行; 4、通过实操,掌握将目标变成结果的四步法(制定、分解、实施、考核)。课程结束时,学员就现有工作使用四步法制定一套可执行计划;

导言 目标的重要性
1、没有目标的坏处
-- 心理测评:人生曲线
2、目标的4个作用
-- 实操演练:书写各自/团队的目标
-- 视频案例分析:为什么目标没有实现
3、目标管理概述
(1)目标管理的定义、过程、3个原则
4、目标管理的流程(四步法):目标制定、目标分解、目标实施、目标评价
第一讲 目标管理的第一步 – 目标制定
1、目标制定的3个常见问题/、最主要误区
2、目标的定义
3、好目标的SMART原则
-- 改错:目标改错
4、目标聚焦的3个原则
5、目标的3个来源、4个层级
6、目标“上接战略”的三字箴言
7、目标识别的三步法(由战略->目标)
-- 实操演练
第二讲 目标管理的第二步 – 目标分解
1、目标分解的底层逻辑、矩阵式方向
2、目标分解的方法
· 鱼骨图法、层级目标分解法、DOAM法、多叉树法、WBS法 、BSC法(平衡记分卡) -- 方法讲解及练习
3、目标分解的原则、注意事项
4、绩效目标分解/设定的三个方法:KPI、OKR、KSF
5、KPI、OKR、KSF的适用性、优点、缺点、相互之间的差异性
-- 案例分析、实操演练
6、与下属设定目标的5步流程、4个原则
7、让目标落地的方法:将“滞后性”目标调整为“引领性”目标
· 什么是引领性目标
· 设定引领性目标的3个原则
-- 练习:将个人目标(滞后性目标)调整为引领性目标
第三讲 目标管理的第三步 – 目标实施
1、什么是工作计划
2、将目标转为工作计划的5W2H2R法、甘特图法(实操演练)
-- 角色扮演:目标没有变成结果的原因
3、目标没有变成结果的4方面原因
4、人员管理的XY理论
5、过程跟进的4个作用
6、过程跟进解决的2方面问题
7、过程跟进的2个抓手、4个原则、9个注意事项
8、过程跟进的5个步骤
(1)收集信息
(2)沟通评价
· 表扬、批评、问题/差距分析、辅导(实操方法及练习)
(3)总结反馈
· 面谈反馈(实操方法及练习)
(4)可视化更新
(5)适当激励
9、过程跟进的方法
· 甘特图、RACI、PDCA、OGSM、4C法、定期会议、个体面谈
10、目标调整
· 目标调整的2种情况、原则
第四讲 目标管理的第四步 – 结果应用
1、目标考核的维度、方式、导向
2、目标结果复盘
(1)复盘的好处、误区、目的
(2)复盘的4个步骤
(3)复盘过程的工具、模板
3、考核结果应用 — 激励
(1)激励常见的7个问题/误区
(2)员工缺少激励的4个主要表现
(3)激励的5个主要作用
(4)激励的4个心理学底层逻辑
· 马斯洛需求层次理论(实操演练)
· 赫茨伯格双因素理论(实操演练)
· 职场价值观理论(实操演练)
(5)常见的15种激励方式
(6)成本最低、最有效的7个激励方法
-- 结合组内人员实际工作进行目标设定、分解、细化到工作计划
· 综合练习:结合所学,就个人/团队的某项工作进行目标管理的全流程设定,并形成行动计划。
· 总结、答疑、回顾、作业
 

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