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角色转换与阳光心态

课程编号:59706

课程价格:¥18000/天

课程时长:1 天

课程人气:91

行业类别:不限行业     

专业类别:职业素养 

授课讲师:于亚彤

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业新员工

【培训收益】
1. 理解从学生思维向职业化转变的具体表现; 2. 认识职业化心态和职场情商的特点,学习良好的沟通方法; 3. 树立团队意识,培养良好工作习惯; 4. 学习情绪压力疏导方法,建立立足岗位成就自我的决心和信心。

破冰分组活动导入主题
一、角色转型与定位
1. 角色转变
1) 学校与职场的差异
2) 学生与职场人的不同
3) 角色转变路径
2. 什么是职业化
1) 职业化的四个体现
2) 职业化的三个层次
3) 职业化的三个阶段
3. 准确定位自己
1) 你对银行知多少?
2) 行方为什么选择你?
3) 职业发展中常见问题
案例分析:文宇两年三个工作的醒悟
小王在两个部门为什么都被客户投诉

二、破解职业错觉
1. 首因效应:别人眼中的你自己
1) 个人职业化形象:不是穿着工装就是职业形象
2) 微信里的高情商:多数95后都踩雷了
3) 如何展现最好的工作状态
影片分析:新员工第一天的形象招喷
案例分析:同为业务员,客户说小陆更专业,这是为什么?
工具:七字诀解决入职不适应
2. 找准定位:明确在团队中的定位
1) 认识自我
2) 了解团队
3) 摆正位置
活动:通天塔,见证团队的力量
案例分析:小王的职场历险记,不同境遇的两同学,与团队共同成长
小结:树立正确的职场观念

三、塑造职业精神
1. 心态如何影响人
1) 职业阻碍与心态
2) 理想与现实的差距
3) 如何顺利自我转换
小组共创:你是领导喜欢什么样的下属
案例分析:自助者天助:团结网点没人帮助小高,都是依赖性惹的祸;
2. 做受欢迎的人
1) 摆脱学生思维
2) 做了还是做好
3) 最高情商是靠谱
案例分析:一次性做到位,买土豆的故事;
工具:做事靠谱的方法一二三
3. 情绪与压力
1) 了解情绪的本质
2) 识别压力的来源
3) 有效疏通情绪,传递正向能量
案例分析:员工小李的情绪急转弯
工具:情绪ABC理论
小结:培养良好的职业素养


 

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