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| 商务接待保障与接待流程设计 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：商务保障服务工作对企业发展的重要价值一、商务保障工作的重要性意义互动游戏：感受服务二、接待的不同等级1. 根据不同的接待等级划分2. S级、A级、B级、C级3. 不同级别接待的保障核心4. 头脑风暴：.. |
| 职场情绪压力管理 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、 压力的科学诠释- -助力你客观的认识压力1、为什么我会烦恼- -烦恼从何而来 从烦恼到压力 压力从何而来（内源及外因）2、 烦恼的场合界定（职场、生活；爱情、亲情、友情）3、.. |
| 演讲与表达提升宝典 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、即兴演讲的三大万能模板万能模板一： 感谢＋回顾＋ 祝愿万能模板二： Why＋How＋ What万能模板三： 感受＋感谢＋ 决心＋计划＋ 愿景二、为什么你的演讲让人觉得很无聊？1、善用“ 打比方&rdq.. |
| 五步搞定职业生涯规划 |
| 主讲老师：杜程 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：生涯规划的重要性-- 案例赏析：没有做好职业生涯规划，带来的不良后果和影响1、职场灵魂三问2、职业生涯规划的三个好处第一讲 职业生涯规划的基础知识1、什么是职业生涯-- 视频赏析2、职业生涯钻石模型.. |
| 室内拓展版：高效团队的协作与沟通 |
| 主讲老师：刘力铭 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）1.团队分组2.选择自己喜欢的角色3.每个角色有对应剧本4.为自己的团队取名5.破冰游戏：寻人九宫格第一幕 末日来临1．老师宣读规则，交代背景2．学员阅.. |
| 基于目标效能的绩效管理 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：绩效管理的前奏——目标管理与目标设定1、统的绩效考核出现了什么问题？2、绩效的创始人彼得·德鲁克对绩效的经典阐述与OKR的关系3、OKR绩效管理的核心理念4、OKR可以给企业.. |
| 终极竞争：内卷时代企业致胜的关键要务 |
| 主讲老师：韩晓宾 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：企业的终极竞争 企业进入无限竞争时代 终极竞争是人才的竞争 终极竞争的策略和方法第二单元：企业的目标实现 企业战略目标实现的路径ɨ.. |
| MTP-管理者的管理技能提升训练 |
| 主讲老师：李修节 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 做好角色认知，进行自我管理 本讲内容：一、明管理，“效率效果”的追求1．什么是管理，为什么要做管理，管理要做什么2．带领团队&完成任务，管理者的角度应如何理解.. |
| 工作汇报的逻辑化表达与呈现 |
| 主讲老师：梁蕊琳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：1 导入：你了解职场沟通的底层逻辑吗？1.1 职场中影响沟通效果的4大障碍游戏：思维游戏1.2 掌握五要素，成为有“高情商”沟通能力的下属2 工作汇报重在内容，如何把握汇报内容的思考逻辑？.. |
| 新环境，心适应-职场新人如何快速适应新环境 |
| 主讲老师：周亚明 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、了解自我、规划人生：如何培养职业化的思维及科学的职业观，做自己的人生规划师？1、完成从“校园人”到“企业人”互动研讨：我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？2、态度=.. |
| 新管理、心思维-企业中层管理能力提升 |
| 主讲老师：周亚明 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、现代企业管理者所面临的核心管理问题是什么？1、管人VS管事2、基础心理学教您如何识别人才并合理配置3、社会心理学提升您人际交往的魅力及团队建设能力4、发展心理学引导您与不同年龄段人士良性互动5、变态心理学助您识别.. |
| 消除人际之墙——高效沟通技巧提升 |
| 主讲老师：陈雨 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：沟通初启，构建沟通场域——让沟通不再是“职场”的绊脚石一、认识沟通的三维度讨论：何谓沟通1.沟通的重要性（作用）——交流情感、消除障碍、达成共识.. |
| 绩效与目标管理 |
| 主讲老师：赵天明 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：案例：公司今年做了1个利润，老板大臂一呼说，明年目标是4个亿。你觉得合理吗？提问：如何才能制定出合理的目标？第一讲：绩效管理概述一、绩效管理的概念、作用、特征及影响因素1. 绩效管理与绩效考核的概念及关系2.. |
| 高效能领袖6倍精力经营 |
| 主讲老师：安霞 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：效能稀缺本模块重点：身为领袖与领导首先必须了解自己的时间、精力的宝贵性，并且明确的了解到自己的精力与时间的使用与分配中的问题，以便于有针对性的进行精力与时间的经营、管理。时间流向 梳理自己时间真正的流向，看到时间被误用而.. |
| 基于行为风格的领导力提升 |
| 主讲老师：董晓明 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1、意义——认识心性的重要性1) 领导力的修炼方向： 向外寻找 VS 向内探索2) 通过案例、故事深入认识心性在管理和团队运作中的重要性；3) 案例： 携程四君子的领导力4) 站在.. |
| 职业化核心素养 |
| 主讲老师：倪龙天 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：职业化核心素养的概念和内涵 1、 什么是职业化核心素养2、 职业化核心素养的内涵和要素3、 职业化核心素养与职场成长的关系4、 职业化核心素养的四个维度 了解职业化的基本概念 .. |
| 基于客户感知的高品质服务能力提升 |
| 主讲老师：曲玮 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲将根据客户具体情况进行调整一、客户新认知——基于客户感知的意识提升1. 5G时代客户的行为和需求的变化？1) 现阶段客户的行为变化有哪些？2) 现阶段客户背后的需求变化有哪些？3) 基.. |
| 基于结果的组织绩效提升模式行动学习 |
| 主讲老师：刘文迪 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 ：理解行动学习1. 工作模式的变化2. 行动学习定义第二部分 ：运用行动学习提升组织绩效心智模式(Mental Model)决定行为(Behavior),行为决定业绩(Performance).. |
| 创新思维与结构化问题解决 |
| 主讲老师：刘文迪 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：认知篇-认识创新思维什么是创新？当我们身处一间巨大但糊着窗户纸的屋子里的时候，外面五彩缤纷的大千世界永远无法领略和享受到。问题就是机会、挑战就是机遇，去捅破那层窗户纸——创新在于突破。有创意的创新就.. |
| 知彼解己的管理沟通®——管理沟通案例、工具和思维 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、关键思维与落地工具 案例1：《加班电话》或者《课件发我》1) 意识-行为-结果的循环2) 思维在管理沟通中的重要性 案例2：《特别请求》或《转正请求》1) 视频观摩：电视剧《悬崖》.. |
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