内训课内训课
| 打造高效能团队 |
| 主讲老师：陈海艇 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：古老的寓言故事：蚂蚁军团开场互动：搭建信息帐篷一、如何正确认识团队？（1.5课时）1、什么是团队2、团队与群体的区别3、团队的作用团队建设游戏：落难月球二、如何做好团队成员的角色认知？（1课时）1、团队成.. |
| 商业银行高绩效基层管理者的员工管理 |
| 主讲老师：杨昊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 环境：从经营与管理关系看商业银行管理人员角色定位一、经营和管理是一个矛盾综合体（一）经营在左，管理在右，两者相向而行（二）管理的终极目标是为经营服务二、管理人员成长发展和面临的问题（一）管理人员的3个层级 .. |
| 七步可解——问题分析与解决 |
| 主讲老师：杨勇 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一步：看见问题，读懂后背的价值（明确问题）一、问题清单：避免过度思考1. 问题=|现状-目标|，即现状与目标的差距2. 问题面前的“身份”：问题受害者vs问题制造者总结：成为卓越的问题的管理者 .. |
| 阿里巴巴腿部管理三板斧 |
| 主讲老师：陈舜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：阿里巴巴管理文化体系介绍一、阿里管理思想总纲1. 公司管理“要害”：战略、人才、文化2. 公司管理“LEADER”：理想、能量、担当案例：马云“九板斧&r.. |
| 银行消费者权益保护与投诉处理技巧 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 银行消费者权益与法律保护(解读人民银行50号令内容)一、银行对消费者义务和服务规范1、遵守相关法律2、交易信息公开3、妥善处理消费者交易请求4、交易有凭有据5、保护消费者信息6、妥善处理投诉.. |
| 职场人必备技能（影响力） —电梯演讲+PPT撰写，提升你的影响力 |
| 主讲老师：张祖舜 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：电梯演讲基础1、电梯演讲的定义与重要性•思考：产品推介过程中，快速引起客户兴趣，难吗？成功机会VS商品价值•定义：电梯演讲是一种简短、精炼的自我介绍或项目介绍，旨在短时间内吸引听众的注意力并传达.. |
| 经验萃取与开发 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：缘起：萃取基础篇一、概念引导1、为什么要做经验萃取：组织最佳实践在流失2、经验萃取的理论：库伯经验学习圈 3、经验萃取的应用价值4、经验萃取的模型5、经验萃取的四种经验类型： 场景：.. |
| 赢在执行-打造高效团队执行力 |
| 主讲老师：张锋波 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 执行人才——高效执行与人才素养 1.企业执行不力的现象2.什么才是真正的执行?3.如何挑选有执行力的人？4.执行动力源：客户价值5.执行的三大核心流程6.执行四大心态7.结果.. |
| 拿结果的工作汇报 |
| 主讲老师：倪龙天 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分思维逻辑的基本概述 1、 思维方式的发展 案例：人类简史2、 常用的四种思维逻辑 线性思维 发散性思维 结构性思维 水平.. |
| 流程管理与优化工作坊 |
| 主讲老师：覃曦 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引子：引发思考1. 无处不在的流程2. 从培训现场分组看流程第一单元：足以致命的流程缺陷不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关……而不是员工。管理的角色是改变流程而不是迫使个别.. |
| 七步成事——问题分析与解决 |
| 主讲老师：方超 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、做好解决问题的准备1.1讨论：你是如何看待平日遇到的各种问题的？1.2问题公式：问题（ △ ）=目标-现状1.3我们需要进行角色转换1.4正确的看待问题1.5回顾挑战1.6KSME问题解决地图1.7解决问.. |
| 关键跃迁——管理者角色认知与转变 |
| 主讲老师：陈舜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：重新认知角色与转变--如何变成真正的“管理者”导入：职场上我们都会经历很多次转型讨论：接手一个新角色和新岗位到开始创造价值需要多长时间？一、角色转变-管理者的新视角1. 管理者角色转换的7.. |
| 中基层管理者综合管理技能提升 |
| 主讲老师：陈舜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课前活动：组建团队1）组建团队：队名、队呼、队长、政委2）团队展现：每组逐一展示团队风采第一讲：角色认知——管理者认知和角色的转变一、管理的认知与思考：2个问题1. 你所认识的“管.. |
| 优势领导力：打造变革型团队 |
| 主讲老师：吴铮力 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：发现你的领导优势一、PACE领导力矩阵——领导力四个维度1. 优先级：结果VS过程2. 过程：非结构化VS结构化3. 速度：快VS慢4. 注意力：全局的VS 局部的二、类型1：.. |
| 金字塔原理 |
| 主讲老师：解永军 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：序言：什么是金字塔原理- 金字塔原理的由来- 金字塔原理的作用- 金字塔原理的直观印象第一部分：问题的逻辑第一单元： 商务沟通第一步- 团队活动-小组演讲- 自我反思:有效的商务沟通关键是什么- 商务沟通.. |
| 战略思维课程大纲 |
| 主讲老师：解永军 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 战略思维的概念1. 人人都需要战略思维2. MINI公司经营策略沙盘分组讨论：如何有效思考公司经营策略？3. 什么是战略：外部机会与自身资源能力的有效组合4. 战略思维者的特征：四个段位二、战略需要洞察趋势.. |
| 绩效破局：绩效问题分析与创新解决工作坊 |
| 主讲老师：洪河林 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：基于绩效改进的问题分析解决概述1. 绩效改进的价值2. 绩效问题面临的最大挑战互动体验：乾坤瞬移3. 基于绩效改进的问题分析解决罗盘：绩效罗盘第一讲：探索性界定问题互动思考：袋鼠和笼子的故事一、提出有效.. |
| 知彼解己的管理沟通技术®——向上沟通篇 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：案例研讨1：《加班电话》1. 意识-行为-结果2. 做好向上沟通应掌握的思维方式第一部分 向上沟通的关键思维 视频观摩：电视剧《黎明之前》片段1. 为什么领导和员工意见不一致？ 案.. |
| 管理者角色认知与基层团队管理能力提升 |
| 主讲老师：曲玮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：基层团队管理者的支撑思维1. 视频观摩1：《卡特教练》1) 支撑思维在基层管理中的重要性2) 业务支撑能力与业务发展的关系3) 基层管理者业务支撑的落地动作2. 管理游戏：《新数学游戏》1) 如何培养团队.. |
| 管理转身：管理者角色认知与技能提升 |
| 主讲老师：李吉 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、【角色认知篇】第一章：执行者与管理者1.经营与管理案例导入：作为管理者，你是否有思考过自己部门每月产出所需要耗费的成本（人力、物力、财力）⑴经营的本质——效益⑵管理的本质—&m.. |
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