内训课内训课
| 提升服务品质 创造满意宾客 |
| 主讲老师：易钟 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一、导言1、聚集顾客宣言2、聚集酒店服务品质问题3、打造优质服务团队，创造满意顾客二、提升服务品质对员工的5个必备要求1、对客中的服务形象如何（1）笑出酒店形象（2）说出酒店形象（3）穿出酒店形象.. |
| 让孩子保持好奇心的方法 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 导语：好奇的孩子往往都会十分聪明，因为他们有探索的欲望，想获得新知的欲望。那么怎样保持耗子的自信心呢？您可以从五个方面去帮助孩子持续保持好奇心。 失去好奇心的孩子，一定有一对自以为是的父母，自己的太“强&rdquo.. |
| 销售团队心态激励训练营 |
| 主讲老师：董波浪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：销售人员心智修炼解决难题：销售人员没有斗志，没有渴望。没有激情，信念不足！1. 销售精英必备的四大免疫力一个优秀的人，什么要做，什么不做，是非常明智的。成为一名优秀的销售精英必顺经的起市场的考验.2.销售精英具.. |
| 商品陈列管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程特点： 1. 严谨课程结构，让您最短时间掌握商品陈列的实战技巧，掌握终端差异化的实用工具，帮助企业终端制胜。 2. 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方.. |
| 攻心沟通实战营 |
| 主讲老师：林铁成 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部 向上攻心1、 了解你的上级2、 “讨好”你的上司3、 先因后果4、 把握进言尺度说明：上级固然是领导，便他也是人，也有性格、爱好、习惯，如何让他喜欢你接受你，正是运用心理学进行沟通的一.. |
| 跨境并购尽职调查与竞争情报 |
| 主讲老师：郑刚 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：总裁研修 |
| 课程简介：（一）并购是全球化时代企业运营的大势所趋1、并购的作用与价值2、并购的类型3、成功并购的要素（二）机遇把握与风险管理的双重缺失——国内并购管理存在的主要问题1、并购风险的无处不.. |
| 探寻华为崛起背后的秘密 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：09:00-10：00：参观华为产品展馆、产品展示中心参观收益：了解企业产品涵盖类型，感知全球知名高新技术企业如何通过技术创新引领未来。10:00—11:10：参观华为数控中心/立体物流基地参观收益：.. |
| 解放军的精神 |
| 主讲老师：李凯城 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：人是需要一点精神的，组织的发展也需要精神力量。仅仅靠物质利益激励员工，维系组织，不可能形成强大的凝聚力和战斗力。历史上解放军以小搏大、以弱胜强，从胜利走向胜利，靠的是强大的精神力量，包括绝对忠诚、无私奉献、英勇顽强、恪尽职守、紧密团结、.. |
| 银行企业文化实战课程 |
| 主讲老师：卫小武 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：在很多银行企业，所倡导的使命、愿景、核心价值观乃至各项经营管理理念总是流于形式、浮于表面，与实际的经营管理相脱节，难以得到有效的贯彻落实。银行业要想长远发展，就必须构建完整的银行企业文化管理体系，并长期不懈地付诸实施，最终.. |
| 领袖人物的公众表达 |
| 主讲老师：叶小涛 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：职业素养 |
| 课程简介：一 如何有一个完美的开场？1 灵活机动的称谓。（训练）听众变化快速对应模拟《千面人》（观点）当然，也可以以不变应万变。保持“PIS”。2 直观形象的图形。（训练）用多种图形来开场。3 巧妙.. |
| 银行客户资产配置方案与综合理财规划 |
| 主讲老师：黄国亮 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：我们通常会定立人生规划，就是一个人根据社会发展的需要和个人发展的志向，对自己的未来的发展道路做出一种预先的策划和设计。没有规划的人生，就象是没有目标和计划的航行，燃料完了，陷在太平洋喊救命。花谢了还会开，人谁有来生.. |
| 饭局牟略——商务人士的宴请之道 |
| 主讲老师：牟先辉 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、导言：中国社会的文化结构中国是一个家庭为根、伦理为本的人情社会。中国是一个亲情纽带、差序格局的熟人社会。中国社会的文化特征是长幼有序、内外有别二、体现文化结构的中国人行为和现象合群做人礼节、礼物建立、.. |
| 公司治理与企业化运行 |
| 主讲老师：徐沁 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程提纲：第一部分：公司治理对于企业的基本定义、内涵、发展趋势1、理解公司治理的概念2、公司治理的目标3、公司治理的功能4、公司治理的发展趋势5、公司治理的基本原则第二部分：公司治理的要点与现行状.. |
| 国学文化之组织行为学 |
| 主讲老师：李大志 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程简介：《组织行为学》是管理类各专业的一门专业基础课程。《组织行为学》是研究组织中人的心理活动与行为规律，用科学和方法改进管理工作，以调动人的积极性的一门科学。本课程体系基于笔者二十余年深入研究中国传统文化,融会诸子百家的.. |
| 企业关务管理系统建立与成本降低策略 |
| 主讲老师：戴景云 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、企业进出口关务部门的职能与业务操作流程1、在企业供应链系统中进出口关务部门的定位与职能2、企业内部业务协作功能A、采购部B、仓库C、销售部D、财务部E、工程及项目部F、生产部3、企.. |
| TPM指导下的工厂管理与改善 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲. 我们离世界级工厂有多远1、中国制造企业的现状分析（通过案例分析讲解）2、二十一世纪世界制造追求的目标（通过案例分析讲解）3、世界级工厂的四大特征（实例介绍.. |
| 服务咨询式销售 |
| 主讲老师：陈锦辉 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、销售核心及关键 1、销售中买和卖的真谛是什么？ (1)我们销的-是谁？ (2)售的是什么？ (3)顾客买的是什么？ (4)我们买的是什么？ 2、深入了解人类购买行为的动机是什么？3、咨询式销售过程中客户心.. |
| 识人在管理中的应用 |
| 主讲老师：王鹏睿 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：识人价值简介一、识人概述：1、识人的几大流派；2、识人的经典著作。二、识人应用：1、古代识人应用；2、现代识人应用；3、经典案例分享：永远不会骗人的脸。三、承接实时企业咨询案例分享一。第二.. |
| 电信集团客户服务营销技能训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：顾客于运营商的企业价值 *价值组成 *失去顾客的代价分析 *顾客选择运营商的五项关键因素 *运营商实现顾客终生价值的前提条件 *顾客离网的主要原因分析与研讨 *运营商留住老顾客的八大方法市场营销与服务营销.. |
| 辅佐之道——向上管理之成为上司信赖的下属 |
| 主讲老师：张雷 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：职场人士辅佐之道——角色认知导入：何谓“进入公司，离开领导？”一、职场好运：从构建和谐的上下级关系开始1. 向上管理的基础——自我角色认知 .. |
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