内训课内训课
| 助力企业 逐鹿未来 – 信息化需求与实践 优化之路 |
| 主讲老师：苏忠彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、信息化如何赋能企业战略规划与商业模式？a)“信息化”主要涵盖哪些范围？b) “信息化”在科技进化过程的定位？c)何谓“商业模式”与“竞争.. |
| 数字化时代的数据守护神 – 数据中心的建设与运营 |
| 主讲老师：苏忠彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、“数据中心”是个什么概念？ a)数据中心的定义是什么？b)“数字化”数据中心与“传统”数据中心有什么不同？c)实际案例分享二、“数据.. |
| 金字塔原理与公文写作技巧 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：视频顿悟——不同写法导致的巨大差别一、建立金字塔“结构”——让您的观点从假设变成结论为什么公文写作要用金字塔？—&mdas.. |
| TTT内训师磨课工作坊 |
| 主讲老师：熠煊 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课前任务一、参加过《TTT培训师技能》培训1. 培训的认知2. 授课技巧3. 课程设计二、课前作业1. 设计一门不低于2.5小时的课程1) 课程大纲的思维导图呈现a. 总分总结构b. what-why.. |
| 企业公务文书写作与工作汇报实务 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析您写文稿的时候最关注什么您认为领导看您的文稿时关注什么您怎么理解“文如其人”请说说如何与领导沟通请说说.. |
| 电话打天下：电话营销实战秘籍（高级） |
| 主讲老师：王念山 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1、电话销售情景再现2、电话销售十大问题第一部分：电话销售的态度和准备工作1､电话销售的态度调整电话销售中的硬实力和软实力电话销售中的态度系统构成要素2､电话销售的语言调整语调、语.. |
| 精准说服 ——讲师著有同名书籍 |
| 主讲老师：柳金秋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：【战略篇】 第一章：建立正确的说服观念 一、定位：如何理解说服性话语 生活中，我们因为不了解说服的本质，时常用威胁、伤害的方式去说教，或者委屈、讨好的方式去回避， 说服是一门温柔而有力的学科，当你处于弱势时，对方并不想和你沟通.. |
| 金牌面试官（企招版） |
| 主讲老师：王琛淏 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：招聘与面试认知篇一、树立全面立体的企业招聘观1. 战略——人无远虑必有近忧2. 供需——质不一定好，但量少就是贵的理由3. 业绩——宁可人等.. |
| 企业流程设计与优化的技术方法课程大纲 |
| 主讲老师：张国祥 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是流程管理？1、什么是流程？2、企业流程管理的种类3、区分流程再造与流程优化4、管理体系与流程管理的形象比喻5、流程管理八原则6、好流程的八字标准7、案例：调试零件调拨流程二、企业如何开展流程管理.. |
| 办公效率提升之道 高效应用Excel和PPT |
| 主讲老师：李皓明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：Excel篇第一讲：Excel基础技能——提升你的工作效率一、单元格设计与调整1. 单元格内行间距调整2. 单元格的格式设计1）跨列居中：慎用合并单元格2）格式自动转换：手机号分.. |
| 商战奇谋的课程架构 |
| 主讲老师：黄力泓 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：「明思辨」战略决定组织未来的行动选择1企业战略能力测试2商解三国之曹操的企业战略3战略为何重要？4战略因何存在？「挖本质」企业战略缺失，失去的是未来！1构建战略思维：战略定义、战略要素、战略价值2回归战略初心.. |
| 优质客户服务与抱怨投诉技巧 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：导入：什么是客户满意？什么样的服务体验你会满意？提升客户体验的价值本质是什么？服务的底层逻辑是什么？第一部分 投诉处理人员的主动服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望值服—&mdas.. |
| 打造职场情商达人 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：思考：什么是情商？如何用情商创造人际能力？从“人”到“人脉”的思考企业与客户的关系是什么？如何站在更高的角度看待目标导向与价值链接？如何透过情商管理提升自我效能感？.. |
| 国际工程项目全过程管理最佳实践课程(Practices of Engineering Project |
| 主讲老师：孙雁翎 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：项目管理概论简述(Overview of Project Management)◆项目及项目管理的基本概念(Basic Concept of Project and Project Management)◆项目管理的五个过程(F.. |
| 有影响力的沟通 -----由沟到通，由通到赢 |
| 主讲老师：齐磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：关注结果的沟通一、沟通必有结果，否则都是闲聊1.沟通的三大要素：目标、内容、共识2.沟通的两种模式：语言非语言二、关注结果的1.沟通：沟是动作，通是结果2.沟通的三大要素：表达 倾听 反馈3.沟通的.. |
| 后疫情期如何管理团队目标 |
| 主讲老师：王群祥 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、目标对团队的价值是什么？1、什么是团队目标2、目标的四大作用3、后疫情期，企业调整战略目标需要思考的六个问题4、影响目标实现六大因素分析二、目标管理第一步，制定目标1、目标的准确性决定了团队执行方向2、用.. |
| 高效复盘术 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是复盘？1.复盘的由来2.回顾、反思、提升3.关键的推演互动：什么是复盘？案例：一场无用的复盘会二、为什么复盘？1、避免犯同样的错误2、看清问题背后的问题3、发现新知识和思路4、认清自我、.. |
| 卖点营销的八项核心能力锻造 |
| 主讲老师：吴国华 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 核心修炼一：定位 ——用卖点与客户产生联系1.客户消费VS动物精神客户的三种思维模式图解：相对比较模型消费中的锚定效应案例：轮盘实验᠕.. |
| 职业素养与跨部门沟通 |
| 主讲老师：齐磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程内容：一、团队如何建设？团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态.. |
| 同心服务成就合作型医患关系 |
| 主讲老师：陈丽君 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、如何理解合作型医患关系？（一）医疗服务的特殊性。（二）现阶段存在的困境。（三）理解医患关系的本质：合作；同心。（四）击穿认知误区：建设有温度的口碑，服务也是产品。故事：裘法祖说出了共同心愿。二、构建合作型医患.. |
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