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企业内训师;职业培训师;需要提升培训技能的人
【培训收益】
课前任务
一、参加过《TTT培训师技能》培训
1. 培训的认知
2. 授课技巧
3. 课程设计
二、课前作业
1. 设计一门不低于2.5小时的课程
1) 课程大纲的思维导图呈现
a. 总分总结构
b. what-why-how结构
c. MEET结构
2. 准备4-5分钟的“开场白”
1) 培训师自我介绍
2) 破冰设计
3) 课程导入(WIIFM与我何干设计)
3. 准备5分钟一个知识点的讲解
1) PREP观点表达法的使用
2) “讲故事”结构的使用
3) 提问的设计
4) 专业回答问题5步法使用
磨课工作坊
第一天:课程结构的梳理与精进
Step1. 两两一组,熟悉对方课程
1.将学员分成两人小组
2.熟悉Partner(伙伴)课程结构(大纲)- 30分钟
Step2. 说课呈现(me-we-us团队动力形式)
1.Partner(伙伴)进行课程大纲的介绍 – 4分钟
1)短时间将课程介绍给其他人,以考核课程逻辑的合理性
2)短时间内掌握他人课程架构,考验内训师的快速学习能力和提问能力
2.Owner(课程设计者)进行QA答疑 – 4分钟
3.其他学员+老师点评,提供改进建议 – 7分钟
15分钟/人*20人=300分钟
Step3. 课程精进+辅导答疑 – 30分钟
第二天:“开场白”+表达结构训练
上午:“开场白”训练
开场白重要性:一门好的课程,精华部分集中于课程中间。但成年人的学习持久性远低于学生时代,大多数学员坚持不过开场的20分钟即开始溜号… 于是一门好的课程就夭折在了起跑线上…如何让开场白紧紧抓住学员的学习兴趣,坚持持久的学习耐力,是内训师首先要掌握的关键技能。
Step1. 组内me->we演练(90分钟)
1.学员分成四人/组
2.小组内进行“开场白”呈现演练 - 5分钟
3.组内进行点评+建议 – 5分钟
4.“开场白”精进 – 30分钟
Step2. 班级内us演练 (60分钟)
1.小组A学员在班级进行第二轮练习
2.小组为单位给予反馈
3.老师给予提升建议
Step3. 复盘总结 (30分钟)
下午:表达结构训练
Step1. 组内me->we演练(90分钟)
1. 小组内进行知识点讲授 - 5分钟
2. 互动问答:小组成员进行提问,培训师使用5步法回答
3. 组内进行点评+建议 – 5分钟
4. 课程精进 – 30分钟
Step2. 班级内us演练(60分钟)
1. 小组B学员在班级进行第二轮练习
2. 小组为单位给予反馈
3. 老师给予提升建议
Step3. 复盘总结 (30分钟)
第三天:互动教学设计+综合演练
上午:互动教学训练
Step1. 互动教学设计(60分钟)
1.基于课程大纲,对核心知识点进行互动教学设计
2.小组内分享(me-we)
3.组内进行点评+建议
Step2. 班级内us演练 (90分钟)
1.小组C学员在班级进行互动教学呈现(10分钟)
2.小组为单位给予反馈
3.老师给予提升建议
Step3. 复盘总结 (30分钟)
下午:综合演练
Step1. 综合呈现(120分钟)
1.小组D学员在班级进行综合呈现(15分钟)
2.小组为单位给予反馈
3.老师给予提升建议
Step2. 课程精进+总结(60分钟)
磨课坊特色:
1.每位学员至少一次在班级展示呈现机会
2.2.5小时课程大纲得到精进与梳理
3.全课程进行互动教学设计并得到点评建议
4. 完成《自我介绍》与开场白的设计
第四天:认证考核
评委:专业培训师+企业专业顾问(内训师)
评比标准:
课程前期准备(50分) 现场呈现(50分)
基础素养
(20分) PPT呈现
(15分) 课程内容实用性
(15分) 自我介绍&破冰(20分) 现场互动
(15分) 逻辑表达
(15分)
仪表端庄,衣着得体,简洁大方;教学态度积极、认真 ppt制作规范,整体美观大方;颜色搭配合理;字体恰当,字号大小适中,图表结合等 课程主题与工作贴合度高,所教授的内容能够有效运用到工作中,有利于提高绩效 课程开始有自我介绍;破冰游戏能很好打破隔阂,营造良好的学习氛围 启发式引导提问,紧扣主题;或采用其他形式互动,调动课堂气氛 内容全面,围绕目标,重点突出,逻辑清晰;案例使用合理
学员呈现(5-10分钟):
1.说课(课程大纲介绍)
2.由评委随机选取一个知识点进行授课
1)自我介绍+开场白导入
2)讲授知识点
3)互动提问/答疑
点评建议:评委给予点评
课后任务(企业内)
一、成立磨课小组
1.根据内训师课程相关类别,将内训师分成5人左右小组
2.选定组长,建议小组管理机制
二、6个月内完成磨课至少一次
1. 小组成员彼此间磨课
2. 进行2.5小时全课程讲解呈现(可邀请少许目标学员)
3.磨课小组内进行点评建议
4.课程精进
三、6-12个月内完成正式授课至少一次
1. 获取HR或直属领导的协助,安排授课机会
2. 邀请至少一位磨课小组成员及至少一位领导参加正式授课
3. 课后收取领导/目标学员/磨课小组成员的反馈
4.持续精进课程
参加磨课工作坊的补充说明:
1.提前让学员知晓磨课坊的全流程(课前/课后任务)
2.有意愿付出时间和精力,全身心参与的内训师
3.如想中途退出需要直属领导审批同意
4.签属任课任务书(待拟定),并列入当年绩效考核(由甲方决定)
附:《TTT培训师的六脉神剑》在线微课介绍,第2-5剑任选一个模块。
第一剑——当代培训与教学的认知(4节)1.5小时
通过深度对企业培训目标的剖析,理解培训对企业的意义与价值,树立正确的培训师认知,对培训课程设计的认知,对成年人学习的认知,才能保证我们在培训这条学习和成长的路上,迈向正确的方向,事办功倍。
第二剑——课程授课呈现技巧(15节)3小时
如何能自信满满的站在讲台上,建立第一眼的信任感;如何设计课程的导入部分,赢在起跑线上,牢牢抓住学员的兴趣点和眼球;如何让自己的表达有逻辑并且易被理解;如何让课程的结尾有意义有升华,第二剑带你找到答案。
第三剑——互动授课教学技巧(6节)1小时
传统教学是以老师讲学员听为主,枯燥且乏味的。如何带动学员一起学习,不再是单向交流,让学员在老师的引导下自主学习,提升兴趣和学习主动性,是本章要解决的核心问题。
第四剑——课程设计与开发(11节)3小时
如何拥有一门自己的专属课程,如何把碎片化的信息进行整理,输出一门有逻辑、有结构,有趣有用有干货的培训课程。让我们从培训的目标开始,做好培训需求分析,一步步上手,从0到1设计一门全新的课程。
第五剑——微课设计与开发(12节) 2小时
微课已经是当代培训学习当中不可或缺的一环,好的微课可以为培训锦上添花,可以帮助学员更好的利用碎片化的时间进行知识的积累,技能的提升;亦可以帮助老师节省大量的授课时间,将有限的面授教学时间转变为技能的辅导,帮助学员大幅度提升技能,进而为企业绩效做出贡献。
第六剑——岗位经验萃取与案例开发(5节)1.5小时
企业拥有众多的行业专家,可是如何将专家的隐性经验转变成显性的课程,如何将课程复制给更多的员工,经验萃取将为我们解决这一难题。让更多普通的员工具备专家的经验和技能,这将为企业的发展带来巨大的收益。
一、讲师资历
20年工作经验,其中世界500强11+年工作及管理经验
ACI注册国际职业培训师授权导师
IPMA英国国际管理公会认证国际职业培训师
EverythingDiSC心理学测评国际认证咨询师
世界咖啡工作坊主持人认证
二、行业经验
曾任:某财税服务集团 企业大学总监
曾任:思科(Cisco)中国(世界500强)培训经理
曾任:惠普(HP)中国(世界500强)运营管理/内训师
曾任:中豪通用电讯工程有限公司 工程部经理
曾任:艾特密信息技术(互联网)股份有限公司 培训总监
熠煊老师结合近20年的管理与培训经验,在课程设计讲究从实际出发,以“落地“为主要培训目标,帮助企业解决工作中的实际难题,切实提升企业员工的工作能力与效率,进而提高企业绩效。曾搭建公司近千名员工的培训体系,建立管理培训生机制,制定培训管理办法,内训师选拔与培养机制,内训师激励政策,培养了300余位优秀内训师。近年来TTT相关培训达百余场,深受学员好评。
三、主讲课程
《TTT优秀培训师的三板斧》(编/导/演)
《TTT内训师-授课技巧》
《TTT内训师–课程设计与开发》
《TTT内训师-微课开发设计与制作》
《TTT内训师–互动教学设计》
《TTT内训师-行动学习引导工作坊》
《TTT内训师-经验萃取》
《TTT内训师8天磨课训练营》
《让公众演讲变为影响力-演讲表达工作坊》
《PPT逻辑设计与完全呈现》
《内训师如何讲好故事提升影响力》
部分授课评价:
授课风格特点:整体课程节奏紧凑,全程授课代入感非常强,每一个环节和动作及讲授的内容都能做到言传身教,让学员更深的体验理解课程知识点;
互动设计:工具的使用、游戏的导入、研讨的方式紧扣课程内容,让学员感受学习作为内训师应具备的互动技能;
案例设计:丰富的案例设计方式很好的结合课程内容,并且由通用案例导入到企业自身的案例,讲师在这部分非常用心。
——自如大学 培训经理
熠煊老师深厚的功底、从介绍自己、赢得信任,二八原则、确立课程重点,编辑生动案例、互动式教学,解决学员痛点、让学员学有获等等都为我指明了成为专业培训师方向和要走的路。在随后一周的客户内训中运用的熠煊老师教授的教学方法,让我收到众多好评,有了做培训师的一点点成就感。谢谢熠煊老师精彩的讲授,我收获良多!
——中翰裕众合伙人
这次课程还是学到了非常多的新东西,与以往参加学校的教学略有不同,印象最深刻的两个方面:一是结合财税专业设计的案例互动教学,平时我们都仅仅是简单的教学,这次学到了组织教学的方法。二是高质量的提问与回答,如何设计提问以增加与学员的互动,如何更有效的回答学员提出来的问题。作为教育工作者应该多研究一些新的教学方法,非常感谢熠煊老师的课程。
——山东大学教授
熠煊老师有着丰富的理论和实战经验,并将其实现完美结合,既不纸上谈兵,也不有勇无谋,她讲课风格极为“一针见血”,能够直指问题要害,总是一语道破,让学员瞬间大彻大悟,授课全程一直不断的输送“干货”,倾其所有的经验全身心传递给学员,因此博得众学员的一致好评。特此深表感谢。
——科睿特培训经理
本次TTT课程最突出的特征就是课堂学员的互动性和参与性,上课不再是单调枯燥的讲授与聆听,而是充分调动学员的参与性、主动性和积极性,课堂环节既有主讲培训师的讲解、提问,更有学员的讨论回答、模拟练习、总结点评,这其中还穿插破冰拓展等活动,课堂气氛非常生动、活跃,课堂效果非常好。本次课程也为学员成长开辟了良好的开端,新颖的教学培训方式必将会让学员们在日后的工作中展现出新的面貌。特此深表感谢。
——鞍山市国税局
在两天课程中,随着熠煊老师的课程深入,“完美呈现”系列、“汉堡包”点评技巧、“菲利普斯”五级估、“PREP”四步法、“九宫格”、“思维导图”以及“案例教学”方法无一不给我带来震撼,对“培训师”项目的态度也逐步由被动转为了主动,同时也慢慢地掌握了培训中的一些技能。获益颇丰,课程的结束不是结束,而是开始,期待培训师的升级,期待着下一次的重逢。
——河北经贸大学博士师导师
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