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团队建设与管理技能提升
主讲老师:王念山   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:第一单元:高效团队的形成一、 团队的种类与特性二、 何谓高效团队三、 建立团队的5PS四、 建立高效团队的步骤五、 团队形成的阶段与策略运用§形成期 §风暴期 §规范期§..
《如何做好新时代下合格的国有企业领导人》
主讲老师:许清君   培训天数:1 天   专业类别: 红色教育   行业类别:
课程简介:课程大纲第一讲:习近平总书记对国企党建工作提了哪些新要求一、强调国企必须具备的“六种力量”1.成为党和国家最可信赖的依靠力量2.成为坚决贯彻执行党中央决策部署的重要力量3.成为贯彻新发展理念、..
招标文件编制的方法与技巧
主讲老师:陈伟   培训天数:1 天   专业类别: 采购物流   行业类别:
课程简介:课 程 大 纲第一章招标文件编制常见问题1、基础信息不完整2、投标人条件尺度把握不准3、设备技术需求不明确不具体4、标书结构不合理有缺项5、有明显违背法律的地方第二章 招标文件的定位与构成一、招标文件的四..
IP时代品牌升级6步法
主讲老师:聂凡鼎   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:第一章:为什么必须做 IP 化品牌?(1)IP 定义狭义定义广义定义(2)IP 评估维度内容值影响力亚文化人格化第二章:IP 化品牌的道、术、器、用(1)品牌竞争层级模型(2)消费升级的本质 ..
防错理论与物流防错应用培训
主讲老师:宋志军   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:前言:问题、仓库是什么?一、认识仓储二、库存的本质三、库存的意义及目标四、传统库存管理与现代供应链物流管理第一讲:理论篇:防错法技术应用一、透彻理解差错及原因1.“人为差错”定义与..
持续改善——从投注匠心到领导赋能
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第一部分:匠心,以“持续改善”(第1天)第1章 投注匠心:持续改善的基因1. 从中外工匠精神的话题谈起:2. 工匠精神的核心内涵——工匠精神育成模型;热爱:爱到胜过所带来的..
管理者的财务思维
主讲老师:俞勤   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:(一)管理者为何要建立财务思维?1. 将财务思维与企业的经营情况结合起来,分析运营情况。2. 将财务思维作为一个入口,以此加深对企业经营行为、运营状况的理解,了解企业利润的来源、未来持续盈利的可能性。3. 建立财务思维的唯一..
礼赋效能——创新客户体验的厅堂服务礼仪
主讲老师:杨俊杰   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一讲:心利他——创新客户体验的服务思维升级第二讲:行有礼——提升客户体验的关键触点第三讲:言有物——回应客户需求的精准表达第四讲:情有度—..
九型人格与团队沟通
主讲老师:周海博   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章:九型人格的起源什么是九型人格1.神秘的苏菲教传说2.九型人格的近代变身3.九型人格在企业的应用人格是如何形成的不同性格学说的特点和优劣九..
管理者必备技能——高效演讲
主讲老师:赵宏   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章 精心准备1.带着目标去演讲2.从听众出发去准备3.清晰有力传达重点4.规划统筹列出大纲第二章 教你如何“先声夺人”1.演讲中对声音的三个要求2.“音量”..
8D问题解决方法
主讲老师:刘春宝   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:前言 1. 木桶故事2.马和驴子的故事第二章:8D方法概述1.8D方法的概念定义2.8D方法从何而来3.8D方法使用范围4.8D方法的目标5.8D的8个步骤 第三章:8D方法应用精解练习:..
互联网+物流行业发展趋势及应用
主讲老师:陶威   培训天数:2 天   专业类别: 大数据   行业类别:
课程简介:开场问题:你想到的互联网+物流案例第一讲:互联网的认知一、互联网商品发展史1. 互联网技术变更2. 物流技术的进步二、互联网思维与移动互联网1. 雷军总结的互联网思维的四点1)专注2)极致3)口碑..
金牌面试官---实战招聘与精准识人
主讲老师:王弘力   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一讲:招聘概述与人才识别思路话题讨论:- 招聘工作有哪些工作需要考虑- 人力资源部和用人部门在招聘工作中的职责分工一、用人部门如何提报更加精准的招聘需求和招聘标准1. 招聘需求应该包含哪些信息2. 招聘标准构建..
目标管理之OKR的实施
主讲老师:许卫   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:OKR目标管理思想及理念一、为什么要OKR目标管理1. 传统的绩效考核在某些环境下的困境1)KPI目标的确定的困境2)绩效辅导在绩效管理中的缺失3)绩效评估和反馈的有效性不够4)绩效结果纯经济激励无法达到..
项目管理截拳道实战
主讲老师:李伟   培训天数:5 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:第一讲:项目合规性和治理一、规划和管理项目的合规性1. 确认项目合规性要求(如保护措施、健康与安全、监管合规性)2. 对合规类别进行分类3. 确定在合规性方面的潜在威胁4. 使用方法来支持合规性5. 分析不合规的..
IT项目可行性研究课程大纲
主讲老师:徐增利   培训天数:1 天   专业类别: 项目管理   行业类别:IT网络 
课程简介:第一节 项目背景介绍1、项目来源2、适应症3、注册类别4、开发阶段5、项目特点6、实施方案7、投资概算8、市场预测第二节 技术分析1、产品和技术开发论述关键技术的开发和作用、效果的论述,产品开..
高情商的情绪压力管理
主讲老师:王晓珑   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、人为什么要有情绪1. 如果没有情绪,人类将会怎样?2. 情绪的四大功能1)与生俱来的沟通工具2)驱动力,激发并引导行为3)强化记忆4)促进认知练习:《制作自我的情绪地图》二、情绪是什么1. 我们有..
从新手到高手:人力资源管理者的六脉神剑
主讲老师:江源   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、谋定而后动——人力资源战略规划管理篇1、人力资源战略规划的地位和作用2、人力资源战略定位3、人力资源规划的具体内容4、人力资源战略规划和企业发展目标如何结合二、筑巢引凤—&md..
形象担当:电力营业厅的卓越服务技能提升
主讲老师:何春芳   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:客户为王时代对服务的新要求一、电力服务环境的变化1. 体验经济的来临2. 客户维护方式的变化3. 营销方式的变迁二、客户需求的变化案例:扎心的投诉工单1. 多元化2. 多层次3. 复杂化三..
温度服务之沟通训练及话术库优化
主讲老师:李方   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:沟通有礼、温度对话一、沟通5大态度红线案例导入:在线沟通客户会因为哪些问题从产品抱怨升级服务态度的抱怨?(举例说明)1. 推诿的态度2. 烦躁的态度3. 拒绝的态度4. 质疑的态度5. 随意的态度..
 
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