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客户关系管理与CRM——精益销售管理体系 |
主讲老师:陈文学   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分 认识客户关系管理体系1、 客户关系是企业核心竞争力之一;案例分析:股份制商业银行的行销策略IBM、惠普、戴尔的战争赖昌星的罪与罚可怕的马云2、 以客户为中心的战略——对客户的.. |
医院医疗事故的防范 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:医药医院 |
课程简介:一、提高医院的行政管理水平 医院的管理水平提高后,将从整体上防范医疗纠纷的发生。领导对医疗纠纷风险的重视程度,将直接关系到一个医院是否有能力预防医疗纠纷。妥善解决医疗纠纷。我们认为,提高医院的行政管理水平主要包括以下几项工作: .. |
人力资源开发与管理 |
主讲老师:邱明俊   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:分享:目前企业人力资源开发管理存在的问题第一讲 用“心”理解人力资源开发与管理一、 什么是人力资源管理介绍:人力资源的硬环境与软模式互动:人力资源为什么能开发,怎么开发?二、为什么要学.. |
金牌销售心态激励与士气打造 |
主讲老师:曾鹏锦   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业 行业类别:销售技巧 |
课程简介:课程背景:1. 您的销售团队是否有这样的现象?2. 很多销售人员,刚开始销售热情高涨!但一段时间以后,当销售过程中遇到一些困难,挫折,或业绩不佳时,销售热情开始减退,逐渐变得消极,抱怨,找借口,职业倦态,失去信心,甚至离职。。。.. |
TQM全面质量管理推进实务 |
主讲老师:史玉杰   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:TQM全面质量管理推进实务【课程背景】 是什么让日本在国内资源匮乏的情况下创造了世界第二的经济奇迹?日本公司质量管理的制胜法宝是什么? 随着制造业的全球化和网络信息化的发展,如何保证并不断提高产品的质量已成为企业在日趋激烈的.. |
采购管理理念及谈判技巧实训 |
主讲老师:张家勇   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分、采购管理理念采购管理流程a) 生产订单处理流程、生产计划控制流程b) 供方开发、评价及再评价、新材料、零部件确认流程、封样管理制度基于互联网的电子化采购 - 与供方信息共享采购团队发展目标和职能管理,降低采.. |
高效识人—基于胜任能力的招聘与面试技巧 |
主讲老师:李佳眉   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一单元 招聘面试技术导论游戏——送给学员的锦嚢:专家的建议1、招聘面试工作的重要性2、招聘面试前的准备工作3、语言信息与非语言信息4、高效面试的四个保障设计合理流程掌握面试技术设.. |
弟子规与职业素养提升 |
主讲老师:道觉   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:弟子规训篇1、首孝悌——孝悌乃为人处事的根本,亦是企业灵魂的归宿。孝经中说:“君子之事亲孝,故忠可移於君”。放在企业中来说就是,一个人只有懂得了孝悌,在家孝敬父母才会忠于上.. |
多店经“赢”模式 |
主讲老师:鲍天顺   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:服装纺织 |
课程简介:一、多店经营发展、管理诠释1、 单一店铺运作发展的局限性 2、 多店经营的未来趋势及好处3、 当下多店经营的现状(常见的问题有哪些)4、 多店经营老板角色如何转变(管理职能转变)二、店铺级别划分与定位1、 店铺级.. |
金牌销售成功心态打造 |
主讲老师:曾鹏锦   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景: 据统计, 80%的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因,并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得恐惧 消极 抱怨,以至于对自己和销售工作失去了信心和希望,致使效率.. |
产品经理培训提纲 |
主讲老师:张永杰   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:1.产品经理的职责,角色与定位1.1. 产品经理的定义、职责及角色1.2. 产品管理组织结构2.市场调研2.1 市场调研的定义及特点2.2 市场调查方法简介2.3 市场调研的过程2.4 调研方案设计3.市.. |
高效采购供应链管理与谈判技巧 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一单元 供应链架构与案例分析1.1.问题收集与互动: 以你所在企业或是你熟悉的企业为例,根据其企业采购链管理中所存在的一些主要问题(如采购供应、库存管理、物流网络、供应商管理等),谈谈其相应的改进策略?1.2.一页式创新物流供.. |
赢在执行沙盘模拟实训方案 |
主讲老师:王悦宇   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、运营管理方面1. 企业所处行业结构和竞争态势分析2. 企业内部运营的方法及优化策略3. 企业精细化管理的精要4. 企业策略执行的过程控制方法二、专业能力方面1. 市场调查、分析与市场预测2. 产品生命.. |
关系营销 |
主讲老师:王浩   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲 客户公关策略案例:测试部门经理借口说,没时间……衡量关系的法码分层点穴式公关策略公关四重奏第二讲 培养客户的好感和信任案例:能伸能屈的小戴…… .. |
关键时刻——客户满意的沟通技巧 |
主讲老师:王晓云   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业 行业类别:营销管理 |
课程简介:第一单元:客户服务理念1、服务经济时代的来临 服务小测验 失去客户的主要原因 服务的两个层面 客户服务的概念2、服务营销组合策略的变化:从4P-4C.. |
筑牢“八方基石”激发工作新动力——向解放军学做好员工 |
主讲老师:周增明   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、课程导入: 1.列举事例阐述学习能给每个员工带来的职场及经济效益 2.正确认识执行力的概念,执行力对企业、个人的重要作用 3.剖析企业员工在执行力上存在的共性问题 4.通过事例引导向具备最强执行力群体—&.. |
情境领导力 |
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、情境领导认知1情境领导前言管理、领导、教练角色演进在领导情境中产生的不同结果领导企图造成之后果与别人共同工作之技能控制与操纵2领导的基本功夫(向下扎根)领导的基本原则与应用练习领导的互动要领与应用练习.. |
中层经理的管理技能训练 |
主讲老师:林恩   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:引子案例:刘力经理的当官情结困惑引子游戏:齐放竹竿游戏--成功管理能力的要素上篇:中层管理者的基础管理技能第一章:中层管理者如何制定/实施目标和计划一、年度计划下的目标分解管理1.目标体系的制定2.如何制定合.. |
如何少花钱多办事 |
主讲老师:田军   培训天数:1 天   专业类别: 采购物流 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、课程背景1、 花钱少、办事多、效率高的人员,是企业领导最欣赏的办事人员。2、 要想少花钱或不花钱把事情办成,涉及素质能力、成本控制、公关技巧、办事风格等诸多要素。如何在这场实战中展示自我、提升自我,是对职业经理人的挑战和.. |
魔方影响力 |
主讲老师:季锴源   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程目标管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。它有助于调动人的积极性、改.. |
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