银行金融内训课
| 银行机构《反假货币业务规范与货币真伪鉴别》（人民币） |
| 主讲老师：陈国辉 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、反假货币法规与现金收付业务规范一、反假货币理论知识与业务技能的法规政策要求1、现金收付人员相关要求2、现金清分人员相关要求3、现金鉴定人员相关要求二、货币鉴别、假币收缴与鉴定业务流程规范1、2019年3.. |
| 银行职员的客户服务及礼仪修养 |
| 主讲老师：贾倩 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元: 职业化心态及礼仪1、什么是职业化？2、如何形成好的职业化心态？3、如何增强服务意识？4、银行礼仪的重要性5、银行礼仪的主要内容第二单元：网点员工角色定位1、大堂经理—银行网点的形象大使.. |
| 《金融前沿科技运用》课程大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 传统金融的挑战1. 传统金融面临哪些挑战2. 行业的搅局者——为什么那些b2b可以做金融？3. 金融是商业模式里的哪一个环节？4. 最早的金融科技由来5. 未来的银行都将上楼6... |
| 公司银行产品创新与发展趋势 |
| 主讲老师：陈盛东 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：营销与产品1.营销等边三角形2.客户关系管理的三个时代3.存贷比变革与对公产品创新的垮塌式变化4.信贷的本质5.银行营销需解决的问题6.债权融资的最大特点7.公司业务的客户8.银行市场营销的核心.. |
| 互联网时代商业银行应对策略 |
| 主讲老师：薛腾蛟 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：移动互联网营销的发展趋势分析1. 移动互联网时代营销获客趋势分析（2. 互联网及移动互联网发展对银行的影响3. 移动互联网时代社群和粉丝经济4.什么是大数据营销及大数据在企业中的运用第二讲：互联网营销推广的实.. |
| 银行机构《人像快速识别》 |
| 主讲老师：陈国辉 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、冒名业务风险1、反洗钱、反电诈形势与断卡行动2、客户尽职调查的履职要求3、冒名业务风险案例二、人像识别问题1、人像识别的主要问题2、人工识别人证一致性的必要性三、人像识别方法1、脸型的构成、分类和识别.. |
| 《中国共产党第二十次全国代表大会深度解读》 ——新时代、新征程、新发展 |
| 主讲老师：王兴旺 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、过去五年的成就和新时代十年的伟大变革1.1百年历程的伟大成就——过去我们为什么能成功1.1.1 如何理解习近平新时代中国特色社会主义思想1.1.2 伟大的时代不是一蹴而就1.1.3 中国经济崛.. |
| 保险实务 |
| 主讲老师：王骏 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程大纲第一章：风险与保险一、风险1、风险的定义2、风险的特征3、风险构成的要素4、风险分类5、课堂练习6、小组研讨二、风险管理1、风险管理的定义2、风险管理的程序3、风险管理方法4、.. |
| 长尾客户存贷联动与市场拓展 |
| 主讲老师：汪含 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：银行经营转型的知与行一、新时期发展趋势 外部环境分析：PESTP：政治环境E：经济环境S：社会环境T：科技进步 行业基本情况客户需求市场容量竞争情况二.. |
| 理财经理综合理财规划大赛辅导 |
| 主讲老师：黄德权 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：制作综合理财规划方案意义1. 医生是“卖药”还是“卖医术”?2. 理财经理--财务医生的痛点是什么？3. 《综合理财规划方案》的内涵与作用4. 《结合理财规划方案》.. |
| 高效电话约访技巧 |
| 主讲老师：莫大斌 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、成功电话约访操作概念 电话约访场景解析制胜之道与进行误区准备优质约访名单技巧讲解二、电话约访六步曲电话约访六步曲详解与示范异议处.. |
| 打造高绩效银行团队 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、团队释义-团队合作意识打造团队的形成什么是高效能的团队团队产生背景及特征团队对5P构成要素目标、人员、定位、权限和计划团队的类型团队需要你还是你需要团队团队建设能力模拟图二、团队责任第一：荣誉感与.. |
| 金牌客户经理的自我修炼 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇章：客户经理角色塑造一、互动小游戏导入1.知识的诅咒--自我转变2.Only One /Call me--自我认知3.用故事力打造你的个人职场品牌SCR/STAR模型4.自我展现与共情分享二、客户经理角.. |
| MTP-bank银行中层管理技能 |
| 主讲老师：余建军 培训天数：24 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、战略选择技术与战略分析工具1、如何带领团队走出迷失丛林？- 如何解决战略分歧与战略缺失？2、【WorkShop工作坊】《SPACE-银行战略地位与行动评价》- 工作坊成果点评3、如何获得追随者？- 如何指明前.. |
| 精致网点的服务与营销能力 |
| 主讲老师：孔凡惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程大纲/要点：第一部分 网点服务1. 银行职员的专业形象2. 银行柜面基本服务礼仪3. 打造精致柜台服务4. 接待顾客的技巧5. 客户异议处理技巧（化干戈为玉帛）6. 打造精致的服务环境第二.. |
| 高净值客户资产配置与期缴保险大单落地集训营 |
| 主讲老师：邝本真 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、资产类实战沟通：资产梳理与检视（寻找资产配置的空间）1. 三个原则：收益性、风险性、流动性2. 四个变量：市场波动、事业发展、家庭阶段、个人偏好3. 九个格子：基于风险与期限双维度进行资产检视的九宫格4. 多个画像：.. |
| 银行销售精英实战营销技能训练 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲、掌握客户性格顺利在沟通中打开客户心扉的销售技巧一、通过DISC性格模型准确分析大客户的特性1、客户属性划分为： D型客户识别 I型客户识别 S型客户识别&#.. |
| 财富团队高效率管理流程与效能提升 |
| 主讲老师：李载元 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、财富团队管理的关键流程1.「过程管理」与「管理过程」-找出关键的管理流程1.1常见的过程管理迷思-数量与质量的差异1.2关键目标决定关键过程1.3发现问题的能力与解决问题的能力-主管的关键能力2.网点财富管理经营.. |
| 中国经济大变局及商业银行应对策略 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、论述中国经济大变局1.经济新常态，三期叠加2.货币贬值与房产贬值的两全选择3.从提高供给质量出发，用改革的办法推进结构调整4.提高全要素生产率，更好满足广大人民群众的需要5.五大发展理念，引新金融下的商业银行转型.. |
| 银行网点的社群营销全流程运营实战兵法 |
| 主讲老师：刘军荣 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：序 从一则寓言故事谈颠覆式创新思维第一章 颠覆式创新思维下银行营销3大逻辑变化逻辑变化1：从规模经济到范围经济-延伸解读：价值输出-从大规模标准化向自限范围个性化演变-.. |
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