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高效沟通与协作技巧
主讲老师:赵胜   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章:沟通的本质解析 开场学员互动:案例解析:史上最牛女秘书事件看沟通问题一、企业沟通常见的几个问题二、从数据分析看沟通的重要性三、沟通的常见三大障碍解析1、社会风气2、自我保护意识3、利益关系四、..
引导式销售技巧
主讲老师:凌敬忠   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场(客户方)•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论:学员面临的挑战是什么? 30分 •内容讲解•猜..
客群经营增业绩,优化考核促产能
主讲老师:穆晓军   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一、客群经营是银行分支行永恒的第一指标1.银行的核心竞争力,第一是客户,第二是队伍2.基于总行思想,针对本行实际,确定分支行区域发展战略3.研究锁定目标客群,精耕细作存量客户4.存量不足的外拓新增主要从四个方面展开..
基于价值共创的成长性团队动力剧场 (沉浸式工作坊)
主讲老师:刘宇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:1、场景化演练:来自团队管理和跨团队协作中的障碍——突破五只“拦路虎”2、场景化演练:矛盾的存在与牵引a、你部门认为的重点,却不是其他部门认可的重点b、你部门认为的目标,却不是..
价值交换的双赢谈判行为训练 ----基于价值营销客户行为管理的谈判技能
主讲老师:朱文虎   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一讲:建立价值交换双赢谈判的新理念案例导入:谈判案例演练及讨论1. 什么是谈判2. 谈判理念与价值观3. 传统谈判策略挑战及其思考4. 基于价值交换的双赢谈判理念5. 有效谈判的三个标准1)质量&mdash..
从销售思维走向管理思维——职业医药经理人的三项修炼
主讲老师:朱菁华   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:医药医院 
课程简介:第一讲:激烈市场竞争环境下销售经理的生存之道一、当今区域销售经理面临的挑战1. 外部的挑战(政策法规的限制、竞争对手不断增加、客户的需求变化)2. 内部的挑战(不同个性与价值观的下属、自身的提高、上下级的沟通、指标的压力) ..
短视频+直播创建线上营销新风口
主讲老师:张勇   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一讲:短视频+直播为什么会如此火爆?1. 2020年短视频+直播行业数据大盘点2. 揭示短视频行业火爆的根本原因3. 梳理短视频行业的整体发展脉络4. 总结短视频行业类型划分和特点5. 分析短视频与其他对手的竞合关..
言行天下——高效演讲技巧
主讲老师:杨素珍   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:高效演讲基础一、不为你所知的演讲价值二、演讲离你有多远三、演讲定义与本质四、成功演讲的前提1. 充足准备2. 经常练习3. 持续学习案例:《成长之路》、《乔布斯的演讲》、《余世维的演讲》、《陈安之..
优秀领导者的思维修炼
主讲老师:宋致旸   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:一、领导者常见的思维误区1.惯性思维――创新思维的顽症2.迷信权威――创新思维的屏障3.从众思维――-创新思维的群体失聪二、突破思维壁垒的五种能力1、变通力(突破思维限制,提升大脑发散思维、举一反三、逻辑沟通的能力)..
职场人的职业素养修炼
主讲老师:刘晓燕   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:游戏破冰及小组竞答视频导入:《服务人生》学员互动与分享:什么是你所理解的职场服务意识?第一讲:树立正确的服务意识和职业道德一、职场服务意识与服务心态的融会1. “仁”心动于内,“礼..
物业新时代.服务新高度.践行新策略 ——物业员工服务效能提升培训
主讲老师:袁利红   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:
课程简介:一、握准服务发展的外核与内核——眼光远(一)服务的发展1.服务 1.0 2.服务 2.0 3.服务 3.0 (二)服务的分类1.机能性服务 2.情绪性服务 3.综合性服务 优质服务 ..
培训计划制定与人才培养体系构建
主讲老师:邓玉金   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:1.培训体系建设的关键点为什么要培训培训体系建设的关键点改变行为,建立良好的工作习惯为出发点设计培训目标根据需求有效设计培训内容解决&l..
ICT项目风险管控与分包管理实践
主讲老师:庄桩   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第1章电信ICT项目风险管理、分包管理概述 电信运营商业务转型中的困惑和问题;ICT项目业务特点及其对公司项目管理能力的要求;ICT企业为..
个性化客户服务技巧
主讲老师:李华丽   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:第一模块 建立共同的客户服务理念-全员客户服务1、客户忠诚度与满意度带给企业的利益2、企业利润链:企业、员工、客户之间的关系 3、不良客户服务造成的重大损失 4、受害者与担当者5、自行车模型案例一:餐厅用餐经验的..
目标与计划管理-团队目标爆破特训营
主讲老师:王鏻   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分:目标管理概述1、目标管理的定义;2、目标管理技能是管理人员重要的管理技能;3、目标的三大来源---团队沟通定制?往年增长数据?当下环境所需?4、目标与工作职责的关系---目标决定职责?根据职责达成目标?案例..
营销团队管控与高效执行力
主讲老师:庄志敏   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:■ 单元 共享经济时代营销新思维(一)互联网与新营销思维1.1 营销与中国式营销1.2 中国式营销的两种状态1.3 深度营销与互联网营销1.4 020实现线上线下联动案例:线上到线下的深度营销(二)从交换到共..
房地产企业经营管理
主讲老师:彭于寿   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:房地产 
课程简介:(一)房地产市场分析1. 房地产市场宏观环境调研什么是经济新常态?经济新常态下房地产行业市场特征及发展规律;环境分析方法;一二三四线城市市场特征分析。2. 房地产市场细分不同时期的房地产市场细分;不同标志..
商业伦理和企业文化
主讲老师:周国华   培训天数:1 天   专业类别: 企业文化   行业类别:
课程简介:第一讲:商业伦理和企业成功之道一、商业伦理基石知识二、中国传统儒商伦理文化和西方资本主义商业精神比较1. 中、西方商业伦理的来源2. 中国传统儒家经济伦理文化和新时代儒商精神3. 西方商业伦理和资本主义精神三、企..
内训师TTT技能提升——道法术器
主讲老师:邹海龙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:破冰导入:1)认知培训师:如何快速建立陌生人链接?2)为什么要学习TTT第一讲:道—先声夺人1. 内训师沟通的金三角ASK2. 陌生情境链接模型AIDMAS3. 克服恐惧、感染学员4. 商务演讲心..
风险防范与应急管理能力提升
主讲老师:李开西   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:应急管理基础知识一、案例剖析:发生这样的事故我们该怎么办案例:2013青岛中石油输油管爆炸63遇难事故案例:2013德惠宝源丰火灾爆炸121遇难案例:2014昆山中荣铝粉尘爆炸146遇难二、应急管理的认识..
 
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