营销团队管控与高效执行力

■ 单元 共享经济时代营销新思维
（一）互联网与新营销思维
1.1 营销与中国式营销
1.2 中国式营销的两种状态
1.3 深度营销与互联网营销
1.4 020实现线上线下联动
案例：线上到线下的深度营销
（二）从交换到共享的平台营销
2.1 不同企业的营销路径
2.2 营销：交换与共享的艺术
2.3 完全市场竞争性企业的营销选择
2.4 营销是企业最重要的工作
案例：阿里巴巴与滴滴
■ 单元 经济转型中的新营销变革
（一）企业赚钱越来越难？
1.1 第五次产业转移的大环境
1.2 价格竞争：优势变劣势
1.3 制造业突围的战略与战术
1.4 近期拼营销，远期拼技术
案例：以营销换时间
（二）经济新常态催生新营销变革
2.1 变革一：价格战到价值战
2.2 变革二：制造业到服务业
2.3 产业融合：制造业服务转型
2.4 经济转型中的商机
2.5 创业机会分析
案例：做时代的企业
■ 单元 狼性销售团队的心态修炼
（一）狼性销售团队的必备心态
1.1 不抱怨产品
1.2 不抱怨后台
1.3 自我经营
1.4 不惧怕失败
案例：中国营销四大高手
（二）销售高手的职业素养
2.1 享受过程还是享受结果？
2.2 难缠的客户与忠诚度的客户
2.3 大客户难以“摆平”吗？
2.4 客户是上帝还是朋友？
案例：享受销售的快乐
（三）淡季出高手
3.1 淡季营销的制胜策略
3.2 淡季营销与市场的“冬天”
3.3 淡季营销与营销团队的战斗力
3.4 营销团队的狼性文化
3.5 品牌是“冻”出来的
案例：淡季不淡，旺季更旺
■ 单元 营销策划与销售业绩推进
（一）营销战略到营销执行的转化器
1.1 管理视角下的营销策划
1.2 营销执行的推进器
1.3 端到端：有温度的营销
1.4 基于准确的市场研判
案例：无处不在的营销策划
（二）营销策划的路径与方法
2.1 营销策划中的仪式感
2.2 场景化与客户认同
2.3 产品策划与管理策划
2.4 产品策划的基本构成
案例：复杂的事情如何简单化
■ 单元 销售团队管控难点与要点
（一）销售团队管理的基本构成
1.1 制度管不住销售团队
1.2 管得住与理得清
1.3 企业管理：文化与流程
1.4 销售团队的狼性文化
1.5 先难后易，以点带面
案例：管理的阻力与解决之道
（二）执行文化的建立是营销团队管理之魂
2.1 执行文化的力量与基本特征
2.2 文化管理的效果评估
2.3 不同管理模式下的执行文化
2.4 文化强，团队强，业绩强
案例：领导对错与“望梅止渴”
■ 单元 销售团队领导力与执行力
（一）像了解客户一样了解员工
1.1 员工的价值体现
1.2 执行文化形成的路线图
1.3 员工忠诚度
1.4 员工心理与收益分析
案例：如何管理90后员工
（二）执行文化体系中的领导力
1.1 领导的作用：船长+牧师
1.2 执行文化中的角色定位
1.3 有效的领导艺术
1.4 让执行形成一种习惯
案例讨论：角色定位
（三）执行文化的建立
2.1 管理信息的传播模型
2.2 员工响应滞后的模型分析
2.3 执行文化建立的四个步骤
2.4 员工记忆曲线
案例：执行文化的建立
■ 单元 销售团队目标管理与流程
（一）流程管理中的目标导向与员工激励
1.1 管理的三件事（领导层面与员工层面）
1.2 制定具有挑战性的目标
1.3 目标体系：经营目标+运行目标+发展目标
1.4 目标与管理流程的对应关系
案例：目标及目标的分解
（二）流程管理的方法
2.1 流程管理的两大原则
2.2 执行力的瓶颈：部门接口+特殊流程
2.3 流程管理的步骤
2.4 高效执行力与会议效率
2.5 让平常人做不平常的事
案例：销售团队的基本流程
■ 单元 营销组织架构设计与管控
（一）企业内部的营销导向型组织
1.1 营销团队的任务
1.2 信息化时代的“并联”组织模型
1.3 营销与生产、研发的流程对接
1.4 企业各部门间的关联关系
案例：“飞机场”理论
（二）营销团队内部的客户导向型组织
2.1 营销团队的内部组织架构设计
2.2 如何避免销售人员流动导致的客户流失
—内强外弱型团队
—内弱外强型团队
案例：营销团队“人、财、物”的控制
（三）组织的变革
3.1 创造性地破坏
3.2 组合创新与利益关系的调整
3.4 革命与变革
3.5 营销组织的变革路线图
案例：引入外企高管引起的组织变革
■ 单元 大数据与营销标准化管理
（一）销售数据库与销售漏斗的建立
1.1 客户拜访数据的收集
1.2 大数据管理模型的建立
1.3 销售漏斗的基本功能
1.4 运用销售漏斗实现营销的标准化管理
案例：业绩的可视化管理
（二）营销大数据的实战运用
2.1 从数据库到销售漏斗
2.2 大数据管理的基本功能
2.3 云端服务与营销标准化
2.4 销售漏斗管理系统与考核
案例：业务员恶性竞争与跳槽的规范化管理 

中国营销与品牌专家，企业实战策划师。 <br /><br />
拥有十余年企业竞争实战经历和多年咨询、培训经验。 <br /><br />
曾任海尔集团营销策划负责人。 <br /><br />
现兼任： <br /><br />
中国企业联合会培训中心特聘客座教授， <br /><br />
国家经贸委中小企业（青岛）培训中心兼职教师， <br /><br />
中国经营报专家顾问团高级顾问， <br /><br />
北京中怡康时代市场研究有限公司首席营销顾问。 <br /><br />
<br /><br />
课程咨询方式：壹伍零壹零贰伍捌捌陆零 零壹零—伍捌肆陆柒柒零叁 陶馨 <br /><br />
课程特点： <br /><br />
课程设计的总体思路是实战为主、理论为辅。 <br /><br />
课程内容涉及营销技巧（一、二、三讲）、营销策划（四、五、六讲）、营销管理（七、八讲）等三大类八个方面。 <br /><br />
其中，营销技巧类课程适合企业销售人员培训； <br /><br />
营销策划类课程适合企业营销管理人员培训； <br /><br />
营销管理类课程适合企业中、高层管理干部培训。 <br /><br />
主讲课程： <br /><br />
一、 客户资源管理与沟通技巧 <br /><br />
二、 品牌竞争优势与事件营销 <br /><br />
三、 大客户营销与谈判技巧 <br /><br />
四、 企业市场定位与营销战略 <br /><br />
五、 产品竞争优势与促销策划 <br /><br />
六、 服务策划与服务体系设计 <br /><br />
七、 高效能营销团队管理与考核 <br /><br />
八、 管理者素质：企业文化与领导艺术 <br /><br />
课程咨询方式：壹伍零壹零贰伍捌捌陆零 零壹零—伍捌肆陆柒柒零叁 陶馨 <br /><br />
授课经验： <br /><br />
运用300多个直接来自海尔等著名企业营销案例进行执行营销核心问题的讲解。 <br /><br />
应邀为近百家企业进行营销咨询、培训、诊断； <br /><br />
曾为多所著名院校讲课，先后担任十余家咨询公司的高级营销顾问。 <br /><br />
庄老师的课程深受企业营销人员的喜爱，并为中国十多所知名大学、MBA企业总裁培训班专授营销课程。 <br /><br />
工作经历： <br /><br />
北京卓越创富企业管理顾问有限公司讲师，中国企业实战派营销高手，海尔营销执行与研究专家，原海尔集团企划总监。 <br /><br />
从事10余年的市场营销工作。对营销的运作具有极为丰富的市场经验。在营销战略与策略、营销团队管理、客户关系管理、服务营销、促销活动、分渠道管理及营销团队企业文化建设等方面具有极强的实战经验。 <br /><br />
课程咨询方式：壹伍零壹零贰伍捌捌陆零 零壹零—伍捌肆陆柒柒零叁 陶馨</p></p>

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  课程大纲第一讲：商业人格-----执行的团队，内心的强大一、人格与商业为什么不行动？要看别人怎么做？为什么心情烦燥，因为不知道什么是对的？为什么不做结果，因为心中没有原则；为什么不责任，因为希望别人来承担，这就是商业人格的缺失，让我们执行不起来，让我们落后于优秀公司，没有独立的人格，没有内心的强大，就没有执行的基因。二、商业人格1、三..

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