内训课内训课
| 逻辑思维及创新训练 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：逻辑与逻辑思维训练 一、逻辑思维的内涵1、什么是逻辑2、什么是逻辑思维3、逻辑架构与金字塔结构案例：用30秒介.. |
| 绩效评价的实战技巧 |
| 主讲老师：范远飞 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：导入：新时期企业管理的新诉求1.领先的绩效管理理念1.1管理的科学内涵和四大职能1.2管理的有效性1.3绩效管理的本质1.3.1绩效管理的科学内涵1.3.2绩效管理的三个发展阶段1.3.3绩效管理的四个认知误.. |
| 时间管理与效率提升课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：互动游戏——一、时间管理概述（0.5小时）（一）时间管理的概述：1、什么是时间【视频】2、时间的四个特性【视频】3、什么是时间管理（二）时间成本与时间收益的认知1、从企业经营看时.. |
| 职场礼仪与精益沟通 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、职业素养提升的六个关键 1、职业习惯：按职业化要求自己2、追求卓越：打造专业精神3、成功必备：培养真正的责任感4、战胜自己：提高挫折承受力.. |
| 银行客户DISC性格测试与客户关系维护 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 DISC出击，销售无忧一、知己知彼，充分准备1、知己知彼之DISC1) 何谓DISC风格现场进行DISC性格测试（当场出报告）2) DISC与客户—D型风格客户特征—I型风.. |
| 战略人力资源管理精要 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、人力资源管理基本１、人力资源管理中存在的突出问题２、人力资源部门面临的现实尴尬３、人力资源部门和公司需承担的责任４、人力资源管理的理念变迁５、人力资源的独特性６、人力资源管理的过去和现状７、人力资源管理的.. |
| 战略与治理 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：一、战略解码与落地1、战略基本 战略的定义与本质 讨论：好战略与坏战略的区别 价值的三个维度 创造价值的战略 战略的五个视角2、.. |
| 人才的全程管理 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、 战略导向的人才管理１、 人才的重要性２、 “上车理论”３、 确定关键岗位４、 确定核心人才５、 人才的差异化管理二、 科学有效的人才规划１、 人才规划的方法２、 人才规划的形.. |
| 项目管理全领域技能提升 |
| 主讲老师：李军强 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：开场讨论：企业项目管理者遇到的痛点和掉过的“坑”第一讲：解读项目管理概念，分析项目管理特点一、项目项目：为达到预定的目标而从事的有时间和资源限制的一系列活动举例：生活工作的项目1. 项目的5大.. |
| 管理困境的突破 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、 蝶变-从专业走向管理1. 摆脱“彼得法则”2. 管理者和专业工作者的区别3. 管理的本质4. 可延展的素养与能力从“I型”到“π型”.. |
| MOT服务营销 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：服务营销和关键时刻一、认识服务营销1、服务经济时代来临2、服务营销的概念1）服务营销能带来什么？3、客户是否满意的后果1）客户满意度调查4、客户投诉的机遇5、忠诚客户的价值二、理解关键时刻.. |
| 目标管理与计划控制 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业导入目标管理之目的与问题★什么是目标管理？★企业导入目标管理之目的★目标管理与公司整体制度之关连★分析：推动目标管理的困难点在那里？案例：如何运用有效的目标管理确保任务的完成案例体验：管理效率与资源有效使.. |
| 经销商团队建设与管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：经销商老板的自我修炼一、角色认知1、销售人员的工作职责2、经销商老板的十种管理者角色 3、经销商老板的管理工作内容应用工具：三张表格强化公司业务流程规范化管理二、管理技能1、销售团队常见的七个管理误.. |
| VUCA时代的领导者角色认知与卓越领导力 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：导言 VUCA时代的领导力一、什么是VUCA时代二、VUCA时代的特征和困惑三、何为领导与领导力四、人们想从领导者身上看到什么？五、VUCA时代的领导力特征六、认清自己的位置七、既是上司也是教练八、激发.. |
| 中高层优秀管理者技能提升训练 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：入门篇第一讲：画出你的真面目——管理者的“角色与自我认知”一、管理学的基础认识二、管理者角色认知1、企业管理层级划分：经营层/管理层/执行层/操作层2、管理者.. |
| 电话接警人员高效沟通 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章、服务意识的提升训练一、及时主动地为需要帮助的人服务（一）、服务意识要渗透到血脉里面（二）、服务水准差一点，服务意识差一截（三）、全民服务意识（四）、强化自己的服务意识（五）、坚持提供报警人员服务（六）.. |
| 高效沟通 |
| 主讲老师：王波 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：导言1、决定业绩的三个方面2、职业人士所需要的三大基本技能一、有效沟通概述1、有效沟通的定义2、有效沟通的基础3、有效沟通的分类4、有效沟通的关键因素二、沟通六要素：微笑、姿态、身体前倾、音调、目光交流、.. |
| 团队建设与激励技巧 |
| 主讲老师：王波 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、团队的基本概述1、团队的定义2、有效团队的要素案例：《西游记》团队里，哪位应该被裁掉？ 3、团队与群体的区别4、团队的四个统一5、团队发展的五个阶段6、团队的三个作用 游戏：团队任务建塔7、何为.. |
| 供应商管理与质量改进 |
| 主讲老师：汤晓华 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：如何应对小供应商和店大欺客式供应商供应商的定位与采购定位如何管理小供应商？如何管理店大欺客式供应商？如何管理店不大不小的供应商？ .. |
| 工会班组管理提升 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：企业如何加强工会班组建设一、班组长的素质要求；（A）班组长的权利和责任；（B）班组长的角色定位和自我认知；（1）作为下属的班组长；（2）作为上级的班组长；（3） 作为同事的班组长。（4） 人际关.. |
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