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解决问题的策略与方法

课程编号:14853   课程人气:1255

课程价格:¥1680  课程时长:1天

行业类别:不限行业    专业类别:管理技能 

授课讲师:葛 老师

课程安排:

       2015.1.30 成都



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业各职能部门中层管理者、基层管理者以及新任主管与储备干部等。

【培训收益】
帮助学员认知并深入理解问题解决的分析框架,掌握通用的原则、策略及方法。
启发学员掌握解决问题所必须的技术、技能、技巧,让其遇事不缺“那根筋”。
提升员工问题解决力,是强化责任意识、提高工作效率、保障工作效果的管理方法。
通过学习与演练活动,把问题解决的策略与方法具象化,让每位学员乐于其中并皆有所获。

课程前奏:良好的开端是成功的一半

第一模块:高问题解决力团队的组建
组建具有问题解决能力的现场团队
现场团队亮相:问题解决能力展示
 
第二模块:什么是问题解决法(PSA)
时代呼声、逻辑思维、PSA三原则、PSA三步骤
PSA所必需之技巧、解决问题的4步计划、案例
 
第三模块:理解所置身的周遭环境
理解周遭的流程、提高问题解决成果的价值
案例解析、现场演练、团队积分
 
第四模块:卓有成效的信息收集法
理解收集数据的策略、技术、方法
掌握收集数据的诀窍、现场演练、团队积分
 
第五模块:从零散性数据到结构化图表
绘制图表的目的、基本规则、绘制方法
案例解析、现场演练、团队积分

第六模块:建立解决问题的分析框架
将“框架”作为信息整理和问题解决的工具
客观地解读信息、案例分析、团队积分
 
第七模块:问题解决力总决赛
个体问题解决力检验、团队问题解决力检验
现场点评、团队积分、学员分享
 
第八模块:位高也好,位低也巴,能解决问题才好
企业人问题解决能力积分榜发布
问题解决能力训练营颁奖礼暨总结回顾
 
课程尾声:有始有终的LTD项目管理
关于前期准备、中期实施以及后期跟踪的说明
建立和发展本课程学友的影响圈、致谢、留念
 
咨询电话:
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咨询热线:
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