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小组问题解决法8D培训

课程编号:8066   课程人气:1860

课程价格:¥900  课程时长:1天

行业类别:不限行业    专业类别:生产管理 

授课讲师:杨俊毅

课程安排:

       2013.12.31 苏州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
本教程适用那些负责发现、解决问题和消除质量、生产力改进障碍的人员。

【培训收益】
掌握有纪律的问题解决法,解决原因未知的质量问题;
理解问题解决过程的八条纪律(8D)及其相互关系;
理解并掌握根本原因分析方法;
熟练运用小组解决问题过程中所需的技术和工具;
学会7种数据分析工具、是与不是分析,培养决定能力;
满足各大主机厂对供应商解决质量问题的要求。

1、总论
问题解决过程
问题解决工具的使用
对问题解决过程的管理
小组问题解决过程
 
2、D0 意识到问题
评估对问题解决过程的需求
确定紧急程度
建立目标
界定范围
 
3、D1 建立小组
D2描述问题
D3 实施和验证临时措施
D4寻找和验证根源
D5 选择永久纠正措施
D6 实施永久纠正措施
D7 预防系统问题
D8 关闭问题和鼓励小组成员
 
4、根本原因分析
什么是根本原因分析?释义
根本原因分析的应用。优点/缺点
根本原因分析法的目标:
问题(发生了什么)
原因(为什么发生)
措施(什么办法能够阻止问题再次发生)
比较: Cause and Effect Diagram[因果图]
 
5、根本原因分析的步骤
与其它工具和方法的联系
将QOS和问题解决法用于持续改进
过程评估
分析和交流工具
过程流程图
FMEA
控制计划
查核清单
柏拉图
趋势图
因果图
圆点图
直方图
控制图
 
6、散布图和线性模型
Paynter图
创新思维
构思 - 评价的过程
头脑“风暴”
 
7、创造性思维的障碍
观点评价
决策
决策指南
决策过程
决策和 8-D 过程
 
咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
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