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有人说:"看一个公司的管理水平,就看它的厕所干不干净;看一个领导的能力,就看他会不会开会。"
听着夸张,却也扎心。会开得好不好,直接决定团队是嗷嗷叫往前冲,还是躺平摆烂混日子。
厉害的领导,开会像打仗动员,简短、精准、有力量,开完大家心里门儿清,手上立马有动作;平庸的领导,开会像老太太裹脚布,又臭又长,开完一脸懵:“刚才讲了啥?”
今天,我们来聊聊,怎么从开会中看出一个领导厉不厉害?
01开场定基调
我见过最离谱的会,领导端着保温杯上台,先讲自己今早送孩子上学堵车的糟心事,再聊周末看的电视剧有多感人,最后感慨几句。5分钟过去,愣是没进入主题。
真正厉害的领导,开场30秒就要定住全场。
他们开会时的第一句话必是:“针对XX项目XX问题,今天我们解决3件事:1、2、3......每人限时发言5分钟,超时我打断。” 干脆直接,没有寒暄,没有铺垫。
为什么两者差别这么大?因为会议时间,是最稀缺的资源。
普通领导,在会议中刷存在感,用废话填充时间,本质是没能力抓住重点;高手领导,把会议当作战,每句话都直指目标,因为他们清楚:员工的耐心有限,公司的成本更有限,你浪费1小时,10个人就是10小时,够完成半个急活了。
那么,针对这种开场墨迹的问题,该如何规避?用“O-A-R”快速进入状态:
明确会议目标(Objective):用一句话说清“本次会议要达成什么?”
简述核心议程(Agenda):列出2-3个关键议题,让参会者提前聚焦。
宣布基本规则(Rules):包括时长、发言顺序/限时、决策方式。
02过程控节奏
比开场墨迹更窒息的,是过程的失控。
参加一场会议,主题明明是讨论新方案,结果技术吐槽行政采购慢,行政反呛销售乱承诺,销售又甩锅产品功能不足……议题从方案优化变成部门互撕,问题没解决还计划了矛盾。
在这我还有个反例。
朋友公司的总监林姐,有次开产品会,两个骨干为“是否加新功能”吵得面红耳赤。她没急着站队,而是敲桌子:“停!现在不是争对错,是要回答两个问题:用户需要吗?开发周期允许吗?”然后让两人分别用数据说话,最后总结:“需求优先级排第三,下季度再议。”既避免了内耗,又把方向拉回正轨。
在这,面对这种会议跑火车的情况,有三板斧值得一试:
第一板斧,“红绿灯法则”——及时干预:绿灯(正常发言)→ 黄灯(提醒超时/偏离:“这个问题很重要,我们先记下,会后单独讨论,现在回到XX议题”)→ 红灯(强行打断:“抱歉,我们必须聚焦当前议题,否则无法完成目标”)。
第二板斧,“提问引导法”——激活参与:当讨论陷入僵局时,用开放式问题替代封闭式问题。
例如,将“这个方案不行吗?”改为“这个方案在哪些场景下可能失效?我们有哪些备选思路?”,借鉴教练式管理理念,通过提问激发团队深度思考。
第三板斧,“角色分工法”——明确权责:指定计时员(控制发言时长)、记录员(梳理关键观点)、决策者(拥有最终拍板权),参考罗伯特议事规则的核心理念,让会议有序且高效,避免责任分散。
03决策敢拍板
开会,有个终极任务:做决策。但很多领导做的决策都让人头大。
最常见的,是和稀泥妥协,看似民主,实则软弱。“A方案成本低,B方案效果好,要不折中一下?”结果成本没省下,效果也打了折。
反观,有水平的领导,敢在关键节点断是非,用客观的选择去定义结果。
上半年,杭州某公司新任总经理老周,首次开会就遇到项目组抢资源。有人提议“各分一半,公平”。
老周直接否决:“资源必须向高回报倾斜。A组历史转化率30%,B组15%,优先保障A组。B组如果认为被低估,请在一周内拿出切实可行的提升方案和数据我们再议。”
这个决策,他立下了三条规矩:看数据、看回报、看行动。结果呢?A 组超额完成,B 组逼出创新打法,业绩涨 40%。
那么,如何在会议中拍好板、做好决策?
1、用数据代替感觉
别只说“我觉得”,多问“数据怎么说”、“用户反馈如何”、“上次这样做结果怎样”。老周做的决策,依据就是最直接的转化率数据。
2、奉行70%信息原则
不要等100%信息才决策。当关键信息收集到70%,结合经验与直觉果断拍板,并在执行中迭代。这是亚马逊创始人贝索斯推崇的决策智慧。
3、建立简单的决策框架
比如,思维评估法。评估AB选项的收益性(投入产出比)、可行性(资源是否匹配)、风险性(潜在问题与预案)、时效性(时间窗口有多长)这四个维度打分,有依据、有逻辑去取舍。
04结尾有落地
一场会开得好不好,不取决于领导讲了多久,而取决于散会后大家第一件事做了什么。
是立刻明确自己该干的?还是面面相觑,转头就忘?
高水平的领导,会把会议从打鸡血变成交底会。他不只描绘蓝图,更要发图纸、派任务、给工具。
打个比方,同样是“提升销售推广效果”这个目标:
口号派领导结束时:“大家高度重视,要开拓思路!”
落实派领导结束时:“我们最后明确一下,小敏,你负责在周二下午4点前,根据今天讨论的AB方向,产出两版推广流程,发在销售群。冰冰,你同步联系师资渠道,核实清楚我们谈的这三个平台的报价和排期,周五中午12点前给我对比。我们周五下班前,再用15分钟快速对一下,最终确定方案和预算。”
那么,如何确保真落实?
第一,会议最后10分钟,用来锁定
绝不空泛结束。必须一起理出接下来最关键的2-3件具体事,每件事必须当场明确负责人和最后截止时间。这两点缺一不可,就像一把锁,把任务牢牢锁在具体的人和时间线上。
第二,会议的结束,也是跟进的开始
落实型领导的会议纪要,不是发言记录,而是一份行动清单。上面只有三列:任务、负责人、截止日。这份清单,会在散会后第一时间发到所有人手里,成为共同跟进的对账本。下次开会,第一件事就是逐项核对这张清单。
✎写在最后
在观察过无数企业的会议模式后,我发现厉害领导的会议都比较注重这三个共同点:
1、目标比形式重要
开会前,提前发一份会议议程,明确“讨论什么、解决什么、产出什么”。
2、倾听比演讲重要
认真倾听每个下属的发言,哪怕观点与自己相悖。就像腾讯的灰度会议,允许员工匿名提出反对意见,甚至设置反对票环节。真理往往掌握在少数人手里,而优秀的领导,愿意为少数人发声的机会买单。
3、跟进比结束重要
散会后,立刻发一份会议纪要,明确"谁负责、做什么、何时完成",并在后续定期跟进。
开会,看似是件小事,其实能看出一个领导的水平。你觉得呢?
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