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给你一个团队,你能怎么管?

课程编号:13744   课程人气:1410

课程价格:¥4800  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:管理技能 

授课讲师:刘晓亮

课程安排:

       2014.7.19 深圳



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
总经理、运营经理、销售经理、督导经理、培训经理、关联部门经理以及经销商老板

【培训收益】
1、通过有效的团队文化管理创新,建立起“幸福团队”的终极使命
2、打造超级战斗力经营团队,让总部与门店发挥出最大整体效能
3、掌握连锁总部与门店的责权利分配机制,快速提升各店绩效
4、掌握连锁企业人力资源管理目标与策略落地
5、建立符合连锁企业战略的零售支持系统
6、学会科学的绩效考核与薪酬制度
7、学会教练技术与人才复制工程
8、学会一套企业诊断方法,能够创新运用11个机制的独特功能
9、掌握《高效团队七大系统》工具包,回去会安装,使用就见效!

开课时间:
2014年07月19-20日 深圳       
2014年09月27-28日 深圳   
2014年12月27-28日 深圳
 
模块一:如何建立幸福团队的理念系统?
一、团队领导者终极使命是激活人,不断让员工创造价值,最终成为一个幸福人!
1、企业管理就两件事:一是建立标准,二是改造人性
2、员工为什么加盟你的团队?因为三个条件追随你
3、谁不想成为幸福团队的一员?

二、改造人性先从核心理念出发,重新构建员工的核心价值观体系
1、团队文化的作用
2、团队文化五层结构图
3、建立你独特的团队文化体系
 
三、形成幸福团队的核心价值观体系
1、团队领导者的四项幸福价值观
核心是树人、灵魂是精进、依托是诚信、措施是利他
2、幸福委员会机制
幸福掌门人
3、《日行一善》指导手册
使命、组织、操作、每月一星
4、四条终极成长标语
践行责任感、传播正能量、感恩、利他
5、一本《成长日志》
面成长的镜子
 
模块二:如何建立员工持续干劲的动力系统?
一、员工工作的动力源在哪里?
1、哪里有动力,那里就有执行
2、五大动力系统帮助提升员工执行力

二、五大动力机制包括:
1、设定员工追求梦想的目标机制-下达目标七步骤、目标追踪123原则
2、驱使个人目标落地的承诺机制-最有威力的“当众承诺五步法”
3、确保潜能爆发的PK机制(个人PK、小组PK、兄弟门店PK)-PK后的团队修补三法
4、平衡管理行为的奖罚机制-绝对制度化害死人,中小企业“制度+情感”的平衡术
5、最终实现个人在组织内的晋升机制-为什么要设立见习岗位?

三、员工在动力系统的驱动下,如何激发自我潜能,快乐执行工作?
1、成立落地委-企业内部咨询师功能小组
2、落地工具-五动力机制指导手册,九级员工晋升机制
 
模块三:如何建立符合企业文化特色的看板系统?
一、大家知道,视觉管理是听觉管理效果的10倍
1、视觉管理的原理
2、建立独具特色的企业文化墙

二、在连锁企业现场管理中看板管理威力无穷!
1、六板:个人成长板、目标承诺板、个人梦想板、业绩PK板、荣誉板、晋升板
2、六板并进,员工内省影响力巨大
3、如何导入看板机制,建立企业文化墙?

三、案例学习
 
模块四:如何建立目标必达的连环会议系统?
一、要掌握经营管理会议的两大目的:
1、一是总结经验,二是唤起行动。
2、很多连锁企业只能做到第一点,为什么?

二、成功会议主持人不可不知的优秀做法
1、成功会议三大秘诀
2、开会的“六要六不要”政策

三、七类行动会议将让你彻底告别“会后不执行”的痼疾!
1、七类经营管理会议,如何形成连环行动会议机制
早会、夕会、每周演练会、每周指标分析会、月初全员誓师会、月末经营分析会、每季表彰会
2、5W2H会议追踪机制,有效操作《管理提案表》与《问题改善表》

四、使员工绩效KPI指标在“GPS导航”下轻松完成
1、为什么到了月末才追目标,员工已经泄气了?
2、GPS导航法让员工享受到提前达成目标所带来的成就感
 
模块五:如何建立人才培养与团队复制系统?
一、连锁门店不断扩张,如何快速复制人才以支撑公司发展战略落地?
1、 为什么旗舰店的员工做法总是难以复制到其它兄弟门店去?
2、 新品店、会员店、培训店等等-连锁门店五大功能分布策略

二、连锁门店复制人才的三部曲:
S1:提炼优秀人才的销售技巧,形成《话术手册》
S2:成立话术标准推动小组,《JSP教练术》过关考试
S3:导入神秘顾客制度,用好三面《稽查照妖镜》

三、一个新兵成为高手必经的五套训练“模具”
1、 优秀导购不是招聘回来的
2、 如何流水线车间生产优秀员工?
3、 新兵成为高手必经的五套训练“模具”

四、技术型团队管理模型
1、团队伙伴,各有所长
2、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”
3、领导者善于凝聚大伙人心比什么都重要
4、活用四性人格法-技术型员工团队管理之道
 
模块六:如何建立富有竞争力的薪酬系统?
一、员工究竟要多少工资才满足?
1、五子登科法?
2、马斯洛需求论?
3、阿米巴内部公司制? 等等。

二、竞争激烈的时代,如何逆势获得核心竞争力?
1、“驱动人人成为经营者”是企业管理的最终形态
2、“永远比同行工资高20%”就是留住人才的最佳解决方案
3、“底薪+绩效+福利+奖金”四合一薪酬法对90后员工过时了,我有一招!

三、如何创新薪酬机制、彻底激活与留住人才?
1、递增提成法-主打产品提成是其它产品两倍的提成模型
2、全员操心法-每月超额完成任务后的全员分红模型
3、低底高提法-只有低底薪高提成才持续产生销售英雄

四、员工不想跳槽只想拼命工作的“积分式”福利体系
1、活用五险一金,彻底连环留住人才
2、案例分析:××化妆品企业“积分式”的福利制度,想赶都赶不走员工
 
模块七:如何建立永不变形执行力的稽查系统?
一、在企业中,员工经常达不到经理满意的结果,怎么办?
1、人是靠不住的,机制才有保障
2、我不要开环的PDCA圈,如何用好闭环的PDCA圈?
3、如何建立团队组织架构垂直导向的纵向执行力系统?
 
二、如何做到岗位间相互发现问题形成横向执行力系统?
1、只有岗位配合,才能发现真正问题
2、营造良好氛围,主持好《同修会》

三、建立内部稽查系统的关键
1、重查之下,必有觉悟
2、有效稽查三个关键要素
①、就是要反反复复做
②、就是要老板重视
③、就是要懂得曝光

四、建立外部稽查系统的关键
1、什么样的连锁门店需要神秘顾客?
2、为什么有的门店导入神秘顾客效果不大?
3、神秘顾客制度解决四大问题:产品质量、顾客满意度、业务流程、工作热情
4、建立神秘顾客制度设定指标的五大技巧
5、案例分析:××表业集团导入神秘顾客的困惑
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