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如何用企业文化打造强有力的战略领导力?
    时间:2022-06-17
        企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
       一、从多方面进行体系构建
       (1)构建公司企业文化理念识别体系和行为识别体系。
       优秀的企业文化是公司基业常青的基因密码。优秀企业文化体系的建立是打造优秀企业文化的开端,它明晰了企业文化的深刻内涵和科学内容,明晰了企业战略;是塑造优质的企业形象和形成良好人文环境的基础。因此,公司首先要通过全员参与,群策群力,在总结、发掘、提炼与继承企业优秀文化传统的基础上,集思广益,博采众长,形成公司具有时代特色的企业文化理念识别体系和行为识别体系。
       (2)健全管理制度,建立管理机制。
       以文化理念为指导,重新审视、修订和完善公司原有的管理制度、企业规章和企业规范,把文化理念融入具体的管理规章制度之中,促使企业文化与企业管理紧密结合。另外,建立企业文化管理机制(包括正激励和负激励),如海尔集团先建立“有缺陷的产品就是废品”的质量理念,然后建立“零缺陷”的管理机制,促使质量理念的落地。
       (3)构建视觉识别体系,提升企业视觉识别质量。
       根据企业文化理念,尤其是企业核心价值观和企业精神,构建企业视觉识别体系,并逐步在公司内部和对外宣传应用和推广,统一企业整体形象宣传,树立公司新形象。
       (4)搞好厂区建设,夯实企业物质层文化建设。
       以文化理念为依据,做好厂区与厂房规划、道路建设及基础设施建设,打造优美的厂区、文明的环境、文化的企业,提升企业形象力。
       (5)成立建设机构,完善企业文化宣贯渠道。
       成立企业文化建设领导小组和企业文化建设专职部门,全面推进企业文化建设。另外,多方面、多角度地完善企业文化宣传与推广的渠道,如企业文化宣传栏、橱窗、内刊、企业文化手册、电视台、广播台、局域网等,促使员工全面接触、认知企业文化理念。
       (6)加强企业文化学习,促进企业文化觉醒。
       理论培训和实践训练相结合,强化宣传、学习企业文化理论、企业文化理念及行为规范的主要内容,掀起团队学习企业文化的热潮,促使全体员工特别是领导干部、管理人员明确企业文化的内涵、功能、意义及企业理念的内涵,全面增强他们的企业文化理论水平,提高他们对企业文化理念的接触与认知。
       二、以文化制——企业文化要渗透到组织制度当中去
       (1)质量理念如何落实到组织制度上去
       质量是企业的生命,很多企业在抓质量问题时,都会提出这样的理念。这句话人人都懂,但是究竟怎么落实,却是一件难事。不少企业为此大伤脑筋。尤其是一些较为落后的国有制造企业,要把质量理念植入员工的大脑真是不容易。研究过海尔的人都知道“砸冰箱”的故事,很多人都把这件事作为“关键事件法”来看待,其实从本质上看,这就是企业的制度,并不只是写在纸上的条文才是制度,一旦企业员工认同了的并且对员工行为有硬性约束的就是制度。海尔正式通过这样的制度才使质量理念深入人心。我们再来看另外一个案例,老国企潍柴动力的质量变革。
       (2)创新理念如何落实到组织制度上去
国家提倡自主创新,很多企业也在自己的经营理念里面加入了创新,或者还专门制定了创新理念。如何落实创新理念?
       首先要打破组织的官僚体系。官僚体系的存在及其对资本投向、资金回报、营运计划、作业指导和组织设计的控制,其目的是为了防止人们各行其是。在理论上,它应该是一种起牵制与平衡作用的系统,可以防止个人追求带有个人色彩的或相互抵触的目标。但如果对公司的发展没有方向感,官僚体系可能只能对公司的传统观念起到强化作用。个人和部门的自主权会因此受目的不明的管理措施的制约,并且受到传统经营方式的限制,而这些传统经营方式根本看不到产业发生深刻变革的可能。在实际上,官僚体系在防止个人各行其是上起不到什么作用,反而使有心创新的人必须披荆斩棘才能有所作为。
       官僚体系事事处处在阻碍主动精神和创造力的发挥。官僚体系限制了现有策略的范围,却不告诉人们公司的未来目标是什么。因而在许多公司官僚体系限制的是手段,而不是目的。
       三、实现企业文化和企业管理制度融合的建议
通过深入探讨企业管理制度与企业文化理念之间的相互关系,可以制定相应的企业管理体系,从而更好地促进企业文化和企业管理制度的有效融合。
       (1)创造企业文化和企业管理制度良好的共生环境。
       在企业中,企业文化和企业管理制度的存在有以下几种情况:企业文化与企业管理制度不一致,即是二者方向不一致,相互冲突,根本没有处于共生的状态;企业文化与企业管理制度一致,即处于共生状态,但也有高度一致和低度一致的区别。当企业文化和企业管理制度较为一致时,二者处于共生的状态,企业文化和企业管理制度良好的共生是企业所追求和应该实现的,不良的企业文化和制度则诱使企业不当行为,最终导致企业的衰败乃至破产。所以,必须为两者创造良好的共生环境。方法如下:第一,选择符合企业文化的高素质人才。高素质的员工有利于企业文化和企业管理制度共生,且能推进二者共生,从而更加有力地推进企业的发展。第二,用企业文化和管理制度培育员工。企业如果能够选择到符合企业要求的员工,是非常有利的。但多数情况下,是很难的。所以企业更应该用良好的企业文化和企业管理制度培育出企业所需要的员工,并保留这些员工。
       (2)在企业管理的实践活动中培育企业文化、丰富企业管理体制的内涵。
       企业文化只有建立在企业管理制度的基础上,与企业实践活动相结合才能真正发挥其作用。企业管理制度是企业制定的,带有强制性的行为规范。一个企业把自己倡导的理念在长期的实践活动中持之以恒,积淀成一种特定的文化。但要使这种文化成为企业所需要的企业文化,还必须把它制度化,使企业的企业精神、管理理念及员工的价值观等都充分地体现在企业的各项活动中。在实践管理中培育共同的企业价值观,形成团队精神。企业的价值观不是自发形成的,是在企业管理的实践活动中,通过员工凝聚力和向心力的提升而形成的。努力的方向就是通过实践活动形成“自我行为与集体行为结合、企业文化与企业制度并重”的企业价值观理念,引导员工认同团队,在团队中找准自己的位置和职责。 
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