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企业文化中的五个层次文化管理培训

时间：2014-03-27

在任何一家企业都有着自己的文化，它是企业的一种特定的企业行为，更是企业的一种价值观，企业打造企业文化的主要目的就是通过协调企业经营过程中，个体与群体以及群体与社会的关系，使企业在社会公众中树立良好的企业形象，从而推动企业不断发展和进步。单纯企业外部形象设计是企业文化建设中的一部分，如统一的企业服装、口号、外部装饰等只算是形式上的企业文化，真正的企业文化应该是企业全体员工所共同认同并且自觉遵循的特有的观念和行为。其实在企业文化中包含了五大层次，就这个问题很多企业都开展了企业文化管理培训，一起来看看。

企业文化是具有层次性的，依次可以分为：观念文化、理念文化、素质文化、认同文化、参与文化。

一、观念文化
指的是企业的性质特征文化，通俗讲就是能使社会公众（包括企业内部员工）明白企业是做什么的，包括较为显著的企业标志、企业名称、企业产品名称、企业外部形象等；比如超级市场因其特有的名称和外部指示，公众立刻就能明白其是实行顾客“自我服务”方式的零售自选商店，企业观念文化的直接效应就在于此。

二、理念文化
指的是单个企业区别于其他同类企业的行为特征文化，一般包括该企业特有的经营方式、管理模式以及运行机制等，理念文化要比观念文化更深入一层，但两者同为较低层次的企业文化范畴，因为一个成熟企业，无论其是否认识到，观念文化和理念文化都是其正常运行不可少的部分，有许多特征甚至在企业成立之初已经具备。

三、素质文化
这里强调的是企业中的规范和体现企业内部员工的知识水平、职业水平、工作技能、日常行为等人的素质特征。

四、认同文化
这里说的是反映企业内部个体与群体的关系特征，具体而言，是指企业内部个体员工对自己所属群体乃至对整个企业的依赖、信任和热爱程度。

五、参与文化
这是企业文化中的最高层次，它包含两个方面的含义：一是指员工参与企业管理决策的程度和特征；二是指企业参与社会事务的程度和特征。

在企业中，打造企业文化的时候，核心重点就是打造素质文化、认同文化以及参与文化，因为这是属于较高层次的企业文化部分，同时也是现阶段企业文化重点建设的方面。因此，在企业开展企业文化管理培训的时候，一定要重点看看这五个企业文化层次的培训，可见打造这五个层次的企业文化并不是一件简单的事。

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