内训课内训课
| 打造企业最优秀的员工 |
| 主讲老师：顾文豪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：现代企业中是一个竞争日常激烈的环境，企业不迅速壮大，就有可能被同行大公司“吃掉”。企业直接爱你的竞争，除了在资金、产业优势的比拼上，少不了企业人才的比拼，二企业人才是每个企业的“香饽饽”，.. |
| 深圳中兴通讯公司参观考察学习培训 |
| 主讲老师：专家团 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：中兴通讯是全球领先的综合通信信息解决方案提供商。公司成立于1985年，是在香港和深圳两地上市的大型通信设备公司。公司通过为全球160多个国家和地区的电信运营商和政企客户提供创新技术与产品解决方案，让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线.. |
| 银行服务意识塑造与客户沟通技巧 |
| 主讲老师：何慧 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节、卓越服务意识——激活员工服务驱动力 随着客户认知的提升，服务的需求越来越精细、个性、以及走心，在同品竞争日益激烈和透明的市场中，如何让员.. |
| 职业心态与心理压力调试 |
| 主讲老师：夏研 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：职业心态与心理压力调试课程概述：如果你在职场上有这样、那样的压力，就请来学习本课程吧！本课程将让你清楚的认识到压力的来源，教会你运用多种压力疏导的方法减缓压力，使你真正做到快乐工作、快乐生活！课程对象：高压职场人士课程目标：.. |
| 万科千亿战略支点—企业执行的起点与终点 |
| 主讲老师：林山 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：两次战略变革为何让万科领先对手二十年1、第一次变革：万科执行文化 DNA2、第二次变革：客户终生锁定模型原理 产品及服务的重新定义（以客户为中心的客户价值）3、房地产行业基本属性4、万科执行体系—&.. |
| 经理级管理三板斧工坊 |
| 主讲老师：陈卫中 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天 业务三板斧第一部分 管理者角色认知 ---上午1. 从主管到经理的角色转变与认知？ 教练和辅导主管的能力、选选拔主管的能力 业务Owner，定方向，做决策ɨ.. |
| 吸引力法则 |
| 主讲老师：曾鹏锦 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别： |
| 课程简介：第一章：吸引力法则探秘1．什么是吸引力法则？2. 吸引力是宇宙法则，在万古之初就早已存在。3．吸引力的本质：同类相吸（圣经创世纪第一章已经揭秘）4．吸引力法则在工作中的运用：与客户保持“同类”，认.. |
| 比医生早一步——现场急救实操训练 |
| 主讲老师：刘强 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲：院前急救概述一、院前急救意义1. 院前急救概念2. 院前急救几个黄金时间3. 影响民众对院前急救的心理因素4. 居民健康素养与院前急救二、院前急救必备小常识1. 带你到心血管系统走一回2. 动脉，.. |
| 行政事业单位内部控制 |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：（一）财政部《行政事业单位内部控制规范（试行）》（二）行政事业单位《某行政事业单位内部控制规范（试行）》（三）审计中发现的行政事业单位内部控制问题案例一： “三公”经费超预算。案例二：通过往来科目.. |
| 曾子熙老师-核心课程-高效人士自我管理工具应用培训 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：曾子熙老师-核心课程-高效人士自我管理工具应用培训主讲：曾子熙老师课程规划说明：在管理中，要作一个成功的管理者，要想管好别人，必须先管好自己，这就是管理者自我管理的基本概念，现代管理学之父 彼得•德.. |
| 流程与客户体验 ——客服流程的客户体验设计与优化 |
| 主讲老师：王翔 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 客户关系管理CRM与客户体验管理CEM一、CRM与CEM的异同1.何谓关系？何谓体验？2.关系与体验，哪个更重要？3.企业为何要维护客户关系与提升客户体验？二、客户体验要素、逻辑与客户体验管理方法论1... |
| TPM全面设备保全 |
| 主讲老师：宋志军 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程前言“工欲善其事，必先利其器！” TPM称为全面设备维护，是一套围绕企业生产设备效率化的综合管理体制，其目的是追求生产经营活动效益的极大化。TPM活动从生产过程中浪费的系统性发掘开始，通过专业设备保全活动.. |
| 客户投诉与处理技巧 |
| 主讲老师：檀娴颖 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：导入：客户是……1. 一个本企业最重要的人2. 一个最终为我的工资卡付款的人3. 一个让我学会耐心包容有责任感的人4. 一个像我一样有偏爱也有偏见的人5. 一个会跟我咆哮也会跟我温情的人 .. |
| 融入职场——新员工角色转换与职业素质养成 |
| 主讲老师：周自海 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：积极主动（热忱的来源与积极的秘密）一、新员工职业生涯阶段的特点——“迷茫”的真相。二、如何发现、设立自己的职业目标关键因素法相关因素法三、从理想到实践.. |
| 微信公众号运营 |
| 主讲老师：刘华鹏 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第1讲：公众号运营的基本逻辑（1）内容即广告：内容运营（2）互动即传播：用户运营（3）数据即资产：大数据营销（4）社群即商业：社群属性第2讲：微信公众号菜单优化（1）菜单设计三三制原则（2）公众号在线商城设计.. |
| 创新销售-三维场景化超级顾问式销售 ——电销、微信、面销综合化运用 |
| 主讲老师：吴鹏德 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：重塑认知-销售瓶颈与场景转型一、传统销售，为什么80%技巧都无效1. 销售博弈，80%信任都是假信任！2. 商机挖掘三大伤：不知道、不愿说、不实说！3. 方案价值传递，客户仅为做比选!二、渠道转型-销售场景的.. |
| 房地产开发企业 “内外兼修” 全面税收管理体系构建 |
| 主讲老师：王珊珊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 外部环境：税收制度与税收征管改革“面面观”——房地产开发企业面临的税收环境一、我国税收制度改革的前世今生（一）现行税收制度的概况 （二）税收制度蓝图：六大税种的全.. |
| 基于信贷决策的企业财务报表分析与舞弊识别 |
| 主讲老师：高圣皓 培训天数：6 天 专业类别： 税务筹划 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程名称： 《基于信贷决策的企业财务报表分析与舞弊识别》主讲：高圣皓老师 12课时课程背景：在当前金融危机冲击下，企业、特别是中小企业资金周转困难，急需融通资金解决生产、投资难题，而银行作为企业融资渠道的合法主体，如何.. |
| 立体营销新打法怎么炼？ |
| 主讲老师：杨石头 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1. 企业背景介绍2. 企业需求3. 工作方向 |
| 当责领导力 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：当责领导力模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解.. |
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