内训课内训课
| 制造质量控制 |
| 主讲老师：丁展鹏 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一部分全面质量管理知识入门教育1）品质管理发展历程2）质量的概念及质量的二元特性分析3）品质管理的重要性4）现场质量管理之屋5）TQM全面质量管理介绍：质量和人人有关的意识强化①“三全一多样&rdq.. |
| 持续盈利-终端人性化服务 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：授课风格： 轻松、幽默之中有所感悟！采用体验式、模拟、训练互动教学，结合实战案例分析与灯光音乐，让学员在沙盘模拟与体验中达到学习的最佳效果！不仅教会你做枪、且教会你如何去成功猎杀猎物！ 课程大纲： 第一章：店铺服务的意义标准.. |
| 谈谈当好主官的思想方法 |
| 主讲老师：李玉良 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。主官的观察力、判断力、决策力，决定团队的兴衰。怎样做到领导要做正确的事，管理者要正确地做事，员工要把事做正确？毛泽东的《党委会的工作方法》道出了真谛：党委书记要学会弹钢琴。 .. |
| EXCEL VBA |
| 主讲老师：刘凌峰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第1学时 Visual Basic for Application是什么 第2学时 处理录制的宏 第3学时 学习控件 第4学时 理解变量和常量的作用 第5学时 用户输入 第6学时 条件逻辑 第7学时 循环代码 .. |
| 高管私董会 |
| 主讲老师：杨洪伟 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：二、课程价值（一）个人方面1.正确认识自我，找准自我定位，做到“到位不越位,补台不拆台”2.打开思维、挖掘潜能，充分开发自我智慧，轻松拿到想要的结果3.提升管理者格局，凡事不斤斤计较，培养大局思维.. |
| 如何制定企业战略规划 |
| 主讲老师：唐东方 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 战略概述【情景案例1-1】1、战略是什么？（1）愿景（2）战略目标（3）业务战略（4）职能战略2、为什么要制定战略？ 3、怎样制定战略？4、谁来制定战略？【战略案例1-2】【战略案例.. |
| 会务接待五级服务员训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一模块：商务礼仪与职业素养 一、 职业意识 1. 服务意识 2. 礼仪宗旨 3. 三秒钟印象 外表、仪表占55% 声音占38% 谈话内容占7% 4... |
| 情绪和压力管理 |
| 主讲老师：朱晓红 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章、压力和压力管理1.了解压力a)当下你最大的压力是？（请学员分享，让其自我觉察）b)何为压力，压力的含义，压力源c)压力的种类（正性、负性、慢性压力）d)小组讨论（生活和工作中两个案例）；《压力自我测试》2.. |
| 天生我才必有用——九型性格型态自我成长 |
| 主讲老师：李星 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、九型人格理论的基础：起源与发展1. 九型人格在是如何帮助我们自己的？2. 九型人格——自我成长的工具3. 体验游戏：觉察多彩的世界4. 智慧之源——三个中心二、.. |
| 零售行业运营管理与数据分析模 |
| 主讲老师：杨云 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：专题一：运营仪表盘原理介绍1. 运营仪表盘的三大功能2. 建立运营仪表盘的4个步骤3. 商务智能架构4. 运营系统和商务智能的关系5. 数据成熟度模型6. 从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化7. 数据架.. |
| 电力营业厅突发事件的预防及应对策略 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、营业厅突发事件概述 1、突发事件的定义 A、人们对突发事件的认知 B、突发事件的构成要素 C、突发事件与危机 2、突发事件的性质 A、突然性 B、社会危害的严重性 C、难以预料性 D、可控性 .. |
| 基于逻辑思维的演讲技巧与有效表达 |
| 主讲老师：王坤 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 普通话训练1、国家普通话水平等级测试解析2、普通话调值3、变读4、词的轻重格式5、吐字归音6、语音纠正第二章 缓解紧张与恐惧1、上台紧张恐惧的表现2、上台紧张恐惧的原因3、缓解上台紧张.. |
| 阿里参观——深度学习阿里的创新之举 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【参观流程】提及阿里巴巴参观考察，阿里巴巴集团由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立。创始人创办本公司是为了维护小企业的利益，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在.. |
| 商务谈判实战兵法 |
| 主讲老师：李成林 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程解决问题：无论是公司与公司之间的谈判，还是个人与个人之间的谈判，经常会出这些情形：1 报价过低，让对对方钻了空子；2 没守住最后防线，让对方突破了你的阵地；3 谈判虽然达成了一致的协议，而自己总感觉没有达成预期的目标.. |
| 平衡：企业品牌的生存之道 |
| 主讲老师：梁中国 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导言:失衡之败 ◇美国通用汽车公司 2009年6月1日，百年老字号-通用汽车（GM）正式申请破产保护。 “汽车巨轮”通用汽车面临肢解与重组…… 为什么？ A.认识品.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：杨明宇 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：1.经理人的核心任务是领导、激励下属、团队向明确的目标努力并有业绩，因此，除了具备影响力、激励下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优.. |
| 电力抄表员、抢修师傅：优质服务特训营 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：头脑风暴：您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管理、客户抱怨投诉处理等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。 第一章、为什么要服务好客户？（案例分析、短片观看、头脑风暴、.. |
| 巅峰对决-网络版企业经营管理实战演练 |
| 主讲老师：倪明勇 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 游戏准备 1、课程及系统简介 2、起始月经营： 3、讲师点评：（1）职业经理人的财务报表阅读技巧与分析技巧 财务报表是如何构成的？如何正确理解会计要素？会计要素之间有什么关系？ =.. |
| 标杆思维与目标管理 |
| 主讲老师：孟繁茂 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：目标与标杆 1、什么是标杆？2、标杆与目标管理的结合？ 3、科学的依据是目标合理的保障？ 4、标杆管理与其对高标准追求优势？ 5、标杆管理的类型与对目标管理起到什么作用？案例：为什么都在学习丽嘉卡尔顿企.. |
| QIT推行实务(质量管理圈QCC) |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：质量管理培训（一）、QIT概况 QIT与质量圈活动 QIT的理念和原则 质量管理培训（二）、QIT的工作内容 数据和事实 发现改进机会 分析和解决问题 总结与分享 质量管理.. |
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