内训课内训课
| 数字化转型与智能制造 |
| 主讲老师：王明哲 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化的顶层思维1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心：数字化转型和数据要素数字化转型：数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动：如果你在跟心仪的.. |
| 数字时代的客户体验改进和创新 |
| 主讲老师：刘凯 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：第一天：一、认知篇：被数字时代加速的体验经济1、 体验经济是被传统商业忽视的利润金矿(1)体验经济的价值原理和成功故事(2)互联网杀手们的秘密武器-超级客户体验(3)即刻思考被忽视的体验价值洼地2、客户体验策略和.. |
| 数字化供应链 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、供应链的数字化的价值1.效率：供应链数字化提升资源的配置效率和运营周转效率2.客户体验：快速反应，提供超便捷体验和可追溯的安全3.竞争力：打造核心竞争力4.新业务开发：基于C2M的新业务、新产品开发二、数字化供应.. |
| 2B2C类客户运营与客户成功 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：一、企业数字化转型与产品运营（3小时）1.企业数字化转型的核心内容（1）什么是企业的数字化转型（2）企业为什么必须要做数字化转型（3）企业数字化转型要实现的结果和目标（4）企业数字化转型的必备条件—&md.. |
| 8E领导力：创造业绩倍增的领导模型 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：前言：1. 问题讨论：新生代的员工难管吗？领导者就是高管吗？2. 领导的涵义、本质、核心及错误观念；3. 问题讨论：领导者与管理者的区别；4. 如何判断一个人是领导者？5. 谁是真正的领导？用你的梦想点燃团队的理想；.. |
| 航海时代—市场营销全流程沙盘模拟演练课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 认识市场营销市场营销现代市场营销观念第二章 顾客价值与市场营销战略顾客价值与顾客满意市场营销战略设计营销计划第三章 .. |
| 核心服务意识 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：核心服务意识认知篇一、何谓礼？何谓仪？二、服务礼仪应遵循的基本原则1. 尊重敬意2. 真诚友善3. 和睦相处案例分享：服务礼仪的根本目的三、服务认知1. 什么是服务？什么是满意的服务？2. 两.. |
| 基于QC的服务管理 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：QC的背景“QC” 的由来与发展第二讲：QC的运用（四个循环十个步骤）系统思维流程与工具运用P（计划）、D（实施）、C（检查）、A（总结）P计划阶段：1. 选择问题1）服务问题.. |
| 新媒体文案的写作技能培训 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章:新媒体文案概述 1．什么是新媒体文案？2．新媒体文案的常见类型有哪些？第二章:新媒体文案的写作技巧1．新媒体文案创作的思路1）新媒体文案写作的四个步骤2）如何确认新媒体文案写作的目的3.. |
| 情境沙盘模拟演练课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一章 认识市场营销市场营销现代市场营销观念第二章 顾客价值与市场营销战略顾客价值与顾客满意市场营销战略设计营销计划第三章 .. |
| 企业公司治理的风险策略 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、 股东之间的战场1、到底谁是股东？2、代持还是转让？3、谁有权坐在这？4、账目怎样才能看到5、到底分不分红第二讲、 公司章程—— “个性化”公司经营的基.. |
| 中华人民共和国民法典电力行业专题讲座 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：《民法典》对电网企业的影响：电力营销第一编：总则一、自然人、法人、非法人的区别案例：出资人与公司的财产独立——法人的设立、分类、责任类型、解散二、民事法律行为的附条件与附期限：案例：院里的.. |
| 情商管理在职场上的应用 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：什么是情商？一、情绪的基本知识1、情绪的概念2、情绪的外部表现3、情绪的生理表现4、练习：如何识别情绪5、消极情绪产生的原因二、情商与智商1、情商与智商的关系2、低情商的人的表现3、寻找高情.. |
| 压力与情绪管理课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：引言:一、认识压力与不良情绪 （一）压力与压力源1、压力2、压力源（二）压力所带来的正负效应1、压力与绩效的关系2、职场不同阶段的压力来源(三) 压力与情绪反应二、压力产生的原因（一）人格因素.. |
| 中、高层管理人员保密素养提升 |
| 主讲老师：肖章 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介： 总体框架： 保密工作的极端重要性 当前保密工作总体形势 泄密的渠道及防范措施 防止失泄密的系统方法 管理人员如何履行职.. |
| 党建公文写作基础与技能提升 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导学 基础知识1.新时代对党务公文的新要求2.基层单位党务公文常见问题（案例分析）3.党务公文常用文体4.公文引发社会舆情探析5.党建文稿写作难点（一）党建宣传新闻稿1.常见党建新闻分析2.不专业的新闻.. |
| 打赢“网络战”——基于信息网络平台的商业秘密保护课程纲要 |
| 主讲老师：肖章 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：总体框架：信息网络保密工作的极端重要性基于IT的商业秘密确定基本过程网络攻击窃密的主要方式及防护平台内部泄密的主要途径及防护IT技术层面商密保护的综合举措纲要内容： .. |
| 谈赢天下——双赢谈判必备的“心法”和“技法” |
| 主讲老师：王继红 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：前言：正确全面认知谈判一、认知谈判谈判是正式、非正式场合下的一切融洽的、密切的沟通、交流、协商等二、悟透谈判的本质让对方受益的同时，使自己获利——双赢三、明白谈判的“8大要素&rd.. |
| 劳动关系与薪酬绩效 |
| 主讲老师：熊鹤龄 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：模块一：劳动关系1．互联网时代下的用工形式（1）互联网用工形势新趋势（2）国企用工形式创新2．产能退出时的劳动合同解除（1）国企劳动关系特点与难点（2）解除劳动合同的几种方式（3）解除劳动合同的程序（4）.. |
| 高效沟通 |
| 主讲老师：田淼 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：从沟通的深度认知 到对其“道 法 术” 三个层次的剖析与实践，让沟通做到自然有效有度有力！序号 课程内容开篇 沟通重不重要？知道不等于会第一章 我们对职场沟通了解有多少？ 一、是沟通与管理沟.. |
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