内训课内训课
| 客户关系维护与深度沟通技巧 |
| 主讲老师：杨帆 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：维护忠诚客户的意义1、保持长久竞争优势2、大幅降低交易成本3、有利于发展新客户4、获得更多客户份额第二部分：客户关系管理的方法1、客户发展的三生阶段2、人际关系深度的一个工具3、客户管理的&ld.. |
| 企业内部助燃剂 |
| 主讲老师：魏巍 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：（一）以终为始BINGO游戏PDCA原则总结出培训要从提升企业绩效并从员工需求的角度出发为目标（二）如何做出让员工欢迎的培训漏斗原理学员进入到培训室后思考的问题开场的首五句话开场的8种形式（三）实操 .. |
| 销售策略与成交技巧 |
| 主讲老师：王子璐 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一章：销售的认知一、树立学习销售课程的价值1、销售不仅仅是一种职业2、销售更是一种生活技巧3、销售就是用“说话”让别人认同二、基于面对客户的常见心态解析【视频案例】1、面对客户的两种常见.. |
| 营销突破与渠道创新 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：营销突破与渠道创新所应秉持的六大思维理念一、 拆墙思维1、打破以“自我”为主的固有观念 销售VS营销 案例：疫情下，某方便面企业的突飞猛进2、不要“自我设限”.. |
| 从职场菜鸟到专家 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：《从职场菜鸟到专家》课程大纲一、职业化的意义和价值1. 人为什么要工作？Maslow 的需求层次理论2. 组织与员工间的价值互换：评价工作者的两个维度人材——培养使用人财—&m.. |
| 变革突破——情商领导力 |
| 主讲老师：郑士琼 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：6秒钟情商胜任力模型1､ 你认为情商是什么？ 2､ 为什么要提升情商？情商的价值3､ “6秒钟情商”是什么？4､ 6秒钟情商.. |
| 以绩效为导向的员工辅导 |
| 主讲老师：韩东妮 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：2小时 游戏探索：教练的定义第一模块：教练的定义——员工积极之责任谁担积极的员工普遍受企业欢迎，因为他们往往为企业创造更大的价值，但不幸的是，管理者往往都抱怨员工的工作积极性欠佳。今天，我们用.. |
| 团队共创解决问题工作坊 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：模块一 行动学习法介绍一. 开场与破冰活动：设定解决的问题二. 管理的长板与短板三. 管理者必备的四项核心能力* 技术及行业专业能力* 人际沟通与交往能力* 解决问题及决策能力* 从一般现象到解决并总结方法、.. |
| 居家办公如何提效率创效能 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第1章正心1.居家办公容易忽视的工作作风当责使命必达怀匠心2.居家办公十诫戒晚睡/戒拖延/戒分心/戒瞎忙/戒打断戒（过度）开会/.. |
| 登堂演讲魅力四射—商务演讲基础 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 时间 主题 .. |
| 引导式TTT—授课技巧与创新呈现工作坊 |
| 主讲老师：姚冉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 内训师角色与成功要素分析1.为什么要当内训师对自己的价值对组织的价值讲师的基本要求引导工具：价值坐标图2.内训师成功要素分析2.1说说你心目中的好老师2.2小组研讨：如何让内训课程出彩-内训师.. |
| IT服务管理体系建设（ITIL） |
| 主讲老师：王旭 培训天数：3 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一天上午 IT服务管理概述 引论ITSM中的基本概念服务的定义和要素；服务的分类；服务管理的定义及服务管理的4P；流程的定义、特性、组成要素；流程责任人的含义及职责；流程经理的含义及职.. |
| 商业银行对公业务的信贷风险管理 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：内容一、银行授信业务财务报表诊断与风险防范第一部分 资产负债表诊断与风险防范一、对资产项目的诊断与风险防范1、客户经理需审核重点科目1）必查科目2）条件审查科目2、审核要点是从银行的角度出发，核实企业的真实财.. |
| 四书与儒商之道 |
| 主讲老师：曹胜高 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：课程1：大学与发展之道中国传统文化对人的发展做了系统规划，《大学》作为儒家学说的入门读物，对个人 的发展做了系统的论述，其中提出的明德、新民、至善“三纲”，作为成就事业的前提；其中提出的“八 目&.. |
| 第三次分配大趋势下高净值群体的涉税规划与安排 |
| 主讲老师：郭伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、个税改革对企业、个人财富的影响分析；2、个人银行卡里的资金往来被税务监管后，将如何应对；3、2022年即将开征的房产税相关政策解析及应对。…….. |
| 职场倦怠与有效干预 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：什么是学习？为什么要学习？第一讲：职场倦怠1.职业中常见的四种心态- 四无人生- 知足常乐- 完美人生- 人前显贵2.职场状态测评- 三种职场状态的测评结果解读- 三种职场状态的解决方法及思路 .. |
| 管理者沟通的艺术 |
| 主讲老师：高海东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、沟通知识概述1.沟通的定义及作用是什么？案例：苏秦、蔺相如、诸葛亮2.沟通的重要性沟通无处不在，无时不有“管理就是沟通”沟通决定生活的质.. |
| 教练式员工辅导与激励（1天版） |
| 主讲老师：袁宝华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一、教练的基础知识什么是教练教练与培训及导师的区别教练的五大原则教练对话的基本流程模块二、教练式激励与辅导的基本理念与能力激励的.. |
| 卓越管理者的核心技能 |
| 主讲老师：李文莉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：管理者的角色到底应该是什么？1、管理的层次和角色：执行实操者组织执行者经营决策者2、管理者的四大原则：3、管理者常犯的八大错误：第二篇：基础建设篇：如何.. |
| 沟通技巧之“辨微识心术” |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：了解客户痕迹，学会辨微识心痕迹是过去的经历留下的印记案例分析：在销售中辨别痕迹了解对方真实状况弗洛伊德口误痕迹背后的逻辑寻找有效切入点：刺.. |
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