内训课内训课
| 跨部门沟通推倒部门墙 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：破冰：沟通游戏一、跨部门沟通的原因行为分析1、跨部门沟通困境的六大原因分析2、跨部门协作的典型行为分析攻击型退缩型积极型3、现场角色演练：三大典型行为二、推倒部门“墙”的技巧1.. |
| 企业80、90后员工管理 |
| 主讲老师：柳荣 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、90后的状态描述人员结构改变管理方式－时代改变思维现代基层员工的现状－黑猫白猫与浮躁“代沟”就是“有待沟通”为何说：60年代“头抵头&rdquo.. |
| 国有企业合规管理体系建设实务与案例分析 |
| 主讲老师：雷勋华 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一 国有企业合规管理体系概述 几个概念 合规 合规风险 合规管理 合规管理体系 国有企业合规管理在我国的发展 .. |
| 尽职调查与企业估值 |
| 主讲老师：雷勋华 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一 尽职调查概述 尽职调查的目的 尽职调查的方法 尽职调查应遵循的原则 尽职调查的特点 尽职调查的主要内容模块二 基本情况调.. |
| 企业定位和战略规划性的若干选择 |
| 主讲老师：陆满平 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：课程提纲一、企业定位分析理论与方法1、企业定位理论与方法及重要性——成功的企业定位可事半功倍！2、企业定位的方法与步骤。二、企业定位分析的主要内容1、定位环境：企业要分析和了解营商环境的变化，特别.. |
| 管理者角色认知与自我定位2 |
| 主讲老师：王志涛 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一天 管理者角色认知与自我定位09:00 ■课程互动开场：破冰及初步体验（Ice Breaking）▲说明：用有趣的体验活动来帮助大家热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。09:20~1.. |
| 中层管理者跨部门沟通技巧提升 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 深入挖掘跨部门沟通问题的根源 不容忽视的“部门墙” 客观存在的个体差异 不承担“责任” 将问题留.. |
| 管理创新与领导艺术 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 创新管理对于领导艺术的认知 如何理解好的领导艺术是管理团队的能力的体现 领导、管理、教练的本质区别与联系 管理的现状和与原因 技术高手最容易犯的.. |
| 提升客户满意度的关键修炼 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、服务意识决定服务品质1、现代企业终极竞争的领域——服务决定成败1）服务的本质演练：思维转变的力量2）什么是优质客户服务3）优质客户服务的特点4）红海竞争的利器—&mdash.. |
| 打造高绩效团队领导力 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：高绩效团队领导力的基本认知一、什么是高绩效团队1. 高绩效团队的三大特征2. 你从狼身上学什么？视频案例：狼的团队3. 团队的基础与核心4. 团队建设目的—做出结果5. 团队管理者的角色.. |
| 职场礼仪 |
| 主讲老师：祝文婷 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章：礼仪文化的传承---礼仪的内涵1、职场礼仪概述：什么是礼仪，为什么要学习礼仪，树立正确的礼仪观2、给人留下美好印象的方法，增加你的人生筹码3、个人魅力由何而来？正确的角色定位第二章：职场仪容礼仪---职业风范的个.. |
| 合理管控压力，创造最优绩效 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一． 压力水平自测1. 压力自测2. 中国人的压力现状解析3. 76％的疾病是由压力和情绪引起的，所以减压已经成为中国人必修的一门课程二． 认识压力1. 压力的概念与压力源2. 管理者的压力诊断与自我觉察压力：生.. |
| 依法治企与企业法律风险防范 |
| 主讲老师：张绪才 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 依法治企--企业防范法律风险的根本对策一、依法治企的必要性和重要意义二、切合经营实际，加强企业经营者依法治企能力建设案例分析：第二部分 招标投标法律风险防范一、《招标投标法》的修订情况二、招投标改革.. |
| 系统思考 |
| 主讲老师：季佩枫 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、个人成长与职业价值的认知体系：1、我们面临的不确定时代到底意味着什么？2、组织变革与个体竞争力进化：技能结构的淘汰风险3、职业价值内核评估逻辑是什么？价值维度多元化（自我维度、企业维度、外部维度、社会（时代）维度） .. |
| 互联网+环境下的客户关系重构 |
| 主讲老师：茼淼 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、 客户的变化1 企业级客户的变化到底在哪2 是客户变了还是我们变了3 在碎片化的时间里客户喜欢何种服务二、 互联网的服务逻辑1 重构客户关系的难点及重点2 点线面体的立体服务方法3 从单向到双向的变化.. |
| 企业决策者的财务管理 |
| 主讲老师：姜虎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、决策者应当具备的财务思维1、 数据思维2、 成本思维3、 现金流思维4、 预算思维5、风险思维二、企业财务报告阅读与分析1、资产负债表的分析公司资产资量评价公司财务安全评价公司资产管理能力评价.. |
| 人才梯队搭建与培养 |
| 主讲老师：冯芳 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一章 准备阶段一、 选择重要岗位1. 岗位选择的条件二、 建立筛选标准1. 横向岗位标准2. 纵向晋升通道岗位标准3. 标准设计的流程第二章 选拔阶段一、 进行人才盘点1. 评价工具的选择2.. |
| 国有企业董监事履职培训大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、公司内部治理方法与框架1、将经营权分解为决策权、执行权和监督权，分授给董事会、经理和监事会，其基本思想是三权分立和权利的相互制衡。即公司不允许有“一把手”。2、公司治理表现形式是“三会一总.. |
| 高级商务礼仪与有效沟通技巧 |
| 主讲老师：祝文婷 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：赢得客户信任的法宝——助您在商务交往中脱颖而出1、礼仪概述：什么是礼仪，为什么要学习礼仪，树立正确的礼仪观2、给人留下美好印象的方法，增加你的人生筹码3、我们就是企业的“金字招牌&.. |
| 高效服务意识与投诉处理技巧 |
| 主讲老师：祝文婷 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章：高效服务意识的内涵一、规范的服务技巧1、满足客户需求2、功能与服务3、何为仁爱（一视同仁）4、细微服务的体现（现场管理）5、服务的“质”与“量”6、服务.. |
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