内训课内训课
| 360度客户关系管理 |
| 主讲老师：宫同昌 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么1. 客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2. 客户关系管理的定义3. 客户关系管理的本质第二单元 客户关系管理的内容1.. |
| 打造职业化团队 |
| 主讲老师：卢渊:打 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 职业化水准决定发展水平职业化的内涵我们为什么不够职业化我们为什么不重视职业化第二章 职业化的工作技能我们应该有个做事的样子工作技能专业化第三章 职业化的工作形象把我们和别人区别开来公.. |
| 营销模式创新与精准营销 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：互联网时代新营销的解读1.中国营销四十年的变迁2.互联网时代4P和4C的变化3.什么是全网营销4.什么是三级分销5.营销变化的关联因素1)商业模式的变迁2)营销与资本的介入3)营销工具的升级4.. |
| 数据价值 信息安全 |
| 主讲老师：施渊钟 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、大数据及相关概念 1.大数据概念及特点2.大数据理论、技术、实践3.数据驱动的系统4.数据处理的环节5.大数据的服务对象二、数据处理、数据分析1.数据获取、数据存储与数据中台2.探索性数据分析.. |
| 如何有效辅导与训练员工 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、正确认知管理者的辅导员角色1、辅导与员工成长2、案例：如何成为一名教练型领导3、研讨：诸葛亮是不是一个好领导4、培养与训练员工的三种形式自我启发形式在岗辅导形式᠕.. |
| 大客户需求深度挖掘与高黏性建立 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第二部分 大客户的拜访 1.销售拜访的常见错误 2.拜访前的准备3.如何自我介绍4.怎样将异议变为机会?5.随时小心我们的“雷”6.提问的常见类型暖场类问题=.. |
| 新时代 新模式 新商机 ——店面运营强大的必由之路 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、总纲1、我们现在的行业危机四伏？2、经销商的危机到底在什么地方？3、我们的经营思路为什么导致现在的困局？4、什么是大意失荆州？我们的经营思路与策略让我们这些具有多年在战场拼杀的人居然重蹈“关云长&rdqu.. |
| 电话营销技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一部分 怎样的电话客服规范最能代表你的公司告知您如何建立您的亲和力，通过超亲和力的声音训练建立电话礼仪。一、超强亲和力的声音训练1. 建立你的亲和力1）什么是亲和力2）亲和力的表现录音分析：电话录音分析亲和力的.. |
| TWI - 一线班组长管理&指导能力提升 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：案例导入第一章 一线班组长的团队建设1.1 历史人物用人之道1.2 韩非子.八经1.3 如何选人1.4 考人九字1.5 不同性格看管理1.6 不同类型的人员应有不同的工作定位第二章 激励团队的能力2... |
| 网点管理-赢在厅堂 |
| 主讲老师：赖燕芬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：现代商业银行网点服务营销新理念思考：未来的银行会是什么样子？一、未来银行的四大发展方向1. 数据驱动的银行2. 移动为主、多渠道无缝连接的银行3. 专业、智能的银行4. 跨界的银行二、未来银行网点发展.. |
| 赋能于人——内训师的课程开发与设计 |
| 主讲老师：张熳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：认知课程开发一、为什么内训师要做课程开发二、什么是好课程1. 课程价值——解决学员面临的困难2. 授课方式——遵循成人的学习特点3. 效果检验—&md.. |
| 内训授课技巧提升训练（侧重于授课技巧） |
| 主讲老师：王竟东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 课程展示第一项修炼 认识TTT的意义与内训师的角色企业内部讲师的意义对企业的意义：传承的一致对个人的意义：演讲能力对个人的重要性对管理的意义：.. |
| 电力企业效能监察暨行风建设培训大纲 |
| 主讲老师：姜力维 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 单元 培训要点第一部分效能监察 一效能监察概述 概念目的和作用指导思想和原则基本特征对象和任务法律依据.. |
| 领导者之剑-问题分析与解决沙盘 |
| 主讲老师：李猛 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：模块 1 基本思维模式 透视思维流程面对复杂的情境 .. |
| 商业银行对公信贷业务全流程风险管理与风险控制 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章贷前调查与授信前期准备1.当前环境下，做好商业银行对公授信业务的主要思考2.行业分析与客户理解行业分析的主要方法理解企业生命周期生命周期不同阶段的现金流呈现&.. |
| 代际领导力---以90后思维管理90后 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一节：90后，一场前所未有的代际战争一、我们正在丧失的权威二、控制与对话之争1. 本田深陷“停工门”2. 富士康跳楼事件频发3. 中国沿海多地用工荒三、冰山之下的代际差异第二节：轻管.. |
| 对公金融生态圈打造 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 银行对公业务新模式对公业务发展的时代背景国内：底层资产迁移，模式亟待升级海外：产业升级与融资体系构筑良性循环银行业对公业务情况分析᠊.. |
| 基于学习地图的人才培养体系与组织发展 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、学习地图的整合1、 学习地图的框架点与边的框架结构2、 学习地图的找寻1） 归纳法2） 演绎法研讨：归纳法与演绎法的优劣势3、 学习地图的要素演练：基于业务需求的要素提取二、组织发展的动力与阻.. |
| 从目标到成果落地——沙漠掘金 |
| 主讲老师：陈思杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：什么是目标管理1.案例讨论：先有工作还是先有目标？2.目标管理的概念3.目标达成的六个关键点：目标、信念、策略、计划、资源、过程控制4.目标设定的SMART原则5.目标制定从SMART到SAIL第二.. |
| 战略构建的组织行为及其创新的管理使命 |
| 主讲老师：许玉林 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：1、数字化时代驱动的组织与人力资源管理创新与重构2、生态型组织的产生及其成长的基因3、组织能力创新发育的动力模型• 以创新思维为主导• 以领袖魅力为驱动• 以企业文化为核心&.. |
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