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打造银行七星服务礼仪
主讲老师:曹爱子   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:银行服务礼仪概述一、视频鉴赏视频:大客户为何丢失?二、礼仪的概念、重要性1. 礼仪的定义2. 礼仪的特性3. 课堂互动:学礼用礼与个人、企业多赢关系解析第二讲:形象走在能力前面——银行..
打造短交期、高柔性、低成本的集成供应链ISC
主讲老师:周文来   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:
课程简介:第一部分:供应链管理&集成供应链(ISC)介绍模块一 :供应链管理的底层逻辑&企业供应链面临的挑战要点:1.1供应链管理的底层逻辑1.2供应链管理通常的三种运作模式1.3供应链管理的核心要素1.4..
大数据在银行的应用场景
主讲老师:武威   培训天数:2 天   专业类别: 大数据   行业类别:银行金融 
课程简介:第一章:大数据简介1. 什么是大数据2.大数据的机器学习与专家思维3.大数据的4V特征4.大数据的来源5.大数据对企业的重要性和潜在价值6.大数据技术的发展历程和趋势7.大数据应用对企业决策的影响8.案例..
授权赋能:管理者如何充分授权
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:第1章 解读授权:不懂授权,会把自己累死1. 问题讨论:为什么管理者总是很忙、很累?为什么管理者不授权?一份签字最多几个人较好?2. 授权给什么样的人?基本放心与满意的人还是完全放心满意的人;把握授权的最佳时..
关键对话 ——超高效销售沟通与谈判致胜技巧
主讲老师:刘影   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一篇:商务沟通基础认知第一讲:数据驱动1. 数据的重要性2. 如何获取信息1)学会搜索2)借助中间人3)信息分析+提前演习4)现场观察-如何快速识人第二讲:让人记住你1. 从偶遇到久别重逢2. ..
新闻宣传、拍照摄影技巧和短视频制作
主讲老师:钟理勇   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:广告传媒 
课程简介:第1部分:新闻宣传第一讲 新闻敏锐度和意识的提升一、新闻意识的重要性1.概念:是记者表现事实的入手处;2.新闻角度的重要性;3.最佳新闻角度:以小见大、虚中觅实、逆向思维、发散思维、统摄思维、高瞻远瞩;二、提升..
中小企业的企业文化打造
主讲老师:尹振彬   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:
课程简介:中国企业基业常青关键靠什么?从人治走向法治过程中还需要什么做支撑?企业与员工有了法律契约后还需要有什么?国际一流企业百年不衰的秘诀在哪里?我们的差距在哪里?结合多年企业研究实践心得,对照世界领先企业的成长轨迹,理性反思中国企业文化理念的..
电力企业的市场化思维
主讲老师:张必成   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一讲:电力体制改革的进程1. 电力改革的四个阶段2. 改革发展的四个时期3、市场化改革全面加速4、统一电力市场路线图讨论:如何看待电力体制改革?第二讲:电力市场化思维认知1. 电能的商品属性2、垄断化与..
跨部门沟通与协作沙盘模拟课程
主讲老师:张必成   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:
课程简介:导入:视频案例讨论:跨部门沟通与协作的认知第一部分、跨部门沟通与协作的基本知识案例分析:沟通的概念一、沟通的定义二、沟通要实现的效果三、沟通四步骤四、沟通七语言五、什么是跨部门沟通第二部分 跨部门沟通..
渠道直销营销技巧能力提升
主讲老师:李健霖   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:引言:产品、系统、模式第一章、成功邀约五项要素解析一、现在是合适的机会吗?1、人性化的电话拜访要素1.1微笑是人性化拜访的通行证1.2打电话的主要目的是安排约会1.3非约会(例外情形)的应对方案2、电话中扼要..
言谈有礼——银行从业者的修炼
主讲老师:赵诗雨   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:导入:第一章:当今银行业的现状一、智能化发展中银行服务所面临的机遇和挑战?1、如果你原本就有良好的口碑和业绩?2、如果没有?现场讨论:大环境下如何迎接银行转型?二、体验经济下的服务变化视频案例:从心出发1..
电力应急管理
主讲老师:郭卫国   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一部分第一意识1.安全危机意识宣导2.树立、辐射危机忧患意识3.应急事件处置的经验和教训4.危险--危害--未逐--违章—隐患—瑕疵--问题其间关联及演变5.电力企业危险源辨识(电网、发电、..
水泥行业安全事故案例分析
主讲老师:王栋   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:建筑建材 
课程简介:一、心怀侥幸,致使拇指无端受罪二、违章着装+违章作业 身遭横祸三、违章作业,险些送命四、违章操作,枉送性命五、不停设备作业,惨遭横祸六、违章指挥,致使三人丧命七、检修工作票不到位,维修工触电身亡八、三人犯迷糊..
公共场所新冠肺炎疫情防控知识专题培训
主讲老师:张曦月   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:医药医院 
课程简介:一、关于新型冠状病毒的相关知识二、疫情防控组织管理1、成立疫情防控工作领导小组;2、细化分工,明确责任;3、疫情防控工作方案和应急处置预案;4、应急演练组织与实施。三、物资储备1、物资选用;2、物资的采购..
施工企业工程项目管理标准化指导培训
主讲老师:魏及淇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:建筑建材 
课程简介:第一部分 管理行为规定做法一、规定做法1、项目生产例会2、工期管理3、 《项目部实施计划》过程管理4、 施工日志填写5、 劳务实名制信息化管理6、 北京地区项目分包“三备案”管理..
项目管理实战指南
主讲老师:魏及淇   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:《项目管理实战指南》 第一篇 项目前期管理 第一章 项目管理概论 一、什么是项目管理 二、项目的基本概念 三、项目管理知识体系四、项目管理流程 五、项目干系人管理 六、影响项目组织实施的因素 ..
电力优质服务提升训练
主讲老师:李芳   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:电力煤炭 
课程简介:一:优质服务一、优质服务概论 1、 什么是优质服务2、什么是供电优质服务3、供电优质服务的特殊重要性二、服务人员的自我认知1、我们是做什么工作的2、为什么要向客户提供满意服务三、如何让客户满意而归1..
做一个彬彬有礼职业人
主讲老师:李芳   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:时间 培训主题 培训内容 授课方式3小时 弘扬 企业文化 1、企业文化之魂:四讲四强化 讲授+案例分析2、职业素养之根:忠诚重于泰山 3、企业形象之本:礼仪价值千万 礼仪概述 一、什么是礼仪 讲授+案..
学习贯彻中共十九届五中全会精神 把握新发展格局
主讲老师:秦永春   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:党政机关 
课程简介:一、充分认识中共十九届五中全会的重大意义(一)实现中华民族伟大复兴的战略之举(二)一以贯之地建设社会主义现代化国家的战略之举(三)积极应对世界百年未有之大变局的战略之举(四)引领我国新发展阶段、构建新发展格局的战略之举 ..
抓好党风廉政 做好纪检工作
主讲老师:刘艺强   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:党政机关 
课程简介:抓好党风廉政一、 习近平反腐倡廉思想的三大创新1、 创新性地回应了时代的关切2、 创新性地推动了马克思主义中国化3、 创新性地发展了党建理论讨论:民心是最大的政治,正义是最强的力量二、尊崇党章,严格执行准则和条例..
 
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