授权赋能：管理者如何充分授权

第1章 解读授权：不懂授权，会把自己累死
1. 问题讨论：
为什么管理者总是很忙、很累？
为什么管理者不授权？
一份签字最多几个人较好？
2. 授权给什么样的人？
基本放心与满意的人还是完全放心满意的人；
把握授权的最佳时机；
3. 什么是授权
你正确理解授权了吗？
为什么管理者必须要授权？
合理授权的益处是什么？
4. 什么是集权、用权、分权、赋权、放权？
5. 授权的7个心态和授权者应该做什么；
6. 授权工作中常见的问题；
先斩后奏；
斩也不奏；
授权失控。
7. 授权的范围及不能授权的事项。
8. 如果想出差休假都很困难，怎么办？

第2章 授权原则：思路不对，努力白费
1. 案例：他们授权的问题错在哪？
2. 授权的基本原则；
3. 授权的两大模型：
激励-指导式授权模型；
权力等级式授权模型；
4. 案例讨论：为什么越授权越有问题？
5. 一放就乱、一管就死，怎么办？
抓大；
放小；
管细。
6. 授权相关注意事项；
7. 授权影片剖析。

第3章 授权步骤：授权有章，用权有度，分权有序
1. 选：选择最合适的人选
情境领导：指挥、教练、支持、授权；
人才标准：人才盘点九宫格；
授权对象其它事项；
套娃现象
死海效应
2. 讲：明确目标和责任
定义结果：SMART原则、WHY比HOW更重要；
聚焦最重要的目标与关注引领性指标；
明确责任：责任稀释定律、责任跳动定律；
3. 给：能放开的具体权限；
决策权；
区间范围；
白纸黑字；
4. 控：授权也要会控权。

第4章 授权督导：授权不授责
1. 看：看着干；
“眼睛盯牢，手放开”；
2. 防：防倒授；
别让猴子跳回你的背上；
3. 查：进度、质量、违规；
讨论：用人不疑，疑人不用；
查核化——不检查就等于不重视；
注意：关键节点、处罚不能代替检查；
例行化——你强调什么，你就检查什么；
两会制度：晨会＋夕会；
3每3对照：每人、每天、每事；目标、过程、结果；
5定原则：定时、定点、定人、定量、定责。
督导化——即时解决问题，不要秋后算账；
教练式引导；
倾听和提问；
GROW模型。
4. 评：评好坏——即时反馈：反馈即动力；
反馈原理：赫洛克效应和保龄球效应；
反馈方法：SBI反馈法/BEST反馈法/ BIA积极性反馈法/BID发展性反馈法；
反馈机制：热炉定律；
关注优秀员工还是落后员工；
先批评还是先表扬；
发牢骚对不对？
5. 复盘：帮助团队“知识收割”；
原则、障碍与步骤。
随堂演练与点评：制定个人授权方案