内训课内训课
| 曾子熙老师-核心课程-领导者之剑-问题分析与解决 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：曾子熙老师-核心课程-领导者之剑-问题分析与解决主讲：曾子熙老师课程规划说明：“领导者之剑-高效人士的五大突破思维技巧”又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》或《理性思维技巧训.. |
| 实战营销技能训练 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、要知道客户想要什么一、客户的到底想要什么和不想要什么的平衡点是什么？1、客户想要既得的利益2、客户不想要可能的风险二、面对现在的市场我们的营销思路如何转变？1、现在的销售已经不是想法设法把产品卖给客户的时代了.. |
| 影响力 ——营销心理学必修课 |
| 主讲老师：马琳 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：快速测试：3分钟揭晓你的影响力什么是影响力？测试：你的影响力如何？影响力背后的脑科学原理大脑喜欢这样走捷径影响力6大开关：利用大脑走捷径的固定.. |
| 匠心精神—银行服务升级与投诉处理技巧 |
| 主讲老师：郝明玉 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：服务蓝图一、服务蓝图的定义1. 一眼：第一眼满足客户的需求2. 一条路：清晰的路径使用服务3. 三个点：峰值，终值，忍耐线案例分析：小惊喜要不要给？什么时候给最好？什么时候不能给？二、服务的体验1. .. |
| 打造酒店最好的服务员 |
| 主讲老师：卢渊 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一章 做酒店服务员，你准备好了吗？一、客人的心声1、我很现实2、我很挑剔3、我很注重服务质量二、聚集酒店服务员现存问题1、把“端盘子”当成工作的全部2、心态不稳定，情绪时好时坏3.. |
| 新安全生产法解读 |
| 主讲老师：姜力维 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：课程模块 内容大纲第一节新《安全生产法》的颁布实施和修订完善 1.以人为本、安全发展的总结2.红线意识、安全发展的宗旨3.关爱生命、关注安全的理念4.安全基本方针的发展策略5.依法治国、依法治企常态管理第二节.. |
| 大数据用户画像助力通信行业产品运营变革 ——从裂变到核变：智能化时代通讯企业的经营与发展策略 |
| 主讲老师：李达聪 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：思考1：目前，中国通讯企业最大的问题是什么——我们的通讯企业怎么了？思考2：驱动通讯企业发展上科学管理模式还有多大的潜力？思考3：大数据、人工智能有多高？有多深？多神秘？第一讲：大数据运营的现状、困境.. |
| 工业互联网：智能制造与数字化建设 |
| 主讲老师：张世民 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：工业互联网内涵定义和发展趋势一、工业互联网平台架构1. 什么是工业互联网2. 重构全球产业分工体系3. 技术制高点与产业主导权4. 工业互联网的三大体系1）网络体系2）数据体系3）安全体系5... |
| 匠人慎独——医生职业化素养建设 |
| 主讲老师：单运滔 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲：职业医务人员——工作态度一、把每件小事做到最好1. 一份工作就是一个机会2. 付出——突出——杰出3. 工作就意味着责任二、不找任何借口.. |
| 阳光心态的塑造与养成 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：什么是正确的观念和阳光的心态一、什么是正确的观念和阳光的心态?1.案例论证正确的观念和阳光的心态对人生有什么有利的影响;2.为什么要建立正确的观念和阳光的心态。二、正确的观念和阳光的心态从哪里来?1.想法决.. |
| 海外工作情绪与压力调控 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：壹. 国际职业经理人认知(一).国际市场操作与重点趋势 （浅谈企业国际市场大蓝图与环境）●2025中国制造与贸易战●企业在国内生产力过剩与国内市场激烈环境●成熟与欧美市场竞争与另辟生存空间●国际市场运营复杂性何在.. |
| 学习十九大新党章 走上新征程 |
| 主讲老师：陈清 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、历届党章的修改及其启示 (一)历届党章的修改 (二)历届党章修改的特点和规律 1.党章的修改遵循两条主线 2.集中反映党的理论创新、实践创新和制度创新的成果 3.党章修改注重民主和共识 (三)党章修改体现党的.. |
| 关键对话 —超高效商务沟通谈判思维与实战技巧 |
| 主讲老师：刘影 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：Day1Part1 沟通基础认知一、沟通一定要说话吗？互动游戏：什么是沟通二、沟通的三种情况1. 说服2. 辩论3. 谈判三、什么是商务谈判1. 理性和非理性2. 自我利益为先3. 共同合作 .. |
| 微信营销与用户群维护 |
| 主讲老师：李忠美 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：快速认识什么是微信营销1. 微信改变我们的生活方式2. 微信营销的特点3. 公众号做形象个人号带货4. 个人微信的营销价值第二讲：微信个人号营销一、设计你的个人号专业形象1. 好名字就是一个好开头.. |
| 招商银行数字化转型战略研究 |
| 主讲老师：坚鹏 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、招商银行数字化转型之知行果1、转型认知2、转型行动3、转型结果二、2014年招商银行制定轻型银行战略1、打造轻型银行战略的原因2、轻型银行战略的内涵3、轻型银行战略整体框架4、“移动优先&.. |
| 百年变局中的十四五规划：塑造中国二次曲线 |
| 主讲老师：黄力泓 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：(一)中国二次曲线的机会◎美国经验：从滞胀到硬科技浪潮◎苏联命运：从技术决定一切，到资源输出国◎中国的二次曲线：战略性新兴产业(二)全面准确把握“三新”逻辑主线◎新发展阶段回答的是&ldquo.. |
| 数据达人|Excel数据管理技巧 |
| 主讲老师：张晓如 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：1、开胃小菜—-EXCEL基础操作熟悉EXCEL界面，掌握几个常用的基础操作，以应付日常工作的需要。1）数据高效录入填充柄——如何对数据进行快速填充（三种高效填充方式）.. |
| 职场高效沟通技巧 |
| 主讲老师：蔡山 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入案例：通天塔的故事一、什么是沟通？有效沟通的作用是什么？1、沟通定义，有效沟通的定义；沟通的模型2. 有效沟通的三要素1）设定目标2）传递过程3）达成共识3. 沟通障碍分析案例：任.. |
| 迈向卓越——管理技能发展培训（MTP） |
| 主讲老师：张世军 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰活动：1. 领导开班致辞（学习目的与意义）2. 学习小组组建+积分制说明第一单元：明道取势——卓有成效的自我管理第一讲：管理者角色认知与定位一、未来已来1. 智能时代的管理发展新趋势 .. |
| 电信客户投诉处理技巧 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：课程主题 《电信客户投诉处理技巧》 培训目标及收益 掌握快速判断客户性格类型的方法；了解不同性格客户投诉处理的基本沟通方法用大量的投诉纠纷实战案例，采用情景模拟演练的方式，.. |
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