内训课内训课
| 酒店优质服务实战技巧 |
| 主讲老师：周大伟 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一、认识顾客—酒店优质服务实战技巧前 言学习本课程的目的酒店面临的挑战无国界的市场竞争资讯再革命的竞争产品及人员素质提升.. |
| 财务报表分析与银行信贷决策 |
| 主讲老师：杨念祖 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程对象：本课程是针对银行客户经理与信贷人员而设，是站在债权人的视角解读、分析和识别财务信息。 课时：本课程按4天设置。 其中第一至第三部分为第一阶段课程，结合部分案例，让学员对财务信息的阅读、分析与识别理论有一个比较全面的认识.. |
| 家居建材门店销售动作分解 |
| 主讲老师：李治江 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：一、顾客购买家居建材产品心理分析-是什么原因导致家居建材门店成交率不高?-顾客购买家居建材产品七步骤决策模型-家居建材产品销售过程中的顾客知识管理-家居建材产品购买特点:一逛、二比、三买-顾客不同购买阶段的心理特点与.. |
| 应对媒体的方法与策略 |
| 主讲老师：殷俊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一．媒体是谁1．认识传统媒体和网络媒体（1）媒体是什么？朋友、敌人、野兽？（2）记者是什么？朋友、敌人、挑战者？（3）防火、防盗、防记者！2．像了解客户一样去了解所有媒体（1）传统媒体新兴.. |
| 标杆采购成本控制 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：课程目的◇ 此课程是面向企业致力于持续改善企业供应链、成本控制的管理精英、采购管理者而设立的培训课程；◇ 通过三个阶段的采购策略实施，全面降低企业采购成本；◇ 学习标杆企业最佳实践开拓学员视野、提高学员专业采购管理水平；.. |
| 商业才智-商战模拟-非财务主管(经理）的财务管理沙盘模拟升级版课程 |
| 主讲老师：钱柏颖 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：课程背景 商业才智钱柏颖老师非财务（经理）主管的财务管理升级版课程-商战模拟-商业才智沙盘模拟培训课程旨在运用具体直观的沙盘教具，借助模拟企业的各项经营活动，阐释难懂的财务术语、解读复杂的财务报表，形象演绎企业商业资源的筹集、分配、.. |
| 精益六西格玛管理王牌训练营 |
| 主讲老师：张弛 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：精益生产一、认识精益生产1、制造业当前所面临的竞争与挑战 2、生产运作方式的发展过程及其特征3、精益生产的产生与概念 4、精益生产的特点与正确理解5、精益生产与其它生产方式的比较 6、精益生产的发展.. |
| 领导力、创新与变革管理 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点：以问题、分析、研讨、答疑方式为参悟过程进行互动式、咨询式、教练式学习，案例丰富、启发性强，注重企业切身问题解答。课程纲要一、领导力塑造——创新、变革的关键1、何为领导力？2、领导.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：马军锋 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、管理者的角色认知与人力资源职责 破冰活动（10分钟，包括分组、现场调研） 1、人力资源价值链 2、管理者角色认知 3、管理者懂得人力资源管理的好处 二、如何为团队选拔优秀人才（选人） 讨论：我们平时是如何进行.. |
| 新工匠精神培育与缔造 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：引言1. “工匠精神”为何写入政府报告2. 没有工匠精神，互联网+就是 扯淡3. 德国的工匠精神的启示4. 其实，我们是工匠精神的始祖 案例：《庄子》精妙述说.. |
| DFM-电子产品可制造性设计 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：1、DFM概述 (第一天上午40分钟) 产品制造工艺的稳定性与设计有关吗？ 产品的制造成本与设计有关吗？ DFM概要：热设计，测试设计，工艺流程设计，元件选择设计。2、SMT制造过程概述 (120分钟，中.. |
| 国际商务谈判策略与涉外销售沟通技巧 |
| 主讲老师：陈硕 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景:涉外销售策略的本质实际上就是涉外商务沟通的过程，对于我国目前的外贸业务，重点仍然是依赖于外销人员的推广，因此，外销人员的涉外谈判技能和销售沟通技巧就成为外销业务成败的关键。而对外沟通，就必须考虑到从国别特征到经销层级的各个.. |
| 小微企业财务报表构建-银行信贷角度 |
| 主讲老师：肖老师 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、会计引入 （一）会计是啥 （二）会计原则 （三）会计要素 （四）两大平衡 （五）实务解析 二、会计术语 （一）会计科目 （二）会计账户 （三）样物展示 三、授信调查 （一）资产查看 1.. |
| 星级酒店服务心态与服务意识 |
| 主讲老师：景雅澜 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程背景：世界著名酒店经理人科迪斯•塞缪尔斯曾说过：“酒店本身就是商品；任何酒店实质上都没有什么特别之处。除极少数与众不同的酒店外，消费者最看重的只有价格，他们对这家或那家酒店并无特殊偏好。因此，要在酒店行业的.. |
| 薪酬绩效之突破人效困境 |
| 主讲老师：李凤 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：薪酬管理体系探究一、为什么薪酬管理失贩了案例一：英国移民的激励变革案例二：商业地产公司的激励变革案例三：华为的薪酬设计理念二、关于薪酬的基本理论1. 构建3P+1M的现代薪酬支付理念2. 激励就是价值.. |
| 医疗设备备件物流管理与客户服务培训大纲 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一部分 医疗设备备件物流面临的挑战 一、 物流的内涵与构成要素 二、 为什么说搞好现代企业物流是第三利润源泉 三、 目前，医疗设备备件物流的特点及其面临的问题 四、 备件物流的运作环节 五、 备件管理的方式（某著名.. |
| 集团公司财务管控 |
| 主讲老师：冯鹏程 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训提纲】： 第一章 集团管控是财务管控的基础 一、企业集团概述 1．企业集团是什么？ 2．集团有三种核心功能 3．集团最大的软肋 二、集团公司管控乏力的根本问题 三、母子公司管控体系 一个系统工程 四、.. |
| 医院客户服务技巧培训 |
| 主讲老师：程子展 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一篇：医院客户服务培训篇（主要是护理人员对病人的服务） 第一部分、培养积极主动的服务意识 1、破冰行动：认识你、我、他 2、现代竞争领域分析 3、什么是服务意识？ 4、优质的客户服务表现 5、服务水平的衡量指标.. |
| 跨部门沟通 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程说明说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”.. |
| 知名医院医务护理商务考察交流 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：详细内容● 项目背景 也许日本给我们的印象最深的是先进的仪器和高效率（电子化、电器化、无纸化），所带来的流程优化，但同时他们更注重细则与质量的管理。我们需要向他们学习的是他们的敬业精神与对生命的尊重与热爱。我们要有自.. |
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