内训课内训课
| 电信运营商依法治企与企业法律风险防范 |
| 主讲老师：张绪才 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一部分 依法治企与法律和法律风险概述一、依法治企及其意义和必要性二、什么是法律？什么是企业法律风险？运营商常用法律法规：《合同法》、《物权法》、《消费者权益保护法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《侵权责任.. |
| 完美员工的高效沟通 |
| 主讲老师：韩东妮 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 完美员工的定义一、编剧体验——烤红薯的故事 二、完美员工——最受欢迎的员工 三、执行危机——思想简单、随意、借口 四、沟通问题—.. |
| 以结果为导向的客户关系管理 |
| 主讲老师：蒿淼 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、 第一项修炼——客户关系管理1 如何正确理解客户关系管理2 客户关系VS客情关系3 RFM模型分类客户4 如何能做到“对症下药” 5 不让客户需求失控的4原.. |
| 决胜执行力 |
| 主讲老师：范蓉 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：破冰——导入课程第一模块：执行力概述1. 什么是执行力？2. 执行力是每一个人的事情3. 影响执行力的主要因素4. 执行力的四个要素5. 构建执行的五个黄金法则案例分析第二模块：商.. |
| 《消费金融风险识别和催收》课程大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、当前消费金融特点分析1、互联网消费金融产品的信息透明度提高所带来的发展格局2、门槛低所带来的风险隐患分析3、用户体验的市场调查分析及消费特点4、线上消费金融场景化、连接化消费出现所带来的挑战二、消费金融业务中的风.. |
| 逆商心理资本与职场情商 |
| 主讲老师：金毅峰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一维度、逆商心理资本之乐观维度1、影视案例分析2、分析：三个维度洞察组织中的人性3、心理学验证：杜乡的微笑（1960，加州大学，科纳特和哈克）4、应用：洞察组织中的人性，提升乐观心理资本（1）表情（2）微表情 .. |
| 王者之剑 ——高效能执行力提升训练营 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、执行难的立体解剖1、企业执行难的原因1）为什么优秀企业制定的目标总能达到？2）执行与执行力3）执行力不强的原因4）企业容易出现的执行方式变样执行、递减执行、按需执行肢解执行、牟利执行、恶意执行2、执行.. |
| 农商行转型营销之新思路新方法 |
| 主讲老师：闫和平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 新竞争环境下客户购买的核心要素1、互联网金融下的银行营销核心案例分享：银行营销的本质2、银行产品核心价值是什么？案例分享：互联网解决不了银行产品核心价值3、客户购买理财过程的四大演变趋势案例分享：客.. |
| 微笑政务，卓越服务——政务礼仪应用实训 |
| 主讲老师：闫维维 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：导入篇 透过现象看本质——政务礼仪在实际服务场景中应用的“底层逻辑”【情景体验式互动导入】一、 “心有礼，行有仪”——礼仪应用的本质.. |
| 采购人员基础素质训练及相关课程 |
| 主讲老师：柳荣 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：采购专业的基本知识和采购的角色（1～2H）21世纪采购的特点采购和利润的关系采购以及采购管理的目标采购的基本要点采购在组织结构中的地位采购工作的游戏规则采购的权限与基本采办流程采购的目录管理采.. |
| 十九届六中全会公报解读 |
| 主讲老师：姜新旺 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：一、《公报全文》的要点梳理（一）全会四项重要内容（二）首先充分肯定五中全会以来中央政治局的工作（三）为什么要总结总结党的百年奋斗重大成就和历史经验出于3个需要（四）100年的总体评价（五）第一次围绕“为实.. |
| 赋能领导力——中高层经理赋能下级的六个步骤 |
| 主讲老师：刘向明 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 了解赋能：怎样发现学知识、学技能的规律本章解答的问题：怎样成为下级的榜样？一 意义：赋能有什么意义1.个人效率：避免勤奋不效率的“彼得现象”2.组织效率：避免规模不效率的“角马.. |
| 企业文化践行— 员工如何从认知、参与到凝聚 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 什么是企业文化四阶段，理解企业文化起源四句话，透析企业文化本质三问题，诠释企业文化核心三内容，揭示企业文化核心企业使命&#.. |
| 新概念第五代时间管理 ——如何避免时间管理陷阱 |
| 主讲老师：王竟东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 时间管理分析1.正本清源1)为什么要进行时间管理2)时间的重要性到底在哪里2.认识时间1)什么是时间2)时间的特点3)时间的悖论——时间管理不同于一切管理的独特性3.管理.. |
| 管理会计在经营决策中的应用 |
| 主讲老师：田静 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、管理会计的特点和发展1.管理会计与财务会计比较2.管理会计形成和发展启发3.管理会计方法和工具构成4.“财政部指导意见”解读5.国内管理会计的实践情况典型案例分析二、预测与决策方法.. |
| 植入式营销礼仪 |
| 主讲老师：逯瑶 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：营销礼仪之道一、礼仪的本质——礼仪成交的“利器”二、认知决定选择（一）了解大脑（二）开启个人品牌植入客户大脑的五感开关（三）开启品牌认知的三个密码：55/38/.. |
| 尖刀计划：5G+DICT垂直行业战训 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：主题 《尖刀计划：5G+DICT垂直行业战训》课程天数 模块 主要内容 课时第一天 引言——案例互动 客户经理小王拜访失败的原因分析 1课时电信DICT客户经理小李犯了哪些拜访错误？ 客户经理客户.. |
| 如何吸引股权投资 |
| 主讲老师：张嶂 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、私募股权投资的内涵[内容概述：从概念入手，厘清对私募股权投资中各种概念或基金形态的共同点和区别。从历史入手，讲述私募股权基金的由来和得失。不同行业背景出身的私募基金投资人，在投资风格和关注点上各有不同。了解私募股权基金的运作方式.. |
| 从共识到落地——复制团队执行力 |
| 主讲老师：李文 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开篇:德才兼备的员工最重要的是完成工作任务案例：谁是优秀员工正确做事VS做正确的事情效能和效率强调最佳工作方法高执行力是个人成功的基石 .. |
| 连锁店企业金牌经理实战班 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：金牌经理应有的成功心态与特质超越常人的心态与胸襟营造超群的气质与特质修炼自信心与企图心培养坚忍不拔毅力与追求进步以客为尊的职业使命第二单元：金牌经理与众不同的职责定位公司的经营管理者店铺形象的营.. |
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