内训课内训课
| 数字化供电营业厅的建设课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：抢抓数字新基建机遇 推动供电营业厅数字化转型一、培训目标：新一轮信息技术革命蓬勃发展，推动全球加速进入数字经济时代。要加快发展数字经济，推动实体经济和数字经济融合发展。今年以来，国务院对加快以5G网络、大数据中心、人工.. |
| 私域实战——从粉丝经济到社群营销 |
| 主讲老师：孙大斌 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知破局——社群运营的底层逻辑一、私域的本质私域=用户关系资产运营二、为什么要关注用户关系资产运营？1. CAC：获客成本2. LTV：用户生命价值——提升.. |
| 从奢侈品用户体验谈应用商务礼仪 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：LV充气马甲凭什么卖爆全网？第一讲：聚焦销售代表角色一、礼仪认知曲线小组讨论：你在曲线的哪里，准备去往哪里二、符合高端客户期待的商务形象形象赋能——完美出自细节成功形象的重要性-阿尔.. |
| 电力班组/站长讲课培训纲要 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇 班组管理基础篇一、管理与班组管理1. 意识管理1）党建引领2）保垒作用和先锋模范带头作用的历史传承3）群团力量4）积极向上激励5）电力改革6）新时代形势及政治意识7）能源革命8）电力企业立.. |
| 情境领导力 |
| 主讲老师：步英 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：前言这个单元介绍了情境领导模型的目标以及情境领导者的核心胜任力。你将从课前作业中了解到怎样使用行动计划和管理/领导风格测评工具，来获得最大的培训收益。单元一——未来领导力这个单元中，你将通过河流的比喻.. |
| 安全和谐农村用电 强基固本农电安全 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程基于电力服务建设社会主义新农村重大历史任务，创建和谐农电安全管理，实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略为基准点，依据农电安全管理的相关法律法规，就如何构建健全政企联动、乡村实施、电力服务的农村用电安全工.. |
| 弘扬延安精神，打造风清气正的政治生态 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、新时代加强政治生态建设的重大意义是党的优良作风的生成土壤是全面从严治党的必然要求是保持党的先进性纯洁性，提高党的创造力凝聚力战斗力的动力源泉是党团结带领全国各族人民完成历史使命的有力保障是我们党区别于其他非马克思.. |
| 兼职内训师能力提升 |
| 主讲老师：黄晓敏 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、第一阶段实施：体系化方法讲授，出课程天数 时间安排 课程模块 课程内容 输出成果第一天9:00-12:00 内训师定位 内训师角色认知 个人能力发展对照表内训师角色定位 内训师能力地图 内训师自我画像 中.. |
| 基于结构化思维的TTT课程设计 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：TTT卓越培训师的课程设计课程模块 内容大纲第一天 给工具 课程设计包含什么 第一模块先给工具思维导图 1.一张解决问题的图2.画画派与软件派3.手绘思维导图实践4.从思维导图看结构应用5.机绘思维导.. |
| 工程项目管理商务人员专业技能提升 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天 全体学员混搭编组，小组间开展学习竞赛，结业式重奖优胜组上午 工程招投标管理（9:00—12：00）第一部分 招投标的基本知识1、什么叫“邀标”？2、什么情况下可用招投标？.. |
| 水电站工程项目管理实战训练 课程大纲 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：时间 标题 课程详细第一天上午 第一部分项目启动与实施 制定项目目标、任命项目经理、制定项目章程、识别项目干系人、项目规划及变更控制 演练：制定小组项目目标第一天上午 第二部分项目范围管理.. |
| 网络与信息系统安全培训 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：1、信息安全的重要性典型的信息安全相关案例2、信息安全基础什么是信息？ 什么是信息安全？ 信息安全的CIA对信息安全的正确认识 .. |
| 于人于己，温柔以待---让职场充满爱 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：塑造富有亲和力的声音一、 自我声音的认知1. 客服人员的声音的基本要求-清晰纯净，自然流畅-宽松通畅，圆润明朗-色调丰富，运用自如2. 语言表达的亲和力3. 服务态度的亲和力4. 声音的亲和力 .. |
| 效率为王——流量客群的营销提升与工具制作 |
| 主讲老师：卞红兰 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导引：触点式营销第一讲：打造厅堂触点营销一、厅堂营销做什么？1. 厅堂是什么1）网点对外形象的“门面”案例：网点3个月存款从1.2个亿降到6000万2）网点联动营销的“阵地&r.. |
| 网点转型赋能——厅堂综合营销能力提升 |
| 主讲老师：崔海芳 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行厅堂营销意义一、商业银行运行现状及趋势二、商业银行的发展前景1. 互联网云数据推动下的银行2. 移动客户端推动下的银行3. 产品细化让银行更专业三、厅堂营销的意义揭示1. 厅堂营销的意义2. .. |
| 商务礼仪 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：案例导入——1.西方历史上最著名的一次以貌取人2.中国历史上最惨痛的一次以貌取人第一讲 职 业 形 象 与 形 态 礼 仪一、职业形象现代社会“以貌取人”是&ldqu.. |
| 卓越班组长综合管理技能提升培训整体规划 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：培训模块一：班组长角色认知与职业心态单元一：角色定位与管理基础 “心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定成败”本章节重点在于改变学员的工作、学习心态，为学员认真学习打下良好的基础。班组长在企.. |
| 上下贯通基于共情与非暴力的赋能沟通 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第1章 沟通认知：沟者，构筑管道也；通者，顺畅也1. 正确认识沟通及人际沟通的价值；2. 沟而不通，问题在谁？如何衡量一个人的沟通能力？3. 沟通的漏斗原理和执行中的“折中折”现象；4. 人际沟通.. |
| 短视频策划、拍摄剪辑与运营 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：任务一：五步搭建MCN化短视频账号矩阵（3小时）【任务解析】矩阵账号可以降低短视频账号运营的风险，挖掘企业矩阵号内优质的账号，打造标杆，鼓励优秀，形成梯队计划，才能够从系统层面提升短视频账号运营的成功率。一．从官方单账号运营，到.. |
| 勇攀珠峰——高绩效团队建设与管理 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：沙盘背景：《勇攀珠峰》《勇攀珠峰》课程是一门打造高绩效团队的沙盘模拟课程，将学员置于珠穆拉玛峰的挑战与攀登的旅程，攀登团队必须在10月份的31天时间攀登到珠穆拉玛峰山顶顶部，每个小组由5到6名学员组成，这些小组成员将进行合作.. |
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