内训课内训课
| 赋能的领导艺术与有效沟通 ——知彼解己，营造团队正能量氛围的艺术 |
| 主讲老师：严红艳 培训天数：3 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：心理资本——提升领导力的核心要素一、团队中的第五力1. 什么是第五力2. 团队中的第五力对绩效的影响3. 团队中的第五力对团队文化的影响二、天性领导力营造不一样的团队氛围1. 观念.. |
| 危机领导力提升 ——带领团队走出困境 |
| 主讲老师：马龙照 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么说企业经营就是与危机共存的过程？（一）、危机认知1、什么是危机？2、危机为何会存在？3、如何面对危机？案例分析： 病毒传播、物种灭绝（二）、企业危机有哪些类型？1、业务危机2、组织危机3、客.. |
| 销售经理营销能力提升 |
| 主讲老师：吕江 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：客户开发和管理一、销售前的准备1、目标及策略设定改成“拜访目的及预期的拜访效果”2、客户需求的分析3、销售管理必备的工具二、日常业务管理1、目标管理2、时间管理（为什么做？如何.. |
| 山东青岛公司商务考察学习培训 |
| 主讲老师：专家团 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：青岛国林环保科技股份有限公司（以下简称“公司”、“国林科技”）成立于1994年，是集科、工、贸于一体的高新技术企业，是臭氧产生机理研究、臭氧设备的设计与制造、臭氧应用工程方案设计、安装、调.. |
| 银行危机客户关系处理 |
| 主讲老师：包亮 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：危机客户关系分析一、为什么银行特别重视投诉1. 投诉能使服务得到持续改进2. 客户的不满意会导致客户流失带来经营风险3. 有些投诉得不到解决会进一步升级对银行造成公共关系危机4. 投诉可以为亡羊补牢创造机会，.. |
| 苏州博世公司游学考察学习培训 |
| 主讲老师：专家团 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：博世在中国生产和销售汽车零配件和售后市场产品、工业传动和控制技术、包装技术、电动工具、博世家电、博世服务解决方案、安防和通讯系统以及热力技术。博世在1909年进入中国市场。2019年，博世在中国经营着59家公司，销售额达到1093亿人民.. |
| 洞察客户心理特征 |
| 主讲老师：李华丽 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：1、客户选择性注意分析客户投诉服务态度背后的原因取悦客户的5种技巧转移客户注意力三问题2、客户从众心理分析为什么企业要形象代言人最终.. |
| 面向全业务运营的PTN专线开通维护人才培养 |
| 主讲老师：何舟 培训天数：3 天 专业类别： 大数据 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概.. |
| 知识改变命运 学习提升生活 |
| 主讲老师：段茹国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：今天给大家的主题是“知识改变命运，学习提升生活”，请同学们带着两个问题来聆听今晚的讲座，一个是“知识真的能改变命运吗？”二是“学习是不是真的能提升我们的生活？”.. |
| 商务呈现与计划书撰写 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：1. 讨论：为什么要具备好的口才？- 马丁路德金- 希特勒- 奥巴马- 视频学习：好的演讲有什么套路？2. 表达五星模型介绍，理顺当众表达地图一、表达的核心要素1.了解公众表达的目的- 与领导、.. |
| 冠军销售行为训练 |
| 主讲老师：胡松球、李东生 培训天数：5 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：冠军销售行为训练 传统集中式销售培训的销售行为转化率仅10%，效果差，这是因为销售是一种技能而非知识，和开车、游泳一样，必须通过正确的辅导和训练才能真正掌握。“冠军销售行为训练”项目从1000个的销售冠军案例.. |
| 教练式高尔夫?—向下管理 |
| 主讲老师：徐大立 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：教练式高尔夫®—向下管理主讲人:徐大立Ø课程背景教练式高尔夫®(Coaching Golf ®Management Courses)管理系列培训课程，是教练式高尔夫®.. |
| 企业财务分析（二） |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：授课主要内容：一、财务质量分析 （一）资产质量分析1.流动资产质量分析：关注流动资产对流动负债的保证程度。释例1：宝山钢铁公司流动资产质量分析：考察营运资金与流动比率、速动比率。释例2：宝山钢铁公司流动资产质量分析：.. |
| 学习力五项修炼 |
| 主讲老师：刘澜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引子 为什么成功企业家普遍学历不高 学习力的重要性；反学习的概念 认识到学校教育和学习力之间的复杂关系（可能是负相关）第一项修炼：反学习 学校教育给你的学习力带来 了什么危害？ 如何在工作中避免这些危害？ 学校.. |
| 大额保单营销与开发 |
| 主讲老师：周丹球 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：课程背景：作为销售人员其业绩波动80%的原因是由20%的高端客户引发的。所谓的高端客户，就是市场上卖方认为具为战略意义的客户。根据20/80原则，他们是卖方的“贵人”，是需要给予特殊“礼遇&r.. |
| 新职业化塑造——从工作中获取幸福感的能力 |
| 主讲老师：张鹏浩 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：传道、授业、解惑的心态调整1、如何活在当下，打开学习之心2、消除审视态度，融入快乐的情绪3、“面由心生”建立轻松的学习型组织4、否定“学海无涯苦作舟”的错误观点第二单元.. |
| 党建品牌建设 |
| 主讲老师：周城 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：课程简述：根据党中央对创先争优要求，通过党建品牌多维度解析，引导基层党建工作因地制宜，形成鲜明特色；往实落地，取得显著效果；融入中心工作，促进生产经营；突出问题导向，建成坚强堡垒。导入：20161010习近平总书记在全国国有企业党的.. |
| 高品质服务与执行力打造 |
| 主讲老师：郑时墨 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元、高品质服务的必备认知一、对高品质服务的必备认知1、狼与羊的故事说明什么？2、优质客户服务也是一种营销3、客户关系的四个层次4、服务的常见现象5、现实生活中的服务管理分组、案例讨论分析二、 打造.. |
| 绩效面谈与绩效反馈 |
| 主讲老师：张成强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、做好绩效面谈的基础是什么？1、战略性人力资源管理架构2、绩效管理流程：计划-控制-考核3、绩效管理中最重要的环节是沟通二、绩效面谈的原则是什么？1、全程沟通2、绩效面谈的原则及时反馈&.. |
| 深圳比亚迪公司游学考察学习培训 |
| 主讲老师：专家团 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：比亚迪股份有限公司（以下简称“比亚迪”）创立于1995年，是一家香港上市的高新技术民营企业。目前，比亚迪在全国范围内，已在广东、北京、陕西、上海等地共建有九大生产基地，总面积将近700万平方米，并在美国、欧洲.. |
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