内训课内训课
| 商务礼仪—成就大事的小事 |
| 主讲老师：袁利红 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、成就大事的小事——商务礼仪1.做仪容整洁的商务人士——尽显干练⚫心理学“光环效应”分享⚫顺应心理规律—&mdas.. |
| 杭州老板电器公司商务考察学习培训 |
| 主讲老师：专家团 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：杭州老板电器股份有限公司（股票代码：002508，股票简称：老板电器）创立于1979年，专业生产吸油烟机、集成油烟机、蒸箱、灶具、消毒柜、电烤箱、微波炉、洗碗机、净水器、燃气热水器等家用厨房电器产品。经过40年的发展与壮大，老板电器现已.. |
| 自我探索——价值观探索 |
| 主讲老师：代薇 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程名称：自我探索——价值观探索价值观是指个人对客观事物（包括人、物、事）及对自己的行为结果的意义、作用、效果和重要性的总体评价，是对什么是好的、是应该的总看法，是推动并指引一个人采取决定和行动的原则、标准，.. |
| 茶，一片树叶的故事 ——茶文化与鉴赏系列课程 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：茶的基本分类茶叶分类与特点白茶、绿茶、乌龙茶、红茶、黄茶、黑茶、普洱茶不同茶品的冲泡技巧与器皿的选择不同茶品的养生功效.. |
| 烟草终端建设——客户经理能力提升 |
| 主讲老师：杨红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一讲：卷烟终端的发展史一、卷烟零售终端与网建二、网络终端的历史三、终端建设概括整个过程一路走来，对终端建设概括为：1. 高度权威的“四同”2. 体现重视“五最” .. |
| 危机时期下企业人力资源管理应对策略（1小时） |
| 主讲老师：董庆宇 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：P1危机时期特征经济史上的几次危机本次疫情危机的可能性P2对企业经营的影响对企业人力资源管理的影响员工在危机时期的反应情况企业应对总体策略P3疫情期间人员配置与安排招聘工作应对策略线上招聘.. |
| ODSAC?奥德赛?全流程项目管理 |
| 主讲老师：高玫 培训天数：3 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：（一）有序启动1. 准则：遵守项目章程(1) 项目章程一大法(2) 项目章程四要素(3) 项目章程五依据2. 关键：识别对象目标(1) 目标(2) 对象1) 相关方识别2) 相关方管理关注点(.. |
| 百货业VIP客户客户的沟通技巧 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章：沟通技能与方法1.VIP客户沟通的实质2.VIP客户沟通的九个要素3.VIP客户沟通的八大特性4.VIP客户沟通的有效空间距离 5.VIP客户沟通的身体语言忌讳6.沟通的“五心” .. |
| 全面质量管理实务(TQM)培训 |
| 主讲老师：宋志军 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一章、TQM的准备知识1、质量重要吗？——中／日／德三国产品质量的对比与分析2、讨论：什么是质量？3、案例；海尔对质量的认识4、讨论：提升客户满意度的关键5、案例：丰田对客户满.. |
| 电商互联网：提升客户转化率与客服标准用语 |
| 主讲老师：李忠美 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：课程背景：互联网企业除了核心的技术之外，更重要的就是客户。随着资本的进入，技术的快速革新，以及竞争的不断加剧，“获客”成本上升始终是各大平台绕不开的难题。网络红利已经消失，不论是新媒体运营还是内容化营销，企业.. |
| ★马坚行：金牌导购实战训练 |
| 主讲老师：马坚行 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：一、直面挑战：顾客都是进来溜一圈就走了，如何留着他们？讲了产品十个卖点，顾客怎么还没兴趣？价格已经被杀到底限，顾客还不满意，怎么办？介绍了半天，顾客还是走了，怎么做好临门一脚促成销售？顾客忠诚度低，如何通过优质服务，.. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：姚俊杰 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：跨部门沟通与协作课程背景：跨部门沟通与协作 许多企业内部都存在着部门间的沟通不畅及协作困难的问题。究其原因，主要是部门间的本位主义、缺乏信任、相互不了解、利益冲突，或者矛盾累积等原因造成的。本培训课程从了解跨部门沟通的意义、探讨.. |
| 如何打造一支世界级的销售团队？60个怎么做 |
| 主讲老师：杨台轩 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、招兵买马：一般中小企业最弱的环节；一开始就没做好，不重视，后面就麻烦了。1．何谓策略性人力资源管理，在销售团队管理的运用？如果挑生鱼片有方法，挑人有方法吗？您的销售团队的主管喜欢和下属谈论.. |
| 银行风险内控培训需求反馈表 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：银行名称 网 址 银行地址 公司邮编 员工人数 网点数量 产品定位 银行类型 四大行□ 股份制□ 邮储银行□ 农商行□ 农信社□ 其他□以往培训记录曾受训相关课程名称 授课讲师 培训对象 上次培.. |
| 关于加强基层服务型党组织建设的意见 |
| 主讲老师：元跃旗 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：一、党务工作分类1、组织改选，发展和接收党员，以及处置不合格党员。2、要建立一套教育、管理党员和服务党员的机制。3、三会一课。4、基层组织的档案管理。二、如何开展好党务工作？1、如何做好党组织的换届选举工作1.. |
| 刘俊鹏老师-核心课程-行政、文秘人员行政工作效率提升训练 |
| 主讲老师：刘俊鹏老师 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：刘俊鹏老师-核心课程-行政、文秘人员行政工作效率提升训练主讲：刘俊鹏老师【课程概述】秘书既是主管的得力助手，又是内部沟通的桥梁。身为秘书，如何出色完成主管下达的任务？如何在繁忙的工作中游刃有余？现代秘书的专业工作方法，在日常.. |
| 团队管理的五大障碍 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、我是谁？我的价值是什么？1.失败领导者的特征？2.领导者5种权力类型硬权利合法权利奖赏权利强制权利软权利.. |
| 自我综合管理与高效时间管理 |
| 主讲老师：郭敬峰 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 基层员工与管理者自我综合管理第一单元：高效沟通艺术1、分组讨论 ：什么是沟通？互动小游戏：“赞美他人”2、沟通的秘笈：同频同率7把飞刀，如何先跟后带3、人际沟通的五项基本原则：说.. |
| 丰田工作方法（TBP） |
| 主讲老师：唐小强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：丰田工作方法 什么是丰田工作方法 丰田工作方法的开发背景 “丰田工作方法”是什么？ TOYOTA WAY---目标方向 TOYOTAWAY和丰田工作方法的关系 丰田问题解决是TB.. |
| 跨越-从专业到管理 |
| 主讲老师：王静 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：管理-从思维到行为的跨越1.什么是管理？管理的本质要解决那些问题？2.管理的三次升级指的是什么？（引发思考：从专业到管理所处的位置）1)科学管理—理事2)关注于人—管人3)组织行为&.. |
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