内训课内训课
| 电力企业中层管理实战执行力 |
| 主讲老师：殷祥 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：中层管理培训（一）：破冰，打破常规，思想的碰撞 1、放下大老粗的观念 2、老板的痛苦VS管理的痛苦VS员工的痛苦 3、重塑领导力 4、创新—专业领域的升华 5、放下包袱 拎清责任 .. |
| EXCEL PPT与WORD办公管理 |
| 主讲老师：李宗民 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：精细化数据管理：EXCEL与数据管理分析篇模块一：EXCEL数据处理效率篇：数据基本组织1、高效：掌握数据输入技巧，提升输入效率(1)相同数据一次输入；(2)自定义序列；(3)自动填充；(4)选择性列表.. |
| 年度预算编制技巧 |
| 主讲老师：朱宝珠 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、全员参与的预算模式 编制预算各部门的职责 经营预算内容的规划 经营预算的编制原则 编制经营预算的作业程序 如何与各预算部门展开预算讨论 二、管理层与董事会质询与批准 管理层和董事会关注的重点预算问题 .. |
| 家电行业：赢在服务----优质客户服务技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于客户服务的难题？ 每人提出自己工作中难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。 第一章、认知客户服务（案例分析、短片观.. |
| 采购价格分析与成本降低之道-姜宏锋老师 |
| 主讲老师：姜宏锋 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：模块一. 挑战：采购成本与TCO (一) 采购面临的世纪挑战 (二) 采购职能的3大转变 (三) 采购价值金字塔 (四) 采购成本杠杆对企业利润的影响 (五) 采购杠杆率的计算方法 (六) 价格、成本和价值 (七) 三大全新的采购成本管.. |
| Excel PPT WORD实用技能提升 |
| 主讲老师：代国强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：Excel 篇模块一、Excel基础：在基础工作中寻找乐趣1. 表格设计的效率u 快速创建和选择工作表u 快速在工作簿之间复制和移动工作表u 2003与2007中需要复制和移动需要注意的地方u 漂亮工作表界面.. |
| 医药企业品牌建设与品牌管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：培训受众 医药企业董事长、总经理、副总经理、市场总监、营销总监、企划经理、品牌经理、销售经理、销售骨干和企业各层级管理人员等。 课程大纲 【培训形式】 理论认知、课堂讲述、案例分析、情景分析、视频播放、图片点.. |
| 向华为学习：MTP-中层管理者技能 |
| 主讲老师：严明 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、管理者对角色的认知决定管理行为 1、我们的团队管理面临哪些挑战 （1）小组讨论：我们面临的团队管理挑战有哪些？ （2）面对挑战，改变观念，突破固有思维模式 2、管理干部在企业中的现状是什么？ （1）是什么原因.. |
| 大型施工机械生产设备推行TPM管理 |
| 主讲老师：赵智平 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：课程介绍房地产、市政、路桥、地铁隧道等的施工，工地点多、设备类型多、设备作业环境相对恶劣，设备故障率较高；如何使各工地机械设备管理水平一致，进行规范化管理？如何推行TPM管理？设备的保全已不容许仅由专门的保全或维修人员的努力达到.. |
| 企业风险管理与内部控制 |
| 主讲老师：冯鹏程 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程大纲】 第一部分 企业风险管理 第一章 企业风险管理概述 一、什么是风险 二、为什么要进行风险管理 案例：太子奶李途纯被刑拘的启示 视频资料：鹰的重生的启示 第二章 企业全面风险管理 一、风险管.. |
| 保险公司客户服务关系管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：客户关系管理的含义1.1客户关系管理（CRM）的发展演变 1.2 CRM的概念及其内涵 1.3 CRM管理系统的分类 1.4实施CRM为企业带来的价值第二讲：支撑客户关系管理的三个主要理论2.1客户生.. |
| 价值工程与研发（设计）成本控制 |
| 主讲老师：姚仲达 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：20世纪90年代以来，企业所面临的市场环境日渐成熟并趋于全球化，企业之间的竞争不断加剧，盈利变得越来越困难。进入21世纪，竞争国际化和市场全球化趋势更加明显，许多制造型企业通过成本领先战略来保持其竞争力。产品成本自然成为企.. |
| 蝶变— 新员工职业角色转变 |
| 主讲老师：袁先登 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、梦醒时分-定位职业角色1、角色的认知我想成为什么我想贡献什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 该做 意愿 or 结果 被动 or 接受 3、角色的定位WHY：目标HOW：原则WHA.. |
| 销售人员职业素养实训 |
| 主讲老师：李绘芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、销售人员的角色定位与职业发展1、当代销售人员面临的挑战2、销售人员在企业发展中的角色3、优秀销售人员的心理定位与行为定位4、销售人员的自我认知5、销售人员成长的4个阶段二、销售人员的心态与思维1、心态.. |
| 美容行业商务礼仪实训 |
| 主讲老师：钱明珠 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：美容美发 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、商务礼仪概论 1、 怎样理解商务礼仪？ 2、 商务礼仪的重要性 3、 商务礼仪的特点和原则 商务礼仪培训（二）、仪表礼仪 1、 注意修饰 2、 衣着得体 3、 举止恰倒好处 商务礼仪培.. |
| 成本管理思考和成本控制 |
| 主讲老师：吕军 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：成本管理的基本理论与思维. 1.中国企业目前成本管理上普遍存在着哪些问题？ 2.什么是企业的真实成本？账面成本还是纳税调整的成本还是其它？ 3.成本的本质是什么？企业在经营期间的一切支出都是成本吗？ 4.企业文化.. |
| 电信企业突发事件应对与危机公关 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇：电信企业突发事件概述及常见问题 一、突发事件概述 1、突发事件的定义 A、人们对突发事件的认知 B、突发事件的构成要素 C、突发事件与危机 2、突发事件的性质 A、突然性 B、社会危害的严重性 .. |
| 店长黄金心态打造 |
| 主讲老师：曾鹏锦 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：服装纺织 不限行业 |
| 课程简介：强势打造对手忽略的“杀手武器”----“导购心态训练” 店长导购：《成功销售必备心态》训练课程 培训师：曾鹏锦 一. 课程背景: 零售业日益竞争的今天，为何招数使尽业绩仍然.. |
| 如何完美解决客户投诉问题 |
| 主讲老师：王维玲 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：投诉分析篇------------客户抱怨是“金”1、客户投诉原因分析2、素质分析---每个人的特性都各有不同3、需求分析---每个人的需求各有不同4、起因分析---每件事情的起因各有不.. |
| 让企业“获益”的6S与目视化管理实战 |
| 主讲老师：李明 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 什么是6S？1. 看图片，思考2. 6S的定义起源与作用 3. 为什么对6S又爱又恨？4. 对6S理解的常见误区5. 日本人和中国人关于擦桌子的区别6. 德国人和中国人关于针掉地上的区别7. 大部分企业.. |
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