内训课内训课
| DFSS研发培训 |
| 主讲老师：金老师 培训天数：10 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 日期 授课时间（Hr) .. |
| 金字塔原理思考与表达技巧 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1 思考与表达的工具-金字塔原理 金字塔原理的作用以书面形式组织和表达思想 可适用于确定问题、分析问题的过程. 对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。为什么要用金字塔提高思考、表达的效果和效率最容易让受众.. |
| 新一代信息技术分析及银行业应对策略 |
| 主讲老师：陈起辉 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 课程重点：新一代信息技术与数字经济 .. |
| 营销费用控制策略和方法 |
| 主讲老师：陈光 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、营销费用分类和管理规律 1.营销费用构成 2.营销费用分类 3.营销费用变动规律 4.量本利分析应用 5.营销费用投入风险 案例分析 二、营销费用基本控制方法 1.营销费用目标控制法 2.营销.. |
| 新形式下房地产的创新营销与短视频直播拓客策略 |
| 主讲老师：吴涵 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程背景】房地产行业结束迅速扩张的“黄金十年”、迈入“白银时代”已成为普遍共识，房地产行业的竞争日趋激烈，地产营销人面临着更大的挑战。“新的市场背景”遇见&l.. |
| 从技术走向管理——从业务能手转变成管理能手 |
| 主讲老师：张平亮 培训天数：12 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：★课程培训大纲【引导案例】个人技术走向管理的烦恼一、技术走向管理的研发管理的成功之路●为什么要从技术走向管理（背景、原因）●研发人员的职业发展通道【案例研讨】上海某外资企业研发部长工作分析二、从技术走向管.. |
| 工业品大客户销售策略与技巧 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一单元 大客户的基本概念主要议题：究竟谁是我们真正的大客户？典型大客户具备哪些普遍性特征？传统的销售三板 斧：“吃、玩、送”是否还那么有效呢?大客户销售的主要工作是什么？1、大客户的定义.. |
| 供应商智慧质量管理与创新 |
| 主讲老师：吴建平 培训天数：3 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：你，是否遇到过这样的困惑？许多中小企业每年营业额过亿，但却不能得到自己想要的利润回报率，甚至还会出现负债的现象，究竟是浪费还是另外隐情，其背后的根源在哪里？大部分企业运用供应商质量管理的策略与方法论去选择并年度好供应商质量，其管理效.. |
| 阳光职业化心态塑造 |
| 主讲老师：董玉川 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：职业化心态的理念一、职业化1、怎么理解你服务的企业2、如何定位自己的职业3、你自己与企业的关系是什么二、心态1、积极心态2、消极心态3、70,80,90后心态区别和联系三、理念1、看法、.. |
| 对标世界一流管理提升行动实务 |
| 主讲老师：杨天河 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：对标世界一流管理提升行动实务【课程简介】 近年来，国务院国资委先后通过双百行动、区域综改、科改行动等推进国企改革。与此同时，国务院国资委也先后推进对标管理、管理提升、提质增效、高质量发展等理念或活动，有效提升了企业竞争力.. |
| 大势管理——企业文化建设 |
| 主讲老师：贺安波 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、企业文化的发展轨迹1、关于文化形态的认识2、企业文化的两大动因3、企业管理理论的变迁4、企业文化管理的内涵二、企业文化的内在原理1、关于人性的基本假设2、员工行为的动力机制3、企业利益与道德底线 .. |
| 营销牟略——步步为营 销傲江湖 |
| 主讲老师：牟先辉 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：产品销售五个阶梯案例：大哥，你专业吗？案例：是什么引发了客户的恐惧？一、 精通产品的卖点自用产品是直销事业的起点1．卖点评估法：塑造挖掘直销产品的价值和卖点显性价值隐性价值案例：14厘米宽的阳台钢.. |
| 饭店与酒店法律纠纷及处理方法 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程背景 随着法制的不断健全，公民维权意识的增强，客人同饭店企业的法律纠纷也随之增多，向饭店企业索赔的案例越来越多，有些纠纷甚至诉讼到了法院。由于一些饭店企业对了解法律不多、处理问题不当，不但给企业的声誉造成了不好的影响，甚至造成了.. |
| 卓越电销顶级销售系统和策略 |
| 主讲老师：刘楠楠 培训天数：12 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章、销售本质心理学1、销售的真谛是什么2、浅谈销售必备的九大能力如：亲和力、表达力、说服力、影响力等3、销售过程中客户心中永恒不变的六大问句4、如何克服销售中的恐惧5、重塑“自我概念”.. |
| 新产品的适销性与上市推广 |
| 主讲老师：蒋建业 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：课程背景本课程有广告、沟通和促销界的西方权威理论基础，结合国内外知名公司的实践，全面系统了解新产品上市和推广全过程，从产品适销性识别，沟通目标的确定，目标受众选择，项目型市场marketing的系统分析，沟通通路的选择和评价.. |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 |
| 主讲老师：田胜波 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程特色：服务理念感悟+服务心态塑造+基本认识清晰+能力框架构建+处理策略研修+处理技巧训练+案例难题实战课程背景1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的.. |
| 极限挑战——银行投诉处理与应对 |
| 主讲老师：包亮 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：认识客户投诉一、中国银行业客户投诉严峻形势1.投诉发生范围广频率高2. 不同银行投诉量差异较大3.四类问题客户投诉最严重4.三个处理环节最令客户不满研讨案例：为何股份制银行投诉发生率最高?二、投诉处理.. |
| 全面采购成本控制 |
| 主讲老师：洪剑坪 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：采购物流 |
| 课程简介：第一讲 采购概述一．采购的含义：采购供应工作流程二．采购的演变与发展三．采购类型的细分1、公开招标2、邀请招标3、竞争性谈判4、单一来源5、询价采购四．采购问题的普遍症结案例分析----从项目采购.. |
| 客户信息采集与有效管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲： 一、如何建立高效目标客户数据库1. 资讯收集的流程2. 接触与收集渠道3. 资讯收集预处理4. 空缺值信息分析二、企业客户收集信息质量的重要性1. 信息质量的表现形式2. 什么是&ldqu.. |
| 营业厅服务沟通礼仪提升培训 |
| 主讲老师：钟俪 培训天数：12 天 专业类别： 客户服务 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介： ——主讲老师：钟俪课程背景：中国电信全业务运营已9年有余，各电信运营商打破无线网络和固定网络的限制，开始了全业务运营。电信业的业务捆绑、业务融合、终端融合、网络融合，打破过去几年来形成的电信市场竞争格局.. |
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