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职业生涯规划与发展
主讲老师:赵仁鑫   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:人生规划与职业发展说明:认知职业规划的重要意义,了解职业规划的理念及方法。1、 职业生涯规划的意义 我为什么工作 如何理解职业 职业为什么需要规划2、 人..
运筹帷幄:战略决策沙盘模拟演练
主讲老师:银高峰   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 领导力 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:演练背景:立战略之高,明盛衰之道。战略决策沙盘模拟演练是为企业的中高层决策者和关键部门管理者设计,目的是通过模拟企业经营过程中的重大决策事件来提升中、高级决策者的战略决策能力和系统思维能力,掌握战略分析方法以及加强企业重要部门间的协..
如何进行企业文化建设
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:不限行业 
课程简介:企业文化培训(一)、正确认识企业文化 一.企业文化的概念 二.企业文化的结构 (一)企业物质文化 1.企业环境 2.企业器物 3.企业标识 (二)企业行为文化 1.企业人关..
银行中层管理的六驱动力
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 战略管理   行业类别:银行金融 
课程简介:一、“六驱”动力——提升团队效率的核心解决方案 1.关于行动力的驱动:领导力、执行力、创新力。 2.关于思维力的驱动:创新力、协同力、沟通力。 3.“六驱&rdqu..
看电影学沟通
主讲老师:李明军   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:银行金融 
课程简介:培训目标 通过看电影电视片段感受和学习沟通,深刻领会以下沟通技巧: 1. 沟通中的说服技巧; 2. 生动表达的技巧; 3. 异议处理的技巧; 4. 批评与指导的艺术; 说明:课程目标可根据学员情况进行针对性的选择..
高级宴会礼仪
主讲老师:张晨   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:第一章:中式宴会礼仪 ◆中国常见的几种宴请用餐方式 ◆餐前礼仪 ◆餐桌上的摆设 ◆中餐座位礼仪; ◆餐中礼仪 ◆敬酒和谢绝敬酒的礼仪 ◆使用调羹的礼仪 ◆使用筷子的礼仪及三十种忌讳 ◆餐后礼仪 ◆中式宴会五大禁忌 ..
卖场管理技术
主讲老师:王琰   培训天数:3 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:服装纺织 
课程简介:一、讲述目标达成的关键因素,如何做才是管理目标达成的关键。 二、讲解如何通过目标管理改善业绩,做好终端店铺的管理。 三、分析目标管理的五大因素,透过管理技术的推动提升业绩。..
终端导购员职业心态与技能培训
主讲老师:谭小芳   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分、终端导购员的常见心态与激励前言:1、人生的苦与甜——倒吃甘蔗理论2、敬业——短期来看,是为了雇主!长远来看,是为了自己!一、导购员的常见弊病和心态1、归属感差..
医院导医服务礼仪培训
主讲老师:韩晶   培训天数:3 天   专业类别: 职业素养   行业类别:医药医院 
课程简介:我们的服务好吗?我们被投诉,被指责吗?第一讲、导医服务礼仪1、什么是礼仪?2、什么是导医服务?3、礼仪在导医服务中的必要性第二讲、强化导医服务的理念一、医院服务现状的分析二、医院导医服务意识提升1..
电信柜员主动服务营销技能提升培训
主讲老师:郜镇坤   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:一、现代商业电信服务营销概念 1、现代商业电信服务营销理念 2、创新服务营销给电信带来的回报 3、什么是服务营销? 4、服务营销的特性 5、服务对促进销售的意义—循环圈 6、服务与销售如何完美结合 ..
客户关系管理
主讲老师:宫同昌   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景 当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到企业的每一个流程,体现在员工的..
危机管理与公关素养
主讲老师:鲍爱中   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 预应一、危机意识1.时代广场的国债计数器2.企业的十三种“死法” 3.危机意识:天津大海食品有限公司4.危机的两个定律5.危机的4个共性特征6.与危机比速度第二部分 ..
价值、价值观与价值观管理
主讲老师:李凯城   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:当今社会,上至中央领导,下至平民百姓,都在谈论价值观。可在复杂多变的社会环境下,在多元化的文化氛围中,究竟如何培育组织的核心价值观,却令不少领导大伤脑筋。本课程围绕这一热点、难点,首先运用心理学、教育学研究的最新成果,界定了什么是价值和..
高端营销—业绩倍增的六大法则
主讲老师:余君   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:一、 业绩倍增之“道” 道,即是规律,既指发展所要掌握有形与无形力解密、对业绩倍增、能够引导可改变及不可改变那些发展行为意识和认知,掌握业绩增长理念运用 1、 对道的理解和运用 2、 ..
从信任出发的大客户销售技巧
主讲老师:马坚行   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲:第一单元:“三道防线销售原理”的缘起 一、三道防线七个步骤的课程体系: 1、“三道防线销售原理”来源于鬼谷子纵横术 2、三道防线销售模型是中国最先进的销售课程 ..
杰出班组长训练营
主讲老师:单连勋   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章班组长职责定位与现场管理1、什么是管理和管理者1)认识管理—管理工作不同于作业工作2)管理的原理3)管理的原则4)班组管理的特点2、班组管理的职责3、班组长的多角色转换4、优秀班长心态与..
“高级项目管理”沙盘模拟演练
主讲老师:彭于寿   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 概述1. 为什么要学习项目管理 2. 项目管理基础3. 系统思考(金字塔结构分析、项目组织架构、企业中项目管理作用等) 4. 角色转变(项目经理必须具备的核心能力) 5. 项目经理的权力(正式权力与非正式权..
电力窗口应急管理与客户抱怨处理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:一、营业厅突发事件概述 1、突发事件的定义 A、人们对突发事件的认知 B、突发事件的构成要素 C、突发事件与危机2、突发事件的性质 A、突然性 B、社会危害的严重性 C、难以预料性 D、可控性 ..
房地产开发项目可行性研究咨询
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:房地产 
课程简介:一、咨询目的: 房地产向来就是资本密集型行业,单个项目的投资少则几千万,多者几个亿,甚至几百个亿。其资金一部分来源于自有、一部分来源于外部融资,而绝大部分来自于银行的贷款。随着房地产行业竞争日趋激烈,消费者逐渐成熟,房地产市..
时间管理——向时间要效益
主讲老师:卢绪文   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、时间管理的背景1、时间的价值时间银行机会成本(Opportunity Cost):比尔盖茨捡钱的故事1反思:我的时间值多少钱?时间是(除了人、财、物以外的)一种重要资源。2、时间能够被管理吗?3、时间..
 
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